Здравствуйте,
Я уже более трех лет являюсь клиентом Сетелем Банка..
Год назад мне понадобился кредит и придя в другой банк (МКБ) я узнал что Сетелем Банк внес обо мне в бюро кредитных историй информацию, что я просрочил один из платежей на 30 дней. Я пытался дозвониться в банк но безрезультатно но потом мне перезванивали из банка и сказали что такой просрочки не было и они исправят информацию, но этого до сих пор не случилось. В результате мне теперь ни один банк кредит не дает.
Евгений Серафимович, добрый день!
Нами было выявлено, что в январе 2017 года Вами было составлено обращение путем обращения к сотруднику Банка.
В ходе проведенной проверки касательно предоставленных Банком сведений в Бюро кредитных истории поясняем, что с нашей стороны все переданные сведения корректны. Кроме того, консультация сотрудника от 27.01.2017 года также была произведена корректно. Сообщаем, что в выгрузке из Бюро кредитных историй отсутствует информация о допущении Вами просроченной задолженности сроком −30 дней. Для дальнейшего расследования просим Вас предоставить выгрузку из Бюро кредитных историй с указанием данной информации.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
Эксперт банка
О банке
Между Вами и заемщиком заключен кредитный договор на приобретение автомобиля. 09.01.2018 г. начислен штра... Читать полностью
Добрый день, в июне погасила автокредит в Сетелем банке, справку из банка о погашении кредита получила. Но до сих п... Читать полностью
Здравствуйте. Внесла через свой личный кабинет с карты другого банка ежемесячный платеж по кредиту. Уже в электронн... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня по ошибке внесла лишний платеж по кредитному договору. Каким образом мне вернуть мои деньги? Читать полностью
Автоплатеж настроен в Сбербанке. Дата платежа 07.07.2018. В мобильном приложении «Мой банк» плата за кр... Читать полностью
07.07.2018 г. через банкомат Сбербанк перечислила 3500 рублей в счет платежа по кредиту. На мой счет день... Читать полностью
Как можно получить выписку о том, что при оформление целевого кредита (автокредит) была списана сумма с расчетного... Читать полностью
Добрый день,что делать если автоплатеж по автокредиту Сбербанк исполнил 04.07.2018,но неправильно указан корсчет и... Читать полностью
7 июня покупала мебель в магазине «Мебель тут» в гор. Ростов-на-Дону пр. Космонавтов 2/2. Оформили... Читать полностью
Могу ли я узнать свою кредитную историю ? В банках отказывают.
Спасибо!
X p>Добрый день!Могу ли я узнать свою кредитную историю? В банках отказывают.Спасибо! Читать полностью
ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью
В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью
Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью
Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью
Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью
Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью
Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью
Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью
Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться Читать полностью
23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью
Добрый день! В течении какого времени после пополнения кошелька переведённая сумма отображается в личном кабинете?... Читать полностью
Здравствуйте. Мой сын находится на сво. Я перевела ему со своего счета из Сбербанка 200000 руб., на карту Вашего ба... Читать полностью
Добрый день.Информация была отправлена на e-mail. Когда ожидать ответа? Читать полностью
Здравствуйте. 9.10.24 приобрел в мобильном приложении банка обучающий курс Platinum в TOLK, в описании которого бы... Читать полностью
Добрый день! хотели открыть вклад в МТС вклад из предложения месяца на Банки.ру, но там в особых условиях написано,... Читать полностью
Как оформить Осаго на три месяца Читать полностью
Не выводятся деньги с кошелька Банки.руВыдает сообщение - "Операция по выводу д/с с кошелька Банки.ру отклонена. Ос... Читать полностью
Добрый день!Во-первых, в ст. 26 ГК РФ (на которую Вы ссылатесь) говорится о вкладах, банковские счета там не упомян... Читать полностью
Как долго проверяют отзыв о банке? Читать полностью
Здравствуйте, извеняюсь, ответа мне так и не поступило Читать полностью