10
Здравствуйте, Антонина. Не знаю, сможете ли Вы мне помочь… В марте 2017 года я самостоятельно погасила досрочно кредит. О том, что надо писать заявление о досрочном погашении я не знала. В декабре на мой телефон стали поступать звонки. Когда я спрашивала по какому поводу мне звонят, в ответ некорректно говорили о том, что я должна заплатить долг. Объясняла, что досрочно погасила кредит, но толком мне ничего не разъясняли, ссылаясь на плохую связь. Потом, наконец-то молодой человек мне все объяснил: «Заявление написано не было и деньги списывались по графику, надо оплатить проценты в размере 1200». В декабре я внесла 1000, в январе пришло смс, что надо уплатить 200 рублей. Я внесла. Затем стали поступать смс сообщения, что надо по графику внести очередной платеж. Я не платила, думала ошиблись. Снова звонки, теперь с явными угрозами, о том, что я должна встать в график. Ходила в местный филиал банка, мне с двусмысленной улыбкой сообщили, что меня «поставили на счетчик». Заплатить лучше всю сумму, что требуют, иначе платить придется пожизненно. Вместе с процентами мною оплачено около 6500. требовалось 5589. Брала обогреватель в кредит, он и то уже сломался… Разберитесь, пожалуйста, очень Вас прошу.
Здравствуйте. К сожалению, вопрос не содержит данных, которые позволили бы идентифицировать Вас, как Клиента Банка, в связи с чем какие-либо действия предпринять по изложенной ситуации не представляется возможным. Рекомендую Вам обратиться в Клиентский центр Банка с соответствующим заявлением, в котором необходимо изложить подробности инцидента, либо направить Ваши ФИО и номер Договора на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru с указанием ссылки на вопрос в теме письма.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Здравствуйте, на Банки.ру есть статья, что неработающие пенсионеры, заплатившие налог с дохода по вкладу, могут пол... Читать полностью
Добрый день. 12.12 внесла платеж по ипотеке в Т Банке, заранее за 7 дней, по графику платеж 19.12. Сейчас выясняетс... Читать полностью
Говорят что дистанционное обслуживание запрещен, а если нет возможности приехать в Москву, не финансовой никакой пр... Читать полностью
Подкажите, пожалуйста. Почему мой отзыв до сих пор не зачтен? Читать полностью
Вот 1 моё обращение https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/684060/ и вот получателя https://www.b... Читать полностью
Здравствуйте,взяли рассрочку в банке чере всегда да,нам подключили услугу уведомления,написала заявление чтобы её о... Читать полностью
Здравствуйте у меня такая проблема мой счет закрыт, но деньги не переводят, их ответ - при необходимости с вами свя... Читать полностью
22.12.2024 я отправил из кошелька Банки.ру свое вознаграждение 6000 руб. на свой счет в Сбербанк. Сообщите пожалуйс... Читать полностью
трудности уже на этапе расчета,не находит предложений от страховых компаний в итоге Читать полностью