50
Добрый день!
06.04.2018 Через сервис «СББОЛ», раздел «ПИСЬМА/ ПЕРЕПИСКА С БАНКОМ», через «ИСХОДЯЩИЕ» направили запрос следующего содержания:
— тема запроса — «№ 2: Запрос на предоставление Справки (сведений) о деловой репутации»
— тип — «Направить вопрос по иным типам писем»
— от — «наименование нашей организации»
— содержание — «Прошу предоставить (в электронном виде) Cправку (сведения) о деловой репутации нашего предприятия ООО «наименование нашей организации» (ИНН ####, Р/сч. #####). С уважением, ###».
Каким образом буде предоставлена справка?
Каковы сроки предоставления данной справки?
П. С. Общение со службой технической поддержки никакой ясности по данным вопросам не вносит. Каждый раз разные ответы:
-то предложили сделать заявку через раздел «Заявка справок» (якобы через этот раздел справка будет готова уже через 3 рабочих дня), потом выяснилось, что через этот раздел данную справку запросить невозможно;
— то говорят, что звоните через 10 рабочих дней (что само по себе уже говорит не в пользу банка);
— то говорят, что отправят на электронную почту, то через E-invoicing.
Добрый день!
Насколько мне стало известно мои коллеги связались с вами и в настоящий момент ситуация урегулирована, запрошенная справка предоставлена банком в установленный срок — 10 рабочих дней. К сожалению, сотрудниками банка были допущены ошибки при предоставлении консультации по интересующему вас вопросу.
Действующим в банке порядком установлено, что справка о деловой репутации (справка-референция) относится к виду нетиповых справок и в системе СбербанкБизнесОнлайн ее можно заказать только через пункт меню «Письма в Банк», способ получения нетиповых справок — Почта России и визит в ВСП. В электронном виде по каналу е-инвойсинг можно получить только типовую справку, отправка документов на e-mail не осуществляется. Со списком типовых и нетиповых справок можно ознакомиться на сайте Банка в разделе «открытие счета», «Полный перечень всех тарифов».
Благодарю вас за обращение и приношу извинения за доставленные неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью
Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью
тогда жду звонка Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
Очень жду,уже шестой день нет информации. Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
15.12.2024 в салоне МТС мне обманым тем навязали страховку Альфастрахование.При звонке мне объяснили, что для расто... Читать полностью
добрый день.еще в работе ответ? Читать полностью
" одобрено" -это значит банк гарантированно выдаст кредит, я правильно понимаю? Читать полностью
Вопрос по коммунальным услугам, 14 декабря оплатил все счета, половина из них не поступило на счёт, лц указал все в... Читать полностью
19.11.2024 закрыл полностью ипотечный кредит договор 601983-КД-2020 (договор обслуживания 5606569963) и до сих пор... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день! В июне, я оформила кредитную карту, прочитала договор, меня ничего не смутило, и он был подписан.Менед... Читать полностью
Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью
Т-банк уже почти месяц не снимает обремените по погашенной ипотеки, ипотеку закрыли в ноябре, ежедневно пишу в подд... Читать полностью
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как отредактировать отзыв о выполненной услуге, чтобы зачли мою оценку 5*, отзыв... Читать полностью