Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Подал заявку на кредит через Сбербанк Онлайн 16 апреля, по состоянию на вечер 19...

19.04.2018 20:02
13
Сбербанк

Здравствуйте!

Подал заявку на кредит через Сбербанк Онлайн 16 апреля, по состоянию на вечер 19 апреля (прошло около 3 суток) статус заявки не изменился, никаких уведомлений, оповещений, сообщений на телефон или по другим каналам связи не получал. Пробовал позвонить на горячую линию, где мне сначала долго не могли ответить (цитирую: «Я не вижу Вашей заявки»), затем сказали, что мне нужно обратиться в отделение Сбербанка, где выдавали карту, и уточнить там, почему заявка не рассматривается. Я сейчас физически довольно далеко от этого отделения нахожусь, и мне казалось, что такой процесс, как рассмотрение заявок на кредиты, в СБ реализован централизованно. Я могу каким-то другим путем выяснить, что вообще будет с моей заявкой, рассматривается она или нет?

Добрый день!

Сожалею, что у вас возникли такие сложности. К сожалению, поданная вами заявка не была принята в работу по причине расхождений ваших персональных данных в программном обеспечении.

В настоящий момент персональные данные актуализированы. При необходимости вы можете подать повторную заявку на кредит в Сбербанк Онлайн или в любом удобном офисе.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банкротсво процедура
Сбербанк

Добрый день! Прошла процедуру банкротва. Все карты разблокировали, кроме сбербанка.  Читать полностью

28.04.2025 Другое
Заблокировали карты после того как снял 1 т.р
Сбербанк

Здравствуйте, меня зовут Александр, пользуюсь сбербанком уже более 10 лет, карта зарплатная и очень важна для меня,... Читать полностью

Помогите снять обременение
Сбербанк

Мария, здравствуйте! Помогите, пожалуйста! 22 апреля погасила ипотеку. 25 апреля менеджер ответил, что все отправил... Читать полностью

Сбербанк заблокировал целый вклад и не даёт забрать деньги
Сбербанк

Добрый день.В банке находились МОИ средства до блокировки.Продал свой объект недвижимости, получил по договору нали... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Сбербанк заблокировал все мои карты (в том числе зарплатную) без возможности разблокировки, перевыпуска и выпуска новых
Сбербанк

25 апреля 2025 года ПАО "Сбербанк" заблокировал ВСЕ мои дебетовые карты (они были открыты в рамках зарплатного прое... Читать полностью

Почему отдел по работе с исполнительными документами опять не выполняет свои обязанности?
Сбербанк

Добрый день.Опять повторилась ситуация с "замечательной" работой отдела, который занимается исполнительными докумен... Читать полностью

Кредитные каникулы .
Сбербанк

Здравствуйте,я нахожусь в декрете от1,5 до 3-х лет, кредитные каникулы не одобрили,причина не надлежащие документы,... Читать полностью

Блокировка карты Сбербанк
Сбербанк

Добрый день. 28.03.2025 Сбербанк заблокировал дебетовую карту. На горячей линии сказали, что блокировка произошла... Читать полностью

Копия договора поручительства.
Сбербанк

Здравствуйте,на мужа открыто исполнительное производство ,как на поручителя по кредиту.Все длится уже с 2009 года.П... Читать полностью

Сбербанк заблокировал мою зарплатную карту по причине компрометации, перезапустить карту не даёт возможности. Деньги вынужден получать в офисе банка, наличными.
Сбербанк

Помогите решить вопрос, чего только уже и не перепробовал, даже заполнял электронное обязательство, пришло СМС с по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не видно страховку в онлайн приложении по кредиту
Сбербанк

Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью

Списания
Сбербанк

У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью

Возврат денег с домклик
Сбербанк

Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью

Кредит потребительский
Сбербанк

Дадут ли мне кредит Читать полностью

Смс сообщения с просьбой перезвонить по телефону 88003023138
Сбербанк

Отправил.  Жду решения ситуации.    Читать полностью

Отказывают в возврате страхования по потребительскому кредиту
Сбербанк

Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью

Нет ответа по отказу от страхования жизни
Сбербанк

Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью

Потребительский кредит с поручителем
Сбербанк

Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью

Как вернуть детские пособия
Сбербанк

Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать  Читать полностью

Кредит
Сбербанк

Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Что за навязчивые звонки ещё и в нерабочее время?
Совкомбанк

Почему я получаю звонки от вашего робота вечером в воскресенье и в 21.30 понедельникаВы думаете это время самое инт... Читать полностью

Жалоба на неправомерно заблокированную карту
Т-Банк

26.04 при переводе денежных средств клиенту другого банка моя карта была заблокирована. Позвонил сотрудник службы б... Читать полностью

Не могу выплатить заработную плату сотрудникам ((
Т-Банк

Спасибо что убрали личные данные. Этот отзыв, в народном рейтинге, не я написал) Скорее всего бухгалтер или сотрудн... Читать полностью

Халва не кредитка - это сплошной обман!
Совкомбанк

Отправил.Жаль, что сюда нельзя скрин фото прикрепить! Читать полностью

Блокировка счета и карты
Т-Банк

15 апреля я нарвалась на мошенников, которые обманом и угрозами уговорили меня перевести крупную сумму со счета дру... Читать полностью

В банки ру пишет что одобрен кредит
Альфа-Банк

Что дальше то делать ? Читать полностью

Заказать справку для госслужащих За 24 год по счету 40817810404107636578
Драйв Клик Банк

Справка для заполнения декларации  Читать полностью

28.04.2025 Другое
Банкротсво процедура
Сбербанк

Добрый день! Прошла процедуру банкротва. Все карты разблокировали, кроме сбербанка.  Читать полностью

28.04.2025 Другое
Забрать деньги из ПДС
ВТБ

Мне 88 лет. Я имею право забрать деньги из ПДС. Как и где мне подать заявление на выдачу средств? В личном кабинете... Читать полностью

Вчера подтвердил в чате о закрытие счета. Вывод средств в другой банк по реквизитам чат молчит со вчерашнего дня, как долго мне ждать своих денег,
Ozon Банк

Вчера утром начал процесс закрытие счета , все подтвердил на закрытие выслал новые реквизиты другого банка для пере... Читать полностью