Список вопросов
Ответ дан

Ниже будет предоставлен мой отзыв о банке! Скажите когда специалисты Банка свяжуться со мной по...

Ниже будет предоставлен мой отзыв о банке!
Скажите когда специалисты Банка свяжуться со мной по этому вопросу?!?
Когда мне вернут все незаконно удержанные с меня деньги?
С уважением,
Алексей Мосякин
+7(985)330-47-70

Банк одобрил мне кредит, пришел за кредитом, Петриков Александр меня спрашивает — сколько Вы запрашивали, я говорю 500 000, он мне отвечает — вам одобрили сумму только 49 000, я говорю спасибо не надо. Петриков А. говорит, подождите сейчас попробуем запросить систему по другой программе, я говорю — хорошо и тут начался цирк!!! Петриков А. — очевидно был сбой в системе, хотите больше? Говорю хочу. Петриков А., дает команду «лучшему специалисту» Банка — Кувайцеву Г. М. пробить систему…, идет «колдовство» над системой… ииии о Чудо!!! Банк дает Вам — 500 000 руб, под прекрасный процент — 20%))) Честно говоря, мне эта сумма была и нужна в другом Банке дали 400 000 под 18%, но думаю, что бегать по банкам из-за 2%, говорю оформляйте. Оформляют и как то непонятно улыбаются, чуть ли заговорочно подмигивают, мол какие они молодцы смогли для меня систему обмануть… Наконец оформили, я иду получать свои деньги в кассу, а в кассе мне говорят, что из одобренных мне 500 000 руб, я на руки получаю только 465 000 руб!!! Я возвращаюсь к «Светиле по банковскому обслуживанию» Кувайцеву Геннадию Михайловичу, помогал ему меня «раскручивать» Петриков Александр, который представился главным в ДО Павелецкий!, спрашиваю Кувайцева Г. М. — что происходит?!? Кувайцев Г., мне отвечает — тише тише, а то нас услышат!!! Вы получаете такой большой кредит, потому, что мы вам оформили Сертификаты «Финансового Помощника» (5 штук!!! по 5900 каждый), без них вы кредит не получите… Я в шоке, говорю мне не нужны данные сертификаты… На что мне задают вопрос — вам не нужен кредит? В общем, когда тебя продержали час, прополоскали мозги, заставили подписать кучу документов и тут на тебе…!!! Я опять, пытаюсь пояснить, что сертификаты мне не нужны, мне заявляют, кредит не получите, а потом Кувайцев Г., заговорческим голосом мне говорит, приходите через год, я вам верну деньги за сертификаты… Я в шоке, да уже идет закрытие филиала, все подписано, паспорт к кассира, беру деньги, сертификаты и еду домой. По дороге домой, дозваниваюсь до службы поддержки Банка, объясняю ситуацию, спрашиваю, почему у Банка такая позиция по кредитам и каким то сертификатам?!!! Мне отвечают, что сертификаты это ваше добровольное решение на их получение, не хотите, мог ли бы не брать!!! Я в еще большем шоке! Это Банк или Лохотрон какой то?!? Как могут сотрудники банка так обирать и обманывать Клиентов??? «Разводить их на такие суммы??? Ведь по мимо сертификатов, я заплатил, за Бюро кредитных историй 900 руб, хотя информацию о ней мне не дали + мне подключили «смс услугу по кредиту» и пакет «комфортный» по кредиту на 4 000 руб, хотя при подписании договора, я поставил галочки, что эти услуги мне не нужны!!! Обо всем этом, я сообщил в службу поддержки, написал заявления, но ни кто из банка со мной не связался… Очевидно Этот Банк привык так обирать Клиентов и эта система поставлена у них на поток!!! Обходите этот Банк стороной, если не хотите потерять свои деньги и нервы!!!

Уважаемый Клиент!

Приношу искренние извинения за длительное ожидание ответа на Ваш запрос. Ответ по Вашему обращению будет предоставлен в ближайшее время в рамках Народного рейтинга. Работа по запросу уже близится к завершению.

С Уважением,
Ренессанс Кредит

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью

Последние вопросы по теме
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести...
Ренессанс Банк

Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отвратительный рейтинг
Сбербанк

Ответьте, почему у банка такой отвратительный рейтинг, почему банк ничего не делает с улучшением своейпутации, а са... Читать полностью

05.04.2025 Другое
Отображается долг онлай
Сбербанк

А почему пении начислились если все через суд истребовали?  Читать полностью

Вышла из приложения онлайн банка, как установить новый пароль на вход?
ВТБ

Вышла из приложения, потому что не помнила пароль на вход(стоит Face ID и я не знала бед, но все-таки решила обнови... Читать полностью

как получить карту в Новосибирске, чтобы войти в личный кабинет
Т-Банк

Как получить карту банка в Новосибирске, чтобы войти в личный кабинет Читать полностью

05.04.2025 Другое
Не пришёл сертификат на озон от газпромбанка

Оформляли дебетовую карту по акции, обещанный сертификат озон на 2000 р. так и не пришел. В чате банка отправили к... Читать полностью

Сейчас нельзя провести операцию т.к высокий риск мошенничества
Сбербанк

Ок. Что мне сделать, чтобы подобного не повторялось? Как решить этот вопрос, если он не единичен, а, повторюсь, при... Читать полностью

Не предоставляют информацию для оплаты кредита
Совкомбанк

Добрый день. После вступления в наследство по завещанию банк не даёт никакой информации о кредите умершего, в отдел... Читать полностью

Почему заблокирован счёт
Т-Банк

Банк России заблокирован все счета по обращению Тбанка по запросу REQ- 20240611-5372 на основании 161-ФЗ. Мною не... Читать полностью

05.04.2025 Другое
Без причины заблокировали счет
Совкомбанк

В очередной раз контуженный Совкомбанк без каких-либо причин заблокировал счета и личный кабинет и заставляет в раб... Читать полностью

Закрытая 4 месяца назад карта все еще в кредитной истории
Сбербанк

Подходил в банк и писал заявление, в ЛК пришло уведомление что карта закрыта, однако она до сих пор в кредитной ист... Читать полностью