❓ Здравствуйте я Дончинко Яна Игоревна 8.05.2018 оформила кредит в ПОЧТА БАНКЕ на сумму 129000 тысяч...

Question

Здравствуйте я Дончинко Яна Игоревна 8.05.2018 оформила кредит в ПОЧТА БАНКЕ на сумму 129000 тысяч (номер договора 21969336) по предложению от банка якобы на хороших условиях,и с закрытием старого кредита!Я являюсь постоянным клиентом и через онлайн личный кабинет брала второй раз кредит! Моя проблема в том что при оформлении кредита на сумму 129000 тысяч в личном кабинете я отметила галочкой услугу гарантированная ставка,и ОТКАЗАЛАСЬ ОТ УСЛУГИ СТРАХОВАНИЯ так как планировала погасить кредит ранее указанного мной срока,мне пришло смс с кодом подтверждения того чтобы деньги зачислили мне на сберегательный счёт!Я подтвердила,деньги поступили с меня сняли за гарантированную ставку сумму в размере 6321,списали старый кредит,и сумму в размере 38700 за коллективное страхование,без моего согласия,без моего подтверждения банк решил самостоятельно принять за меня решение страхования!!!Я СЩИТАЮ ЭТО САМОВОЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ БАНКА,ПОДОБНУЮ УСЛУГУ НАВЯЗЫВАЮТ ЧЕЛОВЕКУ!Если бы я знала что мне присвоят эту страховку я бы в жизни некогда не взяла этот кредит,тем более в первый раз подобного случая не было я так же отказалась от страховки и не кто с меня нечего не списал!Именно по этому я брала второй раз кредит через онлайн расчитывать на то что банк добросовестно отнесётся ко мне как к постоянному клиенту!9.05.2018 я не однократно обращалась на горячую линию в банк с вопросом какого права банк решил за меня подключить данную услугу на что слышала ответ что я сама дала согласия подтвердив кодом из смс,в смс не было указано что я даю согласия на коллективное страхование,либо соглашаюсь с условиями банка,текст в смс был,,Код подтверждения ****** для оформления кредита. Не сообщайте код никому, даже сотруднику Банка. После подтверждения сумма к выдаче будет перечислена на Ваш сберегательный счет.
Где тут говорится о том что я соглашаюсь с условиями!!Могу ли я решить этот вопрос с банком по хорошему?Возможно мне расторгнуть договор и вернуть денижные средства за навязанную мне страховку без моего ведома?Или мне придётся писать жалобы везде куда можно,или только через суд я могу вернуть свои деньги?

Волкова Антонина · Accepted Answer

Здравтсвуйте. Обращаю Ваше внимание, что Клиент после принятия положительного решение по заявке и перед подписанием Договора Простой Электронной Подписью, которой он выражает свое согласие с предоставлением кредита на определенных условиях, имеет возможность уточнить названные условия путем изучения печатных форм документов кредитного досье. В данном случае у Банка отсутствуют основания для удовлетворения требований, изложенных в впоросе. Добавлю, что&nbsp;п.&nbsp;2 ст.&nbsp;958 Гражданского кодекса РФ страхователю предоставляется право отказаться от Договора страхования в любое время. При этом согласно условиям Договора страхования и в соответствии с п.&nbsp;3 ст.&nbsp;958 ГК РФ при досрочном отказе Страхователя от Договора страхования уплаченная Страховщику Страховая премия возврату не подлежит.&nbsp;В случае необходимости Полного досрочного погашения кредита Клиенту необходимо разместить на счете сумму, необходимую для проведения операции с учетом процентов за время фактического пользования кредитом и комиссий, если таковые предусмотрены.&nbsp;

Здравствуйте я Дончинко Яна Игоревна 8.05.2018 оформила кредит в ПОЧТА БАНКЕ на сумму 129000 тысяч...

Эксперт

Установка приложения Банки.ру