4
Пришла оплатить потребительский кредит в отделение, через терминал (номер терминала № 220К6700. Причем, мне помогала консультант отделения, вносить деньги за кредит. Я вложила две купюры номиналом (Одна тысяча рублей и Две тысячи рублей «нового образца купюра) всего Три тысячи рублей. Терминал долго очень определял и в итоге выдал сумму 1200 рублей. Я конечно же сразу возмутилась, на что мне консультант ответила, ничего страшного такое бывает, вам ничего не остается делать как внести недостающую сумму еще раз, для погашения кредита. Мы составили с консультантом заявление «О возврате денежных средств. Консультант ответила мне что в течении месяца мне вернут мои «Улетевшие» не понятно куда 1800 рублей. Я конечно же негодовала, так как не очень настроена была еще повторно вносить недостающую сумму, но что делать, я ответственный клиент, и не хочу допускать просрочек. Но самое печальное то, что сегодня 9 июня на мою заявку по № 919420 пришел ответ: Уважаемый клиент! Банк не выявил оснований для удовлетворения Ваших требований. ПАО «Почта Банк». Это вообще ЧТО??? В смысле, как вообще проходит инкассация в терминалах? Сегодня обратилась опять в это же отделение с этой смс, консультант еще раз посмотрела мою заявку и сказала, что действительно решение об отказе. На, что я спросила может еще куда то мне можно обратится за возвратом моих не востребованных денежных средств (в размере 1800рублей), на что она ответила, все заявки рассматривается выше стоящим руководством и смысла нет, ответ отрицательный. Подскажите действительно мне не вернуть мои деньги, должен же быть какой то выход???
Здравствуйте. Ответ на Ваш вопрос будет предоставлен в рамках отзыва http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10166251/ в Народном рейтинге.
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью
Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью
Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью
Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью
Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью
Не скажу............ . Читать полностью
Добрый день, заблокировали сбер онлайн, в выпуске карт отказывают, документы для отмены блокировки не требуют. Хоте... Читать полностью
Как пополнить вклад ПСБ банка под 30% годовых? Оставил заявку, но она не отображается в кабинете. Читать полностью
Добрый день Анна.Прошу разрешить вопрос.З0.01.2925 г. обратился в поддержку в мобильном предложении банка с целью п... Читать полностью
Ожидаю. В перевыпуске карты так же сбербанк мне отклоняет операцию Читать полностью
Ранее я являлся клиентом ХоумБанка. У меня было 2 карты: *1828 и *5213. В хоумбанке я также открыл вклад на 4 мес.... Читать полностью
Как понять то, одобрена по итогу или нет Читать полностью
Какова вероятность что мне разблокируют Сбербанк онлайн и перевыпустят карту Читать полностью
Здравствуйте. Я не согласна с начислением процентов по моей кредитной карте в сумме 611,47. Все платежи я всегда пр... Читать полностью