Добрый день!

Если честно, то я уже не знаю куда мне можно обратиться для решения моей нестандартной ситуации. Может Вы сможете как-то помочь.

Полгода (декабрь 2017) назад я впервые решил взять потребительский кредит. Обратился вначале в Сбербанк, затем получив отказ, обратился в свой заплатанный банк (Альфа-Банк), но тоже получил отказ. Для меня это было довольно странным, т. к. у меня стаж свыше 6 лет на одном месте в крупной российской компании с белой з/п, у меня московская квартира в собственности, у меня нет иждивенцев и действующей кредитной нагрузки. Я подумал, т. к. я никогда не брал ранее кредитов возможно банки видят во мне риски. Решил проверить свою кредитную историю во всех бюро, где она была: НКБИ, Эквифакс, ОКБ. Везде отличный рейтинг, история в целом пустая и отражалась только кредитная карта, которую мне навязали при открытии вклада, я ее даже не получал на руки. Попросил банк закрыть мне данную карту и счет, а также отразить информацию о закрытии во все кредитные бюро. Банк мне прислал подтверждение, что мою заявку выполнил.

Через три месяца (в марте 2018) я снова стал пытаться получить кредит, т. к. меня эта ситуация немного напрягла и опасаюсь отказа в выдаче ипотеки в будущем. Хотел нарастить какую-нибудь кредитную историю. Снова собрал все бумажки: 2-НДФЛ + копия трудового договора. И снова получаю отказ. Стал обращаться в другие банки и встречал аналогичные отказы без объяснения причин.

Тут я вспомнил, что возможно проблема не во мне, а в моем однофамильце из Ярославской области. Я о нем знаю, т. к. из-за него впервые столкнулся с проблемой в ГИБДД при выдаче прав. Мой однофамилец был их лишен и в базе ГИБДД меня тщательно проверяли. Дело в том, что у моего однофамильца ФИО и дата рождения полностью совпадают с моими, но он родился в Ярославской области. Второй раз я столкнулся с проблемой, когда мне СМП банк арестовал счет по исполнительному делопроизводству, которое было заведено в Ярославской области. Я тогда долго бегал между банком и судебным-приставом, и в итоге дело завершилось моим обращением в прокуратуру и последующим снятием незаконного ареста со счета.

После отказа банков в выдаче кредита я решил проверить базу ФССП и с удивлением обнаружил несколько дел, где указаны мои ФИО, дата рождения и МЕСТО РОЖДЕНИЯ! Место рождение было явно ошибочным. Я созвонился с приставом по рабочему телефону с сайта ФССП для урегулирования ситуации. По моему запросу во всех исполнительных делах было изменено место рождения, чтобы оно соответствовало месту рождения моего однофамильца-должника. У меня имеются официальные ответы от ФССП о данных исправлениях и извинениях. так же пристав сказала, что сняла ограничения на выезд за рубеж, т. к. они так же имели место быть. Я проверил базу ФССП и на данный момент мое место рождения в ней не фигурирует ни в одном делопроизводстве.

После этого я спустя два месяца с момента предыдущего отказа я снова решил попробовать взять кредит в Сбербанке, но уже на гораздо меньшую сумму. И через 10 минут я снова получаю отказ. Я написал обращение в банк с просьбой пояснить ситуацию. В итоге получил стандартную отписку, что согласно пункту заявки на кредит банк имеет право отказывать без объяснения причин:(

В общем я не знаю, что мне делать в такой ситуации. При попытке приложить к заявке документ от ФССП мне сказали, что это не типовой документ и мы его к заявке не можем приложить. Если банк видит меня в базе ФССП и не хочет принимать никакие документы от ФССП, подтверждающие факт отсутствия исполнительных делопроизводств на мне, то я ничего с этим не могу сделать. Попытался в тот же день оформить кредитную карту Сбербанка для формирования кредитной истории, так же получил отказ. Недавно сделал запрос в ЦБ, чтобы получить информацию о всех бюро, которые хранят мою историю на сегодняшний день. Все осталось без изменений: НКБ, ОКБ и Эквифакс. У меня есть выписка из НКБИ месячной давности, сегодня сделал выписку из ОКБ через Сбербанк и из Эквифакс. Во всех трех бюро рейтинг наилучший, никаких отрицательных записей нет.

Как такое вообще возможно и что я как обычное физ. лицо могу еще сделать в такой ситуации? Есть ли в банке компетентные сотрудники, которые могут перепроверить информацию по мне? Особенно после исправления данных в базе ФССП. Может Сбербанк меня как-то путает с однофамильцем и поэтому такие проблемы. Как мне об этом узнать?