Список вопросов
Ответ дан

Виктория! 19.06.2018 в 15:26 я снял наличные в MOSCOW DO KUZMINKI. Банкомат для снятия находится...

29.06.2018 21:16
12

Виктория! 19.06.2018 в 15:26 я снял наличные в MOSCOW DO KUZMINKI. Банкомат для снятия находится там в застеклённом тамбуре на входе, яркий солнечный свет днем сильно мешает видеть данные на экране, что может привести к ошибке при операции. Поэтому я обратился в кассу (так мне раньше советовали делать при пополнении, когда банкомат не принимает какую-то купюру и т. п.) и снял там. Потом в банке онлайн 2.0 с удивлением обнаружил снятие еще и комиссии за снятие наличных 150 руб. Я не знал о ней! Это на пенсионной-то карте! Если бы кассир не поленилась предупредить о комиссии, я мог бы, например, прийти попозже вечером и снять в банкомате — срочности не было.
Полгода не прошло, как ваш банк завлекалку в 7% снизил до 4% (одиозный Спёрбанк дает по пенсионной 3,5%, догнать хотите?), так еще оказывается, что и на нежданную комиссию можно напороться… Неужели кассирше трудно было открыть рот и сказать 5 слов??

Уважаемый НиколайИванович!

Благодарим Вас за обращение!

Обратим Ваше внимание, что Тарифы по картам размещены на сайте Банка и доступны к ознакомлению всем Клиентам. При заключении Договора Клиент подтверждает, что ознакомлен со всеми составляющими частями Договора, в том числе и Тарифами.

Для проведения проверки просим уточнить Ваши ФИО, дату рождения и номер телефона электронным письмом на почту binbank@binbank.ru, указав в теме письма 'Дополнительная информация, Банки.ру', а в тексте — ссылку на отзыв.

Заранее благодарим за обратную связь.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей...
Бинбанк

Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью

Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь?
Бинбанк

Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью

Спасибо что в очередной раз " позаботились" о нас!
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Бинбанк

Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью

Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас...
Бинбанк

Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью

Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской...
Бинбанк

Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью

Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в...
Бинбанк

Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью

Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по...
Бинбанк

Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью

Сохраняется ли после объединения с "Открытием" возможность владельцев карт Бинбанка...
Бинбанк

Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью

Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ.
Бинбанк

Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а...
Бинбанк

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей...
Бинбанк

Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью

Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь?
Бинбанк

Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью

Спасибо что в очередной раз " позаботились" о нас!
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Бинбанк

Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью

Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас...
Бинбанк

Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью

Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской...
Бинбанк

Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью

Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в...
Бинбанк

Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью

Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по...
Бинбанк

Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью

Сохраняется ли после объединения с "Открытием" возможность владельцев карт Бинбанка...
Бинбанк

Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью

Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ.
Бинбанк

Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а...
Бинбанк

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Невозможно войти в ВТБ Онлайн
ВТБ

Сообщается, что пароль устарел и предлагает обновить его. Но после ввода номера карты возникает ошибка "Вход времен... Читать полностью

Требую проверить кэшбэк
Т-Банк

это вообще не сложно найти если есть руки и голова!! Читать полностью

Где исполнительный лист?
Сбербанк

До сих пор не вернули исполнительный лист, ответа от банка нет МЕСЯЦ [censored], Вы совсем конченные?! Деньги мне п... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Лилипео Татьяна , целый руководитель чего-то там обещает ответить за один час и просто сливает разговор
Альфа-Банк

Татьяна ! (Уважаемая не пишу , так как ваш банк я не уважаю, а вы представляете именно его) Как понимаю , чтобы не... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Альфа банк обманул в акции 1000₽ за первую покупку(новый клиент).
Альфа-Банк

Всем доброго дня.В общем увидел рекламу везде и всюду,что за оформление дебетовой карты дарят 1000₽ за первые покуп... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Как узнать номер своего отзыва? В банке.ру
Совкомбанк

Если я получила за свой отзыв, но не могу понять за какой именно, то где узнать его номер? Читать полностью

Не работает СберБизнес онлайн
Сбербанк

В 9 утра 18 декабря 2024 года не смог отправить подписанное платёжное поручение через СберБизнес онлайн. Ошибка -... Читать полностью

Решить вопрос с возвратом денег

11 декабря я ошибочно, пользуясь приложением Совкомбанка, оплатила по номерам договоров свою страховку. Деньги долж... Читать полностью

3 недели не могу зайти в «Новогодний бум» две из них решается проблема с обещанием решить за сутки.
Совкомбанк

Я понимаю Вы заняты покупкой отзывов и помогать в решении проблем клиентов , у Вас просто не хватает времени. ни од... Читать полностью

Заблокировали перевод
Т-Банк

Анна, я вас прошу по человечески, пусть мне разблокируют уже мои же деньги! Читать полностью