Пользуюсь данными картами достаточно давно, около 3-х лет. Раньше проблем не возникало ни при оплате в магазинах ни в интернете. Последнее время не могу расплатиться в интернете по классической карте мастеркарда. Все время выдает отказы и отправляет в «Банк — эмитент», хотя на этих же сайтах по классической визе расплатиться возможно без проблем. Для меня важна оплата именно по карте мастеркад, т. к. деньги от работодателя и партнеров приходят на нее, а просто перекинуть деньги со счета по такми картам (как мне объясняли в отделении) в вашем банке нельзя, поэтому приходится отстаивать очереди, чтобы снять деньги с одной карты, а потом положить их на другую и уже потом провести оплату в интернете. Это крайне не удобно, т. к. у меня очень плотный график. В отделении ничего конкретного не говорят, что можно сделать в данной ситуации? Может надо написать заявление? Буду очень рад за быстрый ответ. Спасибо.
Добрый день!
Информация, представленная в Вашем вопросе, не позволяет провести анализ ситуации, поэтому просим Вас сообщить: Ваше имя, фамилию, отчество и, желательно, дату и время, когда операции по карте были неуспешные. Данную информацию просим Вас направить на электронный адрес info@baltbank.ru.
Здраствуйте, хотел положить денег на карту,просит кодовое слово (Балтика банк)но я его забыл (что делать? Читать полностью
16 сентября в вашем банке на Парке культуры (Москва) я писала заявление на отказ от смс-информирования. Вместе с те... Читать полностью
Уважаемая Елена! Подскажите, пожалуйста, возможно ли заказать копию кредитного договора и график платежей по кредит... Читать полностью
Здравствуйте. На первом курсе мне была выдана карта для получения стипендии, но в связи с тем, что я забыл не отклю... Читать полностью
Здравствуйте. Я забыла свой пароль от карты. Могу ли я восстановить его в офисе Балтийского банка и будет ли эта ус... Читать полностью
Здравствуйте, возможно и с карты Балтийского банка перевести деньги на карту Сбербанка и наоборот? Читать полностью
Здравствуйте! Я многолетний клиент Вашего банка (у меня несколько карт и депозитов). Несколько лет назад для обслуж... Читать полностью
Находится Балтийский Банк в Хабаровске и по какому адресу?
Могу ли я обменять...
Доброго времениНаходится Балтийский Банк в Хабаровске и по какому адресу?Могу ли я обменять монетный доллар Quarter... Читать полностью
Имею счет в ББ и выпущенную к нему карту Visa Electron "Baltica". Могу ли я...
Добрый день!Имею счет в ББ и выпущенную к нему карту Visa Electron «Baltica». Могу ли я по истечении ср... Читать полностью
У меня такой вопрос: срок годности банковской карты истекает в ноябре 2015 года, может ли другой человек получить п... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли возможность получить наличными деньги в Балтийском банке, без крты бан... Читать полностью
Добрый день! Имею на руках чек американского банка, могу ли я обналичить его в вашем банке? Если да, какие тарифы?... Читать полностью
Здравствуйте!Можно ли осуществлять перевод денег на мою карту из Липецка?(переводить будет жених,карту я получила в... Читать полностью
Как восстановить потерянные квитанции об оплате коммунальных платежей и подтвердить уплату? Пришла квитанция в кото... Читать полностью
Добрый день, Елена! Подскажите, есть ли в Ваших планах открытие представительства Вашего банка в городе Ижевске Удм... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где можно прочесть о праздновании Дня рождения Вашего банка? Как Ваш банк осв... Читать полностью
В мобильном приложении ВТБ пропали деньги со счета в результате технической ошибки, списаний не было. Создали обращ... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как отключить подписку на AnonVoprosyBot я ее не подключал, даже не знаю что это Читать полностью
Здравствуйте!Открыл в ноябре накопительный счет с приветственной ставкой на ежедневный остаток 22% годовых до 31.01... Читать полностью
24.11.2024 обнаружила, что процент по накопительному ВТБ-счёту уменьшился с 24% до 14%. Данный счёт был открыт 01.1... Читать полностью
30 сентября я обратилась ,обращением о перечислении мне недостающих процентов.Сказали продержать деньги до 24 ноябр... Читать полностью
Мой вопрос в статусе проверкт уже 12 дней, при этом он уже выложен.Из-за этого я не могу получить бонусы от банка.... Читать полностью
Добрый день. Нужна выписка об остатке на счетах, желательно на английском языке. Личный кабинет заблокирован. Посет... Читать полностью
Добрый день . Я открыла 1.11.24 накопительный счет на ежедневный остаток 22% . До сегодня у меня в приложении так и... Читать полностью
27 октября 2023 года я открыла в СОВКОМБАНКЕ вклад УДОБНЫЙ сроком на 3 года под 12,3% годовых. Открывала в приложен... Читать полностью