Здравствуйте. 28 июля обратился в банк на Ленинском проспекте 174 Воронеж за потреб кредитом, нужно 250 тысяч для доделки 2 этажа, просил 300 вдруг чего не хватит, девушка начала оформлять,но когда я сказал что мне без дополнительных страховок, девушка заявила что они без страховок не дают кредитов, без страховок подавайте заявку через Сбербанк онлайн! Я сообщил девушке, что консультант на портале банки ру сказал, страховка услуга добровольная! Девушка сбегала за главным специалистом, и та согласилась что страховка добровольная,но интерес ко мне они моментально потеряли. Дело в том что я ИП работаю по ЕНВД вменённый мне базовый налог по моему виду деятельности (бытовые услуги) составляет 7500 в месяц, увеличить или уменьшить его я не могу и в декларации стоит доход 7500. Стаж работы на этом месте 16 лет. Девушка начала вводить данные и сказала что программа даже не пропускает с таким доходом такую сумму, я сказал ну давайте уменьшим сумму займа, недостающую сумму возьмёт жена (жена зарплатные клиент Сбербанка) девушка сообщает что она изменить ничего не может, подавайте через Сбербанк онлайн! Вообщем вот так. Мария хочу у вас спросить как мне лучше поступить? Подать заявку через Сбербанк онлайн на меньшую сумму например 100—150 тысяч (недостающую сумму возмет жена,149 тысяч у неё в Сбербанке онлайн уже предодобрено) или обратиться в другое отделение? Реальный мой доход 50—55 тыс в месяц,есть дебетовая и кредитная карты сбербанка пользуюсь активно, клиентом сбербанка являюсь четвертый год и мою платежеспособность я думаю Сбербанку проверить не составит труда. Да кстати кредитную карту мне Сбербанк выдал без проблем, за это спасибо! но сами понимаете она только для безналичной оплаты, а люди которые будут нам отделывать второй этаж берут только наличными. Всю нужную сумму конечно может взять жена т. к уже брали кредит в Сбербанке полтора года назад (кстати без дополнительных страховок) на автомобиль и успешно его закрыли, но хотелось бы иметь свою кредитную историю. Заранее спасибо.
Добрый день!
Как мне стало известно, кредит был вами получен. Отмечу, что каждый случай нарушения стандартов качества клиентского обслуживания рассматривается в индивидуальном порядке и учитывается в дальнейшей работе банка. Описанная вами ситуация доведена до профильного подразделения банка. Банк принял к сведению ваше замечание, и принял необохдимые меры, чтобы не допустить подобного в дальнейшем. Приношу изивнения за доставленные неудбоства.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотС 12.11 пытались списывать по 199 рублей пару раз. Как только сегодня-15.11 появились на счету деньги, списали снач... Читать полностью
День добрый списали дентги два раза, cred\ARKHANGELSK G\RU, как мне их вернуть, Шабалдин Владимир Павлович, 792319... Читать полностью
Просрочена оплата индивидуального сейфа на четыре года, что делать? Что с содержимым сейфа? Читать полностью
Здравствуйте. Я прошел процедуру банкротства, 23.09.2024 г. вынесено определение о списание моих кредитных обязател... Читать полностью
Что значит "сомнительного характера операций". Что я нарушил? Конкретно Читать полностью
Добрый день. Недавно моя мама офрмила на меня банковскую доверенность, вчера по ней я ходила снимать деньги в офис,... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги cred arkhangelsk ru как можно их вернуть ? Сбербанк ничем помочь не может, а их компан... Читать полностью
Ставка по ипотеке по договору с учётом пакета Домклик плюс составляет 7.3% , 19.09.24 автоматически был оплачен оче... Читать полностью
Здравствуйт, мы прошлом году оформляли траншневую ипотеку на новостройку, первую транш получили сразу, 2 транш до 3... Читать полностью
Добрый день. Отправила документы по локальному мировому соглашению 10.11 2024 ответа не дождалась. Как долго рассма... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Постоянно блокируют интернет- и мобильный банк.Подозрительные операции. При этом получаю проценты со своего вклада... Читать полностью
Уважаемый, Альфа банк, решил написать свою проблему на банках ру, в связи с тем что мы игнорируйте мою проблему, на... Читать полностью
Что касаемо вашего второго страшего специалиста, он мне сказал что если пенсионер зачислит на счет в этом году 36т... Читать полностью
Прошло больше 45 Читать полностью
Здравствуйте. Написала отзыв 18.10, но он до сих пор на проверке. Предоставила все данные. Сколько еще ждать, чтобы... Читать полностью
К кому обратиться с вопросом в связи с отсутствием начисления вознаграждения по акции за получение дебетовой карты... Читать полностью
Постоянно блокируют интернет- и мобильный банк.Подозрительные операции. При этом получаю проценты со своего вклада... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокирован по 161ФЗ в т.ч. в вашем банке, при этом ограничений и вопросов со стороны вашего банка... Читать полностью
Банк обманывает с начислением кешбэка. Зачем тогда вообще выпадают такие кешбэки,если распростанябтся на некоторые... Читать полностью