Список вопросов
Ответ дан

Сегодня попыталась отправить заявку на потребительский кредит через личный кабинет. И удивилась...

04.09.2018 18:36
1
Сбербанк

Сегодня попыталась отправить заявку на потребительский кредит через личный кабинет. И удивилась получив отрицательное решение.
Сумма кредита была запрошена в размере зоо тыс. руб. сроком на 17 мес. под 11.7%
с ежемесячным платежом около 19500 руб. Хотела бы конечно на 24 месяца (но тогда уже предлагается процент 14.6%).
Я получаю в сбербанке зарплату и пенсию (общая сумма около 60 тыс. руб. ежемесячно), у меня на счете в сбербанке лежит сумма в долларах, в пересчете на рубли, чуть более 200 тыс. руб. И лежит на брокерском счете сбербанка, сумма гораздо большего размера.
Да, забыла еще упомянуть, что в личном кабинете вижу предложение от сбербанка на потребительский кредит в размере 530 тыс. руб на 24 мес. (кредит, который я не просила, так как такая сумма и под такие проценты мне не нужна, но сбербанк, почему-то решил сделать мне такое предложение). Да, еще, не один раз по телефону получала сообщение от сбербанка о персональном обслуживании (но для этого мне надо было ехать через весь город, да еще в рабочее время).

К чему я это написала? К тому, что я в любой момент могу забрать свои деньги у сбера (хоть с валютного счета, хоть с брокерского), я наверно, так и сделаю, раз мне отказали в кредите. Сбербанк, ежемесячно зачисляет мою зарплату и пенсию. Я заполнила форму-заявку в личном кабинете (потратила время). И что получила- отказ. То есть — мы Вам предлагает персональное обслуживание, как надежному клиенту. А с другой- вот получите отказ в кредите. В чем ЛОГИКА? Можете мне объяснить? Я ведь все равно эту сумму в сбербанке получу (только со своих счетов), И сбербанк не дополучит какой-то свой доход, причем дважды. Один раз с кредита в виде процентов, которые я бы платила. Другой раз, за пользование моими средствами, которые я сейчас буду вынуждена с банка вывести. Прошу ответить мне на этот абсурд со стороны сбербанка.

Здравствуйте!

Очень жаль, что принятое банком решение не оправдало ваших ожиданий. Предодобренное предложение является предварительным, окончательное решение принимается после подачи заявки на кредит. В каждом случае решение о выдаче кредита принимается индивидуально. По заявке проводится всесторонняя проверка вас как заёмщика, вашего дохода, кредитной истории и многих других факторов, на основании которых принимается общее решение. Подать заявку повторно можно через 2 месяца после отказа, на другой вид кредита — сразу. Надеюсь, что в дальнейшем банк сможет предложить вам кредит на более интересных и выгодных условиях.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отказано в выпуске карты согласно условиям обслуживания пао сбербанк
Сбербанк

Добрый вечер. Случилась неприятная ситуация начну из далека Пользовался Сбербанком как основным банком заблокировал... Читать полностью

25.02.2025 О банке
Отмена кредитных каникул для военнослужащих
Сбербанк

Являюсь основным заемщиком по ипотечному кредиту. В данный момент прохожу воиснкую службу по контракту на территори... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Получить выписку о гашении ипотечного кредита
Сбербанк

Добрый день. У меня был ипотечный кредит, получен в браке. Я его гасила сама будучи в браке , а потом и после разв... Читать полностью

Могу ли я закрыть счёт и забрать свои деньги в кассе если мне 17 лет
Сбербанк

Заблокировали карту И не хотят отдавать мои собственные деньги  Читать полностью

beri-tut.credit barnaul rus
Сбербанк

beri-tut.credit barnaul rus списали деньги и продолжают списывать мошенники верните деньги Читать полностью

Здравствуйте, что это за мошеннические действия списываете деньги постоянно,не каких подписок нечего не оформляли??????????????????????????
Сбербанк

Здравствуйте, что это за мошеннические действия списываете деньги постоянно,не каких подписок нечего не оформляли??... Читать полностью

Как вернуть деньги за TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS если я не подключал подписок , помогите очень вас прошу верните деньги
Сбербанк

Списание было 24.02.2025 в 11:40:46 по мск в размере 399 рублей с счета ...4627 , я считаю это мошеничество высшей... Читать полностью

Осуществил покупку купонов через бонусы сберспасибо. Бонусы списались, а купоны не пришли
Сбербанк

Купил купоны за бонусы сберспасибо (6000 бонусов), которые были списаны, но купоны не пришли Читать полностью

Повышение ит ипотеки (запрос предыдущий не весь текст)

Александрова Мария, здравствуйте! Отправила на почту данные Читать полностью

Неоригинальный контрафактный товар Apple на площадке Мегамаркет
Сбербанк

Прошла уже неделя, и на второе письмо ни ответа ни привета.При этом выше вы писали, что досудебные претензии регис... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не видно страховку в онлайн приложении по кредиту
Сбербанк

Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью

Списания
Сбербанк

У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью

Возврат денег с домклик
Сбербанк

Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью

Кредит потребительский
Сбербанк

Дадут ли мне кредит Читать полностью

Смс сообщения с просьбой перезвонить по телефону 88003023138
Сбербанк

Отправил.  Жду решения ситуации.    Читать полностью

Отказывают в возврате страхования по потребительскому кредиту
Сбербанк

Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью

Нет ответа по отказу от страхования жизни
Сбербанк

Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью

Потребительский кредит с поручителем
Сбербанк

Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью

Как вернуть детские пособия
Сбербанк

Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать  Читать полностью

Кредит
Сбербанк

Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как прекратить террор от "партнеров" т-банка
Т-Банк

Как прекратить террор от "партнеров" т-банка с предложением открыть расчетный счет? Я стал сильно ненавидеть ваш ба... Читать полностью

Не могу перевести деньги со счета по СБП после передачи кредита в ПАО Сбербанк
Драйв Клик Банк

Узнали что Драйв Клик банк перевел наш кредит в ПАО Сбербанк по договору уступки .Как написал банк условия не измен... Читать полностью

Закройте счет и верните деньги
Т-Банк

Моему несовершеннолетнему (14 лет) сыну был открыт счет в банке без его ведома . Он оформил заявку на карту блэк но... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Незаконный арест со стороны банка счета, взыскание и умалчивание.
Альфа-Банк

Банк максимально не лояльный. Закрыл перед банком договор 12.02 по кредитному продукту, 16.02 закрыл полностью счет... Читать полностью

Отказано в выпуске карты согласно условиям обслуживания пао сбербанк
Сбербанк

Добрый вечер. Случилась неприятная ситуация начну из далека Пользовался Сбербанком как основным банком заблокировал... Читать полностью

25.02.2025 О банке
Доброй ночи! 17 февраля 2025 года , пришла замечательная смс: «Операции по вашему счету несут риски для банка. Ограничены переводы в мобильном приложении и интернет-банке, а также операции по снятию наличных.» Платить я так же не могу с этой карты.
Альфа-Банк

Доброй ночи! В этот же день я сразу обратился в отделение, выяснил , что мне нужно предоставить банку, я предостави... Читать полностью

Отмена кредитных каникул для военнослужащих
Сбербанк

Являюсь основным заемщиком по ипотечному кредиту. В данный момент прохожу воиснкую службу по контракту на территори... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Неправомерно повысили процентную ставку два раза после перевода ипотеки из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Добрый день! Прошу разобраться с мошенническими действиями АО «ТБанк».В октябре 2024 года мой кредитный договор по... Читать полностью

лучший банк каторым я пользовался
Альфа-Банк

советую всём всё быстро и просто Читать полностью

Как оспорить деньги?
Т-Банк

А можно ли подать заявление спустя долгое время? Они помогут ? Читать полностью