Список вопросов
Ответ дан

Добрый день Мария Александровна. Я пользуюсь услугами Сбербанка 15 лет. Являюсь держателем...

28.09.2018 21:12
0
Сбербанк

Добрый день Мария Александровна. Я пользуюсь услугами Сбербанка 15 лет. Являюсь держателем серебряной Карты виза сбербанк, которую оформляла на свой первый паспорт. Онлайн банк на этой карте заблокирован два года. Сегодня зашла в Сбербанк оформить аккредитив для проведения сделки купли-продажи недвижимости в Москве. Сделать это не удалось, так как мой новый паспорт (с 2014 года) система Сбербанка не находит. Как такое возможно, если по новому паспорту я получала эту же карту виза в связи с окончание ее службы эксплуатации! И обращаясь в Сбербанк по номеру телефона 900 для уточнения и проведения операций по своей карте виза я диктовала новые паспортные данные! А сотрудница в банке сказала мне, что карта есть, а счета нет! Заехала в другое отделение Сбербанка. Там проверили мой паспорт, данные в компьютере и удивились сказав, что все данные в системе есть. Как это понимать?

Добрый день!

Рекомендую подать заявление на смену персональных данных, чтобы во всех системах банка ваши данные были актуальны.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Автокредит одобрен а взять не дают
Сбербанк

А что с моей заявкой не так? Зачем понадобилось ходить в офис?  Читать полностью

24.11.2024 Другое
Карта заблокирована/ перевыпуск невозможен
Сбербанк

Круто получается участник сво / ветеран боевых действий не может пользоваться услугами банка, по раннее поданному о... Читать полностью

онлайн заблокирован после обязательство
Сбербанк

здравстуйте,после обязательство открыли карту, когда открою онлайн появится надпись учетный данный заблокирован.что... Читать полностью

24.11.2024 О банке
Смена подрядчика ИЖС
Сбербанк

Добрый день. Спасибо, я буду ждать. Читать полностью

Раскрытие третьего транша в Сбере.
Сбербанк

Добрый день! Сбербанк не раскрывает третий транш на строительство дома. Первые два раскрыли без проблем и вопросов.... Читать полностью

Не выдают готовую карту, при этом доступ к остальным продуктам банка - есть
Сбербанк

Здравствуйте, произошла неприятная ситуация, увидел сообщения о попытке входа в Сбербанк онлайн, после чего мою осн... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Блокировка счета и карты
Сбербанк

Добрый день заблокировали счет и карту, после того как обращение рассмотрели, просто написали откройте новый счет,... Читать полностью

ПАО Сбербанк для карт
Сбербанк

Посмотрели?  Читать полностью

Автокредит одобрен а взять не дают
Сбербанк

Добрый вечер! Сталкнулась со странной для меня ситуацией. Оформила заявку на автокредит,банк ее одобрил. Настал ден... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Отказ в перевыпуске карты
Сбербанк

Надежда только на вас...  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Карта заблокирована/ перевыпуск невозможен
Сбербанк

Круто получается участник сво / ветеран боевых действий не может пользоваться услугами банка, по раннее поданному о... Читать полностью

ПАО Сбербанк для карт
Сбербанк

Посмотрели?  Читать полностью

СБП и входящие переводы для дополнительных карт
Сбербанк

Добрый день! Не так давно я обращалась с вопросом о возможности выпуска дополнительной карты Мир, все разрешилось о... Читать полностью

Возможно ли привести на дом перевыпущенную карту? Сбер
Сбербанк

Прошу доставить на дом перевыпущенную дебетовую(пенсионную) карту, клиентом является моя мама, она сама уже не ходи... Читать полностью

Заблокирована карта /нужна разблокировка
Сбербанк

Хорошо  Читать полностью

Заблокирована карта /нужна разблокировка
Сбербанк

Отправил Читать полностью

Заблокирована карта /нужна разблокировка
Сбербанк

Разблокируйте мою карту, две карты сбербанка у меня на руках, утечек данных нет, доступ к моим картам онлайн сервис... Читать полностью

Заблокирован счет и карты по 115 статье
Сбербанк

Как зайти в сбербанк онлайн, если нет карты? Логин не знаю Читать полностью

Разблокировка карты
Сбербанк

Разблокируйте мою карту, две карты сбербанка у меня на руках, утечек данных нет, доступ к моим картам онлайн сервис... Читать полностью

Затягивание возврата средств за "Домклик Плюс"
Сбербанк

08.10.24 в банке оставил заявку на отключение пакета Домклик Плюс и возврат средств за него и за ипотечное страхова... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не отдают средства мне
Т-Банк

Здравствуйте помогите решить проблему, разговаривал с поддержкой в общем 5 часов, каждый раз звоню никаких изменени... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Автокредит одобрен а взять не дают
Сбербанк

А что с моей заявкой не так? Зачем понадобилось ходить в офис?  Читать полностью

24.11.2024 Другое
Жалоба на бездействия банка
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я Хмылева Вера Михайловна.Обращаюсь к вам с жалобой на ваш банк. Прошу мою жалобу зарегистрировать.10... Читать полностью

В банке не знали куда ввести промокод

Год прошел, денег нет. Кидаете? Читать полностью

Как воспользоваться просокодом

У меня есть промокод на второй год страхования ипотеки, как им воспользоваться, если при оформлении полиса нет поля... Читать полностью

узнать решение по заявке на кредит, подавала около двух недель назад
Совкомбанк

Здравствуйте Маргарита, хотелось бы узнать как я могу узнать решение по заявке на кредит, была поданна заявка на по... Читать полностью

24.11.2024 Другое
не отображаются предложения банков после ввода промокода

не отображаются предложения банков после ввода промокода - кэшбэк 100% на второй год страхования жизни Читать полностью

Карта заблокирована/ перевыпуск невозможен
Сбербанк

Круто получается участник сво / ветеран боевых действий не может пользоваться услугами банка, по раннее поданному о... Читать полностью

Бонусы озон откуда забирать

Купил через ваш сайт полис осаго,где взять свои бонусы в озон!! Читать полностью

онлайн заблокирован после обязательство
Сбербанк

здравстуйте,после обязательство открыли карту, когда открою онлайн появится надпись учетный данный заблокирован.что... Читать полностью

24.11.2024 О банке