Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации:
В 2010 г. я оформила дебетовую валютную карту в ОТП банке. Пользовалась несколько месяцев, потом сняла остаток и больше следующие 2 года не пользовалась и никаких операций по карте и счету не совершала. В итоге срок карты через 3 года (2013г) истек и я благополучно о ней забыла, пока мне в 2017 г. не стали приходить смс с необходимостью оплатить задолженность — комиссию за годовое обслуживание банка 60$ за 3 года (по 20$ в год).
Счет,
Вопрос, как оспорить действия банка по годовому обслуживанию банка, ведь операций по ней было? Есть ли какой-то срок давности данной оплаты?
Как закрыть счет в одностороннем порядке, не заплатив эту комиссию? Почему банк не оповещал меня в 2013 году когда курс доллара был 32,66р., а активно начал оповещать в 2017 г., когда курс доллара уже за 70р стал…Рассматриваю это как умышленную уловку банка! Если банк может так действовать, думаю у меня тоже есть основания не платить за сроком исковой давности например, верно? Какие мои действия в данной ситуации, я должна обратится в банк о закрытии счета? Они предъявят эту задолженность и какие мои тогда дальнейшие действия?
Заранее спасибо за ответ!
Добрый день.
Изначально рекомендую попробовать урегулировать вопрос самостоятельно с банком, подробно объяснив свою ситуацию. Если банк на встречу не пойдет, то нужно еще раз ознакомиться с условиями обслуживания, если данную плату банк списывал со счета неправомерно, то рекомендую подать жалобу в приемной ЦБ РФ.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый день. Являюсь держателем карты «Black». Очень всем доволен. За этот продукт и за удобство мульти... Читать полностью
Здравствуйте. Одобрили кредит на 5000 тысяч рублей, на кредитную карту. Если оплатить досрочно эти 5000 т... Читать полностью
И как отключить платное смс-...
Подскажите, в каких банкоматах можно пополнять карту? Без комиссий.И как отключить платное смс- информирование? Читать полностью
Здравствуйте.Я гражданка Украины живу в России есть РВП, официально трудоустроена, могу ли я взять в кредит 20000 р... Читать полностью
Рассматривает ли банк изменение или обновление условий повышенного кэшбека? В частности предложения (или-или):* уме... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, какой период действует пно 10% для новых клиентов? Читать полностью
А можно ли в вашем банке открыть виртуальную дебетовую карту онлайн? Читать полностью
Добрый вечер. Скажите пожалуйста, могу ли я по нотариальной доверенности открыть счет в банке и получить карту с пи... Читать полностью
Здравствуйте, объясните, пожалуйста, что такое задвоение данных? Была такая ситуация… Хотели с сыном (14лет,... Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь в Тайланде, есть карта сбербанка мастеркард и Альфа-Банк мастеркард. Подскажите пожалуйста к... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день! В июне, я оформила кредитную карту, прочитала договор, меня ничего не смутило, и он был подписан.Менед... Читать полностью
Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью
Т-банк уже почти месяц не снимает обремените по погашенной ипотеки, ипотеку закрыли в ноябре, ежедневно пишу в подд... Читать полностью
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как отредактировать отзыв о выполненной услуге, чтобы зачли мою оценку 5*, отзыв... Читать полностью
Как оплачивать ЖКХ услуги в Альфа банке Читать полностью
Если продал машину с действующей страховкой, как вернуть деньги Читать полностью
Добрый день, хочу поделиться своим опытом работы с данным банком. Я облсуживаюсь в Т-банке на протяжении 10 лет. +-... Читать полностью
Почему не зачли отзыв все описал ? Читать полностью