20
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации:
В 2010 г. я оформила дебетовую валютную карту в ОТП банке. Пользовалась несколько месяцев, потом сняла остаток и больше следующие 2 года не пользовалась и никаких операций по карте и счету не совершала. В итоге срок карты через 3 года (2013г) истек и я благополучно о ней забыла, пока мне в 2017 г. не стали приходить смс с необходимостью оплатить задолженность — комиссию за годовое обслуживание банка 60$ за 3 года (по 20$ в год).
Счет,
Вопрос, как оспорить действия банка по годовому обслуживанию банка, ведь операций по ней было? Есть ли какой-то срок давности данной оплаты?
Как закрыть счет в одностороннем порядке, не заплатив эту комиссию? Почему банк не оповещал меня в 2013 году когда курс доллара был 32,66р., а активно начал оповещать в 2017 г., когда курс доллара уже за 70р стал…Рассматриваю это как умышленную уловку банка! Если банк может так действовать, думаю у меня тоже есть основания не платить за сроком исковой давности например, верно? Какие мои действия в данной ситуации, я должна обратится в банк о закрытии счета? Они предъявят эту задолженность и какие мои тогда дальнейшие действия?
Заранее спасибо за ответ!
Добрый день.
Изначально рекомендую попробовать урегулировать вопрос самостоятельно с банком, подробно объяснив свою ситуацию. Если банк на встречу не пойдет, то нужно еще раз ознакомиться с условиями обслуживания, если данную плату банк списывал со счета неправомерно, то рекомендую подать жалобу в приемной ЦБ РФ.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте. В чате задал вопрос, как узнать процентную ставку по карте. Ответили, что после одобрения заявки став... Читать полностью
Добрый день. На каком основании специалисты Тинькофф банка отказывают мне в закрытии счета кредитной карты, мотивир... Читать полностью
При переводе через онлайн приложение банка «тинькофф», с карты «тинькофф» на карту «п... Читать полностью
Здравствуйте.У меня вопрос по дополнительным услугам,которые мне были навязаны отделением одного из банков нашего г... Читать полностью
У меня есть КРЕДИТНАЯ карта в рублях. При попытке аренды машины за рубежом мою...
Добрый день.У меня есть КРЕДИТНАЯ карта в рублях. При попытке аренды машины за рубежом мою карту отказались принять... Читать полностью
Почему дебетовые карты так плохо защищены? Как банк допустил снятие наличных злоумышленником без пин кода? И почему... Читать полностью
добрый день, я оплатил товар по активированному спец предложению, но кэшбэк по операции показывается обычный 1%, ко... Читать полностью
Ваш банк не планирует вернутся к честному начислению кешбека по дебетовой карте? Всё так же операции покупок до 100... Читать полностью
я имею карту 6711 8230 0000 5084 ( я теперь живу в другом регионе - республике...
Дорогой Эдуард,я имею карту 6711 8230 0000 5084 (я теперь живу в другом регионе — республике Алтай), с начала... Читать полностью
Говорят что подписка была включена 26.09.2024;в тот день я написала сразу в поддержку чтобы убрали эту заявку,специ... Читать полностью
а если мне говорят что ничем не могут помочь? Читать полностью
здравствуйт, оформила и активировала карту месяц назад по акции банки.ру но вознаграждения так и нет Читать полностью
Добрый день. Списали сегодня деньги за подписку Премиум. 8 ноября написала в чат, попросила чтобы отключили мне её.... Читать полностью
Добрый день, ваш представитель предлагает карту платинум без льготного периода, но говорит, что по этой карте есть... Читать полностью
Добрый день.Зашёл в приложение вашего банка и обнаружил отризательный баланс на счету -447р, в истории операций 3 с... Читать полностью
Здравствуйте 👋 Вот уже более трёх дней не могу решить простой вопрос. Я перевёл со своего счёта в акбарс банке на с... Читать полностью
Случайно подключил подписку Тинькофф премиум. Читать полностью
Мой ипотечный кредит перенесли в Т-банк из Росбанка. Позвонил представитель банка, предложил сделать страховку в Т-... Читать полностью
Добрый день, впервые решил оформить кредитную карту 120 дней льготный период, там одни из главных условиях что коми... Читать полностью