Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Являюсь клиентом «Русский ипотечный банк». На сайте банка появилась информация, что...

21.11.2018 03:34
23

Здравствуйте.
Являюсь клиентом «Русский ипотечный банк». На сайте банка появилась информация, что банк перестал выдавать и проводить любые транзакции по счетам вкладчиков.
На данный момент банк является действующим.
Подскажите, пожалуйста, что делать в таком случае?
Как вернуть деньги. Максимально быстро.

Добрый день.

В данной ситуации я могу лишь рекомендовать ожидать информации от банка или регулятора по дальнейшим действиям.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте!
1. Скажите, пожалуйста, каким числам на конец июля равны значения максимальных...

Здравствуйте!1. Скажите, пожалуйста, каким числам на конец июля равны значения максимальных процентных ставок по ру... Читать полностью

29.07.2014 Вклады
Здравствуйте, ТКС! Ваш "бонус" при безналичном переводе серьезно повышает доходность вклада. Однако…

Здравствуйте, ТКС!Ваш «бонус» при безналичном переводе серьезно повышает доходность вклада. Однако посл... Читать полностью

07.09.2012 Вклады
У меня вклад в банке Инвестиционный Союз, который сегодня лишился лицензии. Каковы мои действия?

У меня вклад в банке Инвестиционный Союз, который сегодня лишился лицензии. Каковы мои действия? Читать полностью

19.06.2015 Вклады
Что творится с вашим банком? оформил дебетовую карту и посоветовал друзьям. после этого выслушал много…

Что творится с вашим банком? оформил дебетовую карту и посоветовал друзьям. после этого выслушал много неприятного.... Читать полностью

02.09.2013 Вклады
В течение трех суток не могу оплатить покупку билетов на сайте РЖД. Операторы отвечают, что идут технические…

В течение трех суток не могу оплатить покупку билетов на сайте РЖД. Операторы отвечают, что идут технические работы... Читать полностью

13.05.2012 Вклады
Сергей,здравствуйте. У меня взят в вашем банке "кредит наличными", с ежемесячным...

Сергей,здравствуйте. У меня взят в вашем банке «кредит наличными», с ежемесячным внесением определённой... Читать полностью

20.02.2014 Вклады
Добрый день.19 июня у меня закончился вклад на 3 месяца,я заранее 8 июня отправил письмо на deposit@tcsbank.ru…

Добрый день.19 июня у меня закончился вклад на 3 месяца,я заранее 8 июня отправил письмо на deposit@tcsbank.ru c пр... Читать полностью

19.06.2013 Вклады
Здравствуйте,

Ситуация такая, есть Steam, там указал по глупости название студии выпускающей...

Здравствуйте,Ситуация такая, есть Steam, там указал по глупости название студии выпускающей предмет, в надежде, что... Читать полностью

21.01.2016 Вклады
При снятии собственных средств с карты вашего банка в банкоматах различных банков имеется ограничение…

При снятии собственных средств с карты вашего банка в банкоматах различных банков имеется ограничение в 7500 рублей... Читать полностью

19.06.2012 Вклады
Эдуард Темников, на прошлый мой вопрос отвечали Вы, поэтому и обращаюсь к Вам.

В ответе Вы...

Эдуард Темников, на прошлый мой вопрос отвечали Вы, поэтому и обращаюсь к Вам.В ответе Вы ссылаетесь на счет выписк... Читать полностью

09.02.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Снятие залога автомобиля
ВТБ

Добрый день! Я оформил автокредит в банке ВТБ 11.08.2023. 10.09.2023 банк ВТБ зарегистрировал мой автомобиль в Фед... Читать полностью

Задержка получения денежных средств на счет
Сбербанк

как физ лицо Читать полностью

Китайский VTB требует CNAPS-код
ВТБ

Здравствуйте,Китайская компания отправляет в на мой счет в вашем банке CNY. Китайский VTB говорит, что в моих рекви... Читать полностью

Заблокировали карту.
Ozon Банк

Здравствуйте у меня заблокировали карту озон банк из-за каких то подозрительных переводов, на моём счёту деньги но... Читать полностью

На каком основании повысилась ставка по дальневосточной ипотеке

Здравствуйте, прошу разобраться и обратно снизить ставку по ипотеке . На каком основании произошло повешеник ставки... Читать полностью

где 🔍 размещен мой отзыв об Альфа-Банк,который 😉 направил сегодня ночью.

Не могу войти в свой профиль. Что мне делать Читать полностью

Банк ВТБ не выдает деньги в течении 2 лет !!!
ВТБ

Здравствуйте, я не получил ответ на свой вопрос, в течении какого времени мне ввладут мои деньги? И почему сотрудни... Читать полностью

Не снимают блокировку карты

Я отправил,проверьте пожалуйста Читать полностью

Из-за вашей ошибки! Не могу зайти в банк!
Альфа-Банк

Когда поступит от по(ID вопроса 722008)? Очень жду разрешения этой проблемы!  Читать полностью

Когда придут деньги?
Ozon Банк

Я отправил вам документы по почте 11.03.2025г., сегодня, 13.03.2025г. Они доехали до вас, скажите, пожалуйста, чере... Читать полностью