Список вопросов
Ответ дан

В сентябре 2018г был произведён возврат оплаты за обучение в вузе на счёт карты тинькофф блэк, по...

28.11.2018 11:57
4

В сентябре 2018г был произведён возврат оплаты за обучение в вузе на счёт карты тинькофф блэк, по сей день средства не вернулись, в учреждении утверждают, что деньги из казны были отправлены, заявление писалось. Как долго еще ждать возврат?

Добрый день.

Срок зачисления банковского перевода составляет 1—2 рабочих дня. В случае указания некорректных реквизитов, если банк не смог идентифицировать получателя, перевод возвращается отправителю через 5 рабочих дней после поступления. К сожалению, по указанным данным не смог идентифицировать Вас как клиента банка. Пожалуйста, направьте ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru, указав дату перевода, сумму и ссылку на ответ. Коллеги проверят дополнительно информацию.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,всё не могу понять....Мне одобрили кредит 63 тыс.Тинькоф блек...

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,всё не могу понять…Мне одобрили кредит 63 тыс.Тинькоф блек карту при... Читать полностью

03.04.2014 Вклады
Мой вопрос касается темы "Повышенный кэшбэк". В 3 квартале этого года я выбрала одну из...

Мой вопрос касается темы «Повышенный кэшбэк». В 3 квартале этого года я выбрала одну из предложенных ка... Читать полностью

16.08.2018 Вклады
здраствуйте! у меня очень большая проблема помогите ее пожалуйста решить. я брала деньги в вашем банке…

здраствуйте! у меня очень большая проблема помогите ее пожалуйста решить. я брала деньги в вашем банке но выплатила... Читать полностью

25.08.2012 Вклады
Блокировка зарплатной карты ВТБ24-без объяснения причин
Месяц назад написала завяление на...

Блокировка зарплатной карты ВТБ24-без объяснения причинМесяц назад написала завяление на перевыпуск карты в втб в с... Читать полностью

03.07.2018 Вклады
Здравствуйте, при открытии вклада была допущена ошибка в паспортных данных. После того, как я...

Здравствуйте, при открытии вклада была допущена ошибка в паспортных данных. После того, как я обращусь в банк для и... Читать полностью

13.10.2016 Вклады
Добрый день! Проблема следующего характера: перевел деньги со своего карточного счета (Черная...

Добрый день! Проблема следующего характера: перевел деньги со своего карточного счета (Черная карта) на свою же вир... Читать полностью

30.08.2018 Вклады
Для открытия вклада в ЮниКредит Банке я написал в допофисе "Ломоносовский"...

Для открытия вклада в ЮниКредит Банке я написал в допофисе «Ломоносовский» соответствующие заявления на... Читать полностью

19.10.2015 Вклады
Подлежит ли страхованию банковский вклад, если у банка отозвана лицензия УЖЕ после окончания срока...

Подлежит ли страхованию банковский вклад, если у банка отозвана лицензия УЖЕ после окончания срока действия договор... Читать полностью

30.03.2017 Вклады
Я ЗАБЫЛА КОДОВОЕ СЛОВО.МОЖНО ЕГО ПОМЕНЯТЬ?ЕСЛИ ДА,ТО КАК?

Я ЗАБЫЛА КОДОВОЕ СЛОВО.МОЖНО ЕГО ПОМЕНЯТЬ?ЕСЛИ ДА,ТО КАК? Читать полностью

07.05.2012 Вклады
пришла информация о штрафе на приложение "Штрафы" - 500 руб превышение скорости -...

пришла информация о штрафе на приложение «Штрафы» — 500 руб превышение скорости — приложени... Читать полностью

25.02.2016 Вклады
Последние вопросы организациям
Не могу уже год дождаться ответ на вопрос куда ежемесячно списываются баллы Урожай. Обращение в техническую поддержку не дают результата и ответа. Где же заинтересованность в клиентах?
Россельхозбанк

Когда будет ответ на вопрос жду с с июня прошлого года  Читать полностью

Здравствуйте. Оформила автокредит 15.02.2025, на 5 лет, в кредит добавили сумму 48000 за возмещение недополученых доходов по процентам. В марте частично досрочно погасила кредит и убавила срок на 3 года. Можно ли вернуть какую то сумму
Совкомбанк

Грибанова Наталья Юрьевна, тел 89527266013, договор 12081707196 Читать полностью

Повышение ставки по ИТ ипотеке.
Банк ДОМ.РФ

Отправил Читать полностью

Не могу получить справку
Сбербанк

Здравствуйте! Мне нужно переподать документы на пособия, во всех других банках кроме сбербанка я без проблем заказа... Читать полностью

Убрали кнопку рассрочки.
Т-Банк

Функция (рассрочка по кнопке) на моей карте была несколько лет как минимум. И тут вдруг кнопка исчезла. На мой вопр... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Открытие расчетного счета. Мошенники или обманщики
Альфа-Банк

Здравствуйте! Ответа от Альфа-Банк нет до сих пор. Обратную связь о проверке ждём достаточно долго. Читать полностью

Почему не могу выбрать Росбанк для использования помокода для 100% оплаты 2ого года страхования

Перезвоните Читать полностью

Долг по кредитной карте погашен, приставы повторно взыскивают долг .Зарплата карта арестована .
Т-Банк

Долг в вашем банке погашен 2 февраля 2025 года.После этого все счета закрыты.Судебные приставы вновь взыскивают ден... Читать полностью

Код безопасности в Сбербанке
Сбербанк

Я хочу открыть код безопасности карты , пишет временно не доступно, нахожусь заграницей, возможно ли за этого? Читать полностью

16.03.2025 О банке
Как отписаться от подписок

Подскажите как избавиться от платной подписки с сайта подписки.ру, захожу по ссылке "отписаться" пишет что учётная... Читать полностью