Список вопросов
Ответ дан

В сентябре 2018г был произведён возврат оплаты за обучение в вузе на счёт карты тинькофф блэк, по...

28.11.2018 11:57
2

В сентябре 2018г был произведён возврат оплаты за обучение в вузе на счёт карты тинькофф блэк, по сей день средства не вернулись, в учреждении утверждают, что деньги из казны были отправлены, заявление писалось. Как долго еще ждать возврат?

Добрый день.

Срок зачисления банковского перевода составляет 1—2 рабочих дня. В случае указания некорректных реквизитов, если банк не смог идентифицировать получателя, перевод возвращается отправителю через 5 рабочих дней после поступления. К сожалению, по указанным данным не смог идентифицировать Вас как клиента банка. Пожалуйста, направьте ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru, указав дату перевода, сумму и ссылку на ответ. Коллеги проверят дополнительно информацию.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Подскажите, какой регламент овердрафта на дебетовой карте ТКС. Он подключается автоматически…

Добрый день. Подскажите, какой регламент овердрафта на дебетовой карте ТКС. Он подключается автоматически? И как ег... Читать полностью

11.04.2012 Вклады
Здравствуйте. Хотел бы открыть вклад в вашем банке. Где это можно сделать в г. Ессентуки? И собираетесь…

Здравствуйте. Хотел бы открыть вклад в вашем банке. Где это можно сделать в г. Ессентуки? И собираетесь ли вы... Читать полностью

11.01.2012 Вклады
Добрый день. На следующей неделе планирую получить застрахованную сумму в...

Добрый день. На следующей неделе планирую получить застрахованную сумму в «Инвестбанке"(порядка 130000 руб) и... Читать полностью

22.01.2014 Вклады
Здравствуйте.
1. В прошлом, я была клиенткой банка Тинькофф и имела кредитную карту. С долгами...

Здравствуйте.1. В прошлом, я была клиенткой банка Тинькофф и имела кредитную карту. С долгами рассчиталась, процент... Читать полностью

05.01.2015 Вклады
Почему ваш банк позволяет себе обманывать клиентов? Через Интернет-банк подал заявки на открытие...

Почему ваш банк позволяет себе обманывать клиентов? Через Интернет-банк подал заявки на открытие вкладов, выдало со... Читать полностью

13.01.2014 Вклады
Добрый день, скажите пожалуйста есть ли вклады без возможности досрочного изъятия. Хоть какие-то варианты?

Добрый день, скажите пожалуйста есть ли вклады без возможности досрочного изъятия. Хоть какие-то варианты? Читать полностью

19.09.2011 Вклады
Добрый день! Не планируете ли вы создание линейки вкладов и/или выпуска бакновских карт в долларах или…

Добрый день! Не планируете ли вы создание линейки вкладов и/или выпуска бакновских карт в долларах или евро? Читать полностью

08.09.2011 Вклады
Можно ли к карточному счету карты MasterCard Platinum, выпускаемой в комплект к вкладу, выпустить дополнительную…

Можно ли к карточному счету карты MasterCard Platinum, выпускаемой в комплект к вкладу, выпустить дополнительную ка... Читать полностью

02.05.2012 Вклады
День добрый! После смерти пробабушки найден вклад в Сбербанк Нижегородской области в размере 50 рублей…

День добрый! После смерти пробабушки найден вклад в Сбербанк Нижегородской области в размере 50 рублей в 1916 году,... Читать полностью

13.09.2012 Вклады
У меня при оформлении международной карты Master Card standart ввели неправильную фамилию, произношение…

У меня при оформлении международной карты Master Card standart ввели неправильную фамилию, произношение тоже меняет... Читать полностью

30.11.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Приложение Альфа банк
Альфа-Банк

Оформил кредитную карту в салоне Мегафон. Но не могу зайти в приложение, код который присылают для входа пишут что... Читать полностью

Банковский счет если на меня, и карта сбербанка тоже, но я не знаю номер карты и симка на мою маму которая к ней привязана, в связи с проблемами в семье и не общением с мамой, я могу восстановить свой счет и оформить на свою сим-карту ? И что нужно?
Сбербанк

Банковский счет если на меня, и карта сбербанка тоже, но я не знаю номер карты и симка на мою маму которая к ней пр... Читать полностью

Не снимают арест с карт и счетов
Сбербанк

Задолженность погашена в июле месяце этого года. Приставы арест сняли, выдали бумагу. В Сбербанке эту бумагу забрал... Читать полностью

Почему блокирует перевод себе в другой банк с кредитной карты
Сбербанк

Оформила кредитную карту в сбере. Там предложили закрыть кредитку в другом банке и даже написано, что сейчас как ра... Читать полностью

Не активна карта , как долго ждать активации
Совкомбанк

Здравствуйте получил карту от курьера но не могу войти в приложение, как долго надо ждать активации карты?  Читать полностью

Как получить займ ??

Нету прописки, нету официально места работы, весит 4 займа, но не просроченные Как получить займ? И где? Читать полностью

Вознаграждение в размере 3434р не было выплачено.

Жалобу где оформить или сразу отзыв оставить по всем соцсетям с приложением скриншотов? Читать полностью

Т-банк не снимает арест
Т-Банк

Ну получается наоборот что все банки выполнили требование пристава, а ваш банк нет! Так как имеется документ о прек... Читать полностью

Была продлена подписка тинькофф премиум, просил отключить, деньги не вернули
Т-Банк

Произошло продление подписки, в этот же день я это заметил и сразу написал, что я хочу отключить подписку и чтобы м... Читать полностью

Сняли деньги, прошу вернуть!
Т-Банк

Здравствуйте у меня списали 1990 за какую то подписку,верните мне деньги и отмените эту херню!!!! Читать полностью