Добрый день! Я решилась Вам написать,так как мне кажется оказалась случайным свидетелем не справедливого хамского отношения от выше стояшего руководителя в сторону руководителя.
Я являюсь постоянным клиентом данного филиала по адресу п. Октябрьский текстилщиков 7а. Всегда прихожу в этот филиал с положительными эмоциями,так как мне всегда сотрудники помогают и объясняют,в офисе всегда чувствуеться дружелюбная атмосфера,сотрудники милы и внимательны к клиентам.
Когда я пришла в очередной раз в данный филиал,я почувствовала напряжение дискомфорт,которое витало филиале.Я сначала не поняла,что происходит.потом увидела как руководитель,выходит с кабинета со слезами на глазах. Я спросила у нее,что случилось? Алена Николаевна мне ответила,что все хорошо.Приехали вышестояшие руководители.
Что меня ввергло в шок,так как я не представляла,что руководство такого банка,как сбербанк,могут разговаривать так со своими подчиненными.Потому что думала,что в таком банке как Сбербанк,работают достойные люди которые умеют соблюдать субординацию и стандарты общения с подчинеными. Я таких криков и грубости не слышала даде на рынках,уже не говорю каких либо организации.Ведь вышестоящее руководство, являются лицом Сбербанка.Чтобы не произошло в данном случае руководство не должны опускаться на такой уровень общения с подчинеными.
У меня большая просьба разобраться,что произошло между руководством и руководителем этого филиала.
Так как руководитель этого филиала,мало того,что чуткий и замечательный человек,по отношению клиентам,профессионал своего дела.Всегда поможет,разрешить любую ситуацию,поможет разрешить любую ситуацию,поможет решить любой вопрос и объяснит всегда,для чего нужна данная услуга,которым может воспользоваться клиент. Мне бы очень хотелось бы чтобы меня услышали, и не оставили мое обращение без внимания.
Если мое обращение останеться без внимания и я когда прейдя
В следующий раз застану похожую ситуация,значит буду вынуждена жаловаться Грефу Г. О.
постоянный адрес
Добрый день!
Качество обслуживания является наиболее приоритетным направлением развития банка, и мы стараемся своевременно устранять недостатки нашей работы, в том числе, благодаря обратной связи наших клиентов.
По вашему обращению будет проведена проверка.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте. Я подключила подписку на сайт Love Page по своей невнимательности. Когда зашла в Сбербанк, увидела, ч... Читать полностью
Здраствуйте,подали заявление через офис Сбербанка,пришел ответ,что они заблокировали карту по пункту статьи п3.3. Э... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью
В начале августа 2024 года получил уведомление от банка, что мою карту заблокировали по ФЗ-115 и для разброкировки... Читать полностью
Я требую немедленно вернуть мои 70000 рублей, которые забрал у меня банкомат Читать полностью
Сегодня списали три раза по 499 рублей. Верните. Я подам в суд! Верните деньги! Я не оформляла подписки! Читать полностью
А сколько времени нужно на проверку? Читать полностью
Здравствуйте. Передали кредит по уступке из драйвклик банка в ваш банк. Теперь мне нужно заходить в сбербанконлайн,... Читать полностью
Здравствуйте!На сайте маркетплейса megamarket.ru ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" (ОГРН 1167746803180), у продавца Мегамаркет Моск... Читать полностью
Ок, спасибо, очень жду) Читать полностью
Добрый день. 30 марта 2023 г мы подписали кредитный договор и договор ипотеки. Деньги нам НЕ ПОСТУПАЮТ на счет. 5 а... Читать полностью
здравствуйте, у меня такая проблема в себере все данные паспорта указаны паравильные, но говорит что у меня новый п... Читать полностью
Здравствуйте. Я, пенсионерка мне 60лет. Я сегодня 20 января заключила договор долгосрочных сбережений. Внесла 36000... Читать полностью
06.01.2025 г. банком были заблокирован мой счет и карта в личном кабинете по причине компроментации, как мне сообщи... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 210 руб я не знаю за что потому что я не чего не подписывал и не трогал !!! Читать полностью
Добрый день. Я также как и многие другие столкнула с проблемой несанкционированного списания денежных средств по по... Читать полностью
Здравствуйте , отправили проверьте пожалуйста Читать полностью
Здравствуйте, я скрыл счёт и не могу восстановить, а офис находится в другом городе. Помогите пожалуйста. Читать полностью
ТС куплен в японии вместо ДКП ИНВОЙС. ТС поставлен на учет в ГИБДД и является моей собственостью. В Сбербанк я пр... Читать полностью
Добрый день!Я признан банкротом 17.02.2022г., но на днях я узнаю из кредитного отчета, что кредитный договор в Ваше... Читать полностью
Почему мне не отправили на электронную почту полюс осаго Читать полностью
Здравствуйте. Я подключила подписку на сайт Love Page по своей невнимательности. Когда зашла в Сбербанк, увидела, ч... Читать полностью
Вы отправили на сегдняшний день 23.01.25 ТРОЕ РАЗНЫХ реквизитов, и все НЕ ПРАВИЛЬНЫЕ. Вы не знате что счета на нач... Читать полностью
Как я в приложение мог это увидеть? "На момент погашения списание операции в размере 82 690,00 рублей ещё не подтве... Читать полностью
ваши сотрудники обзванивают людей с моей телефонной книги, сообщая им о том, что мной взят кредит и спрашивая моё м... Читать полностью
Что за безобразие????Больше недели прошло, как заказала выписки, каждый раз - мы работаем и продлили еще на неделю!... Читать полностью
На текущий момент момент исправляю все свои пройденные жизненные трудности на стабильной работе. Однако все долги у... Читать полностью