Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Не могу дозвониться с утра на Большую Семёновскую.

13.12.2018 13:01
12

Здравствуйте
Не могу дозвониться с утра на Большую Семёновскую.

Добрый день!

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в связи с большим количеством обращений со стороны Клиентов, сотрудники офиса не могли ответить на Ваш звонок в связи с занятостью.

Дополнительно сообщаем, что для улучшения качества обслуживания руководством Банка принято решение о централизованной обработке звонков в едином справочном центре. Для Вашего удобства Справочно-информационный центр работает круглосуточно.

В настоящее время все вопросы по обслуживанию, Вы можете адресовать в Банк одним из следующих способов:

— Лично обратившись в офис Банка;

— Позвонив по телефонам Справочно-информационного центра: +7/495/ 909-81-91 или 8-800-200-14-15 /звонок по России бесплатный/;

— Через раздел «Обратная связь» на официальном сайте Банка www.mosoblbank.ru.

Специалисты Банка оперативно принимают необходимые меры по обращениям и по результатам предоставляют ответ.

 

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Мошенник
МОСОБЛБАНК

Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью

Как получить проценты по доллоровому вкладу?
МОСОБЛБАНК

Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью

Одобрение объекта
МОСОБЛБАНК

Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Конвертировать вклад
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. У меня заканчивается срок действия валютного вклада. Могу ли я получить деньги в рублях и по какому к... Читать полностью

22.03.2023 Вклады
Не работает чат в приложении Мособлбанка уже достаточно давно..
МОСОБЛБАНК

Когда заработает чат? Читать полностью

Жду решения багков
МОСОБЛБАНК

 Долго нет решений со многих банков по моей заявке Читать полностью

Куда можно направить предложения для вашего банка?
МОСОБЛБАНК

Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью

Можно ли оформит кредит иностранных граждан
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте я гражданин Таджикистан работаю не официально есть у меня разрешение на временное проживание могу ли я... Читать полностью

Рефинансирование
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. Хотели бы расмотреть вопрос рефинансирования в Вашем Банке.В 2021 году взяли в ипотеку вторичное жиль... Читать полностью

12.02.2023 Ипотека
Закрыть лицевой счёт
МОСОБЛБАНК

01.02.2023 года в личном кабинете налогоплательщика обнаружил открытый лицевой счёт в Мособлбанке. Проблема в том,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошенник
МОСОБЛБАНК

Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью

Как получить проценты по доллоровому вкладу?
МОСОБЛБАНК

Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью

Куда можно направить предложения для вашего банка?
МОСОБЛБАНК

Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью

оценка
МОСОБЛБАНК

Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью

Мошенники
МОСОБЛБАНК

Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью

#разговорОважном
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте уважаемая Гузеля!  12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью

Мошенники убедили оформить кредиты.
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью

подана заявка на кредит от моего имени мошенниками
МОСОБЛБАНК

Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью

Списали деньги
МОСОБЛБАНК

Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью

Депозит
МОСОБЛБАНК

Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевыпустить карту.
Сбербанк

Здравствуйте , карты сбербанка заблокировали могу первыпустить или заказать другую карту и денежные средства которы... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Заблакируйте счёт
Ozon Банк

Преостоновили операции позвонила службу поддержки отправляют в чат с чато в звоните на горячию линию и так по кругу... Читать полностью

13.03.2025 О банке
Проблема за отзыв
Альфа-Банк

 Здравствуйте А почему не пришли деньги за отзыв  Читать полностью

13.03.2025 О банке
Не принимают заявление на отказ от страхования 3-ий день!
Альфа-Банк

Отправила всю информацию на почту, ожидаю ответа сегодня-завтра, завтра буду писать отзыв о работе банка, каждый де... Читать полностью

13.03.2025 ДМС
Почти месяц нет ответа
Альфа-Банк

выписка будет предоставлена бесплатно? Читать полностью

Помогите пожалуйста решить вопрос с платежом по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день, помогите пожалуйста решить мой вопрос! По моему автокредиту повысилась процентная ставка из-за того, ч... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Заблокировали счета и доступ к банку
Т-Банк

Сегодня произошла очень не приятная ситуация с банком. Мне на личную почту поступило мошенническое письмо якобы от... Читать полностью

Как дополнить отзыв?
КАМКОМБАНК

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12184885/ Читать полностью

13.03.2025 Другое
Будьте бдительны! Альфа-банк не информирует о платежах льготному периоду кредитных карт
Альфа-Банк

но согласно вашему уведомлению в платеже 19900 руб я допустила просрочку и вы начислили мне проценты, вы намеренно,... Читать полностью

Обман с минимальным платежом по кредитной бизнес карте
Альфа-Банк

Подскажите а когда будет ответ? Читать полностью