Здравствуйте. Олег Юрьевич в своем интервью сказал что похищенные деньги с карты банк возвращает. У меня сняли мошенники 8т рублей на киви кошелек. Обратилась в банк сразу. Банк отказал. А юрист мне обьяснил что банк обязан был отменить платеж т. к. деньги на киви садяться не сразу а втечении двух суток. Объясните почему работники банка не остановили этот мошеннический прием к тому же карта является кредитной.Могу ли я обратиться к руководству банка о возмещении этой суммы не прибегая к услугам юриста. СПАСИБО.ИРИНА
Добрый день.
К сожалению, Вы не указали данные, по которым я смог бы проверить информацию и предоставить ответ. Пожалуйста, укажите ФИО и дату рождения коллегам на электронную почту connect@tinkoff.ru со ссылкой на вопрос.
С уважением,
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Я подавала в интернете заявку на кредитную карту,но до сих пор нет никакого ответа,в чем причина? Читать полностью
Добрый день. Я владелец премиальной карты. В октябре за все покупки совершенные по карте должно начисляться 3% плюс... Читать полностью
Добрый день! Как открыть кредитную карту? Читать полностью
скажите пожалуйста недели две назад на мой номер пришла смс о том,что на моё имя выслана кредитная карта,скажите ск... Читать полностью
Добрый день!Год назад открыл кредитную карту «Gold»,т.к.кредит у неё был максимальный,но при получении... Читать полностью
здравствуйте,Валерия-снова обратилась в банк с чеком и паспортом после звонка из москвы от банка,что деньги могу по... Читать полностью
подскажите где мне найти на ваших сайтах,заявление(1. по поводу потери пин кода,и 2. разблокировки моей карты)заран... Читать полностью
Добрый день.До замужества, моей супругой была оформлена дебетовая карта связной банк. По истечению срока действия к... Читать полностью
Скажите пожалуйста, можно ли подключить СбербанкОнлайн (при подключенном мобильном банке) за пределами региона в ко... Читать полностью
Хотелось бы получить ответ на мой вопрос. Каждого месяца до 21 числа мне нужно погасить очередной платеж по кредитн... Читать полностью
Это триздец... Заблокировали карту ни с того, ни с чего вообще. Карта рабочая. Переводят за короба доставки. Взяли... Читать полностью
прощу разблокировать карты и лк. нет возможности посетить офис банка а карты очень нужны. Читать полностью
Здравствуйте!Сбербанк заблокировал карту. Причины блокировки не указанны. При попытке перевыпуска идет отказ соглас... Читать полностью
Подскажите срок рассмотрения моего вопроса Читать полностью
Итак, с десятой попытки представили Т банка мне ответили, что оказывается, покупки сделанные 23 марта по моей креди... Читать полностью
В июне 2015 года сдаю по трейд-ину машину в салон. Ее благополучно снимают с учета и перепродают. В 2022 году, спус... Читать полностью
Прошу принять меры так как чат не отвечает заморозили счет просят какие то квитанции хотя согласно фз 115 достаточн... Читать полностью
Здравствуйте, в прошлом году внезапно мне заблокировали все счета в банке, и после этого я не могу перевыпустить ка... Читать полностью
.Здравствуйте!07.02.2025, решением арбитражного суда меня признали банкротом и по определению суда все долги у меня... Читать полностью