Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Олег Юрьевич в своем интервью сказал что похищенные деньги с карты банк возвращает. У...

Здравствуйте. Олег Юрьевич в своем интервью сказал что похищенные деньги с карты банк возвращает. У меня сняли мошенники 8т рублей на киви кошелек. Обратилась в банк сразу. Банк отказал. А юрист мне обьяснил что банк обязан был отменить платеж т. к. деньги на киви садяться не сразу а втечении двух суток. Объясните почему работники банка не остановили этот мошеннический прием к тому же карта является кредитной.Могу ли я обратиться к руководству банка о возмещении этой суммы не прибегая к услугам юриста. СПАСИБО.ИРИНА

Добрый день.

К сожалению, Вы не указали данные, по которым я смог бы проверить информацию и предоставить ответ. Пожалуйста, укажите ФИО и дату рождения коллегам на электронную почту connect@tinkoff.ru со ссылкой на вопрос.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я подавала в интернете заявку на кредитную карту,но до сих пор нет никакого ответа,в чем причина?
Авангард

Я подавала в интернете заявку на кредитную карту,но до сих пор нет никакого ответа,в чем причина? Читать полностью

Добрый день. Я владелец премиальной карты. В октябре за все покупки совершенные по карте должно начисляться…
Связной Банк

Добрый день. Я владелец премиальной карты. В октябре за все покупки совершенные по карте должно начисляться 3% плюс... Читать полностью

Как открыть кредитную карту?
Сбербанк

Добрый день! Как открыть кредитную карту? Читать полностью

скажите пожалуйста недели две назад на мой номер пришла смс о том ,что на моё имя выслана кредитная карта,скажите…
ОТП Банк

скажите пожалуйста недели две назад на мой номер пришла смс о том,что на моё имя выслана кредитная карта,скажите ск... Читать полностью

Добрый день!Год назад открыл кредитную карту "Gold",т.к.кредит у неё был максимальный,но при получении…
ВТБ

Добрый день!Год назад открыл кредитную карту «Gold»,т.к.кредит у неё был максимальный,но при получении... Читать полностью

здравствуйте,Валерия-снова обратилась в банк с чеком и паспортом после звонка из москвы от банка,что…
Связной Банк

здравствуйте,Валерия-снова обратилась в банк с чеком и паспортом после звонка из москвы от банка,что деньги могу по... Читать полностью

подскажите где мне найти на ваших сайтах,заявление(по поводу потери пин кода,и разблокировки моей карты)заранее…
Ренессанс Банк

подскажите где мне найти на ваших сайтах,заявление(1. по поводу потери пин кода,и 2. разблокировки моей карты)заран... Читать полностью

Добрый день. До замужества, моей супругой была оформлена дебетовая карта связной банк. По истечению…
Связной Банк

Добрый день.До замужества, моей супругой была оформлена дебетовая карта связной банк. По истечению срока действия к... Читать полностью

Скажите пожалуйста, можно ли подключить СбербанкОнлайн (при подключенном мобильном банке) за пределами…
Сбербанк

Скажите пожалуйста, можно ли подключить СбербанкОнлайн (при подключенном мобильном банке) за пределами региона в ко... Читать полностью

Хотелось бы получить ответ на мой вопрос. Каждого месяца до 21 числа мне нужно погасить очередной платеж…
ВТБ

Хотелось бы получить ответ на мой вопрос. Каждого месяца до 21 числа мне нужно погасить очередной платеж по кредитн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Озон заблокировал карту. Поддержка не отвечает.
Ozon Банк

Это триздец... Заблокировали карту ни с того, ни с чего вообще. Карта рабочая. Переводят за короба доставки. Взяли... Читать полностью

26.04.2025 О банке
снять ограничение лк и карт
Сбербанк

прощу разблокировать карты и лк. нет возможности посетить офис банка а карты очень нужны. Читать полностью

Сбербанк Онлайн заблокирован.
Сбербанк

🤷‍♂️ Читать полностью

Блокировка дебитовой карты
Сбербанк

Здравствуйте!Сбербанк заблокировал карту. Причины блокировки не указанны. При попытке перевыпуска идет отказ соглас... Читать полностью

Блокировки счета
Альфа-Банк

Подскажите срок рассмотрения моего вопроса  Читать полностью

Отвратное консультирование
Т-Банк

Итак, с десятой попытки представили Т банка мне ответили, что оказывается, покупки сделанные 23 марта по моей креди... Читать полностью

Как списать с клиента деньги по отмененному 4 года назад судебному приказу и сделать вид, что все в порядке.
Альфа-Банк

В июне 2015 года сдаю по трейд-ину машину в салон. Ее благополучно снимают с учета и перепродают. В 2022 году, спус... Читать полностью

Заморозили счет просят пояснить
Ozon Банк

Прошу принять меры так как чат не отвечает заморозили счет просят какие то квитанции хотя согласно фз 115 достаточн... Читать полностью

Заблокировали счета.
Сбербанк

Здравствуйте, в прошлом году внезапно мне заблокировали все счета в банке, и после этого я не могу перевыпустить ка... Читать полностью

Завершение процедуры банкротства. Банк не закрывает кредитную карту. Долг не списан.
Сбербанк

.Здравствуйте!07.02.2025, решением арбитражного суда меня признали банкротом и по определению суда все долги у меня... Читать полностью