3
Здравствуйте. Хотела бы поделиться своим отзывом о банке Сетелем.
Никому-никогда не советую с ним связываться. Мы взяли автокредит в 2016 году — платим вовремя (даже заранее), никогда не задерживаем платежи. И вот прошел год и нас просят оформить полис КАСКО, иначе ни в пользу банка спишут штраф 10 000 руб — это условия было прописано в договоре. Мы написали письмо — с просьбой, пойти нам на встречу и не применять штраф, т. к. мы осенью 2019 планируем снова взять новый автомобиль через этот банк. Но, видимо, банк не нацелен на долгосрочные отношения и платежеспособных клиентов. Расскажу предысторию — когда мы сидели в салоне и оформляли кредит — нам озвучили автокредит под 7,9% но со страхованием жизни в 80 тыс руб либо без страхования жизни, но под 18% — примерно (точно не помню). По стоимости обычный потребительский кредит был выгоднее на 2 тысячи рублей и мы попросили обычный — на что сотрудница банка срочно стала звонить и после этого нам сообщила, что только автокредит со страхованием жизни (сейчас понятно почему). А сейчас мне заявляют — вы же могли отказаться от страховки. (ага — откажешься там).
Дальше больше — в договоре прописано, что через сберанк онлайн, мы можем олачивать кредит без комиссии — так было только 3 меясца, а потом с 12 тысяч ежемесячного платежа — это 120 руб. Умножаем на 33 месяца = 3960 руб переплата. Причем потом они сделали такую фишку, что можно оплатить без комиссии, ровно через 2 дня, после того, как ты уже оплатил платеж (то есть за месяц надо 2 раза оплатить) Итог такой — никому из своих знакомых я этот ужасный банк не советую. И 54 место их в рейтинге — очень даже заслуженно.
Добрый день!
Ранее на данном портале Вам уже предоставлялся ответ Банка о причинах начисления неустойки и информация о возможности проведения проверки по факту взимания комиссии при условия предоставления Вами квитанций в Банк.
При оформлении кредитного Договора Вы заключили Договор страхования, за счет которого процентная ставка по Договору была снижена.
Также сообщаем, что в случае Вашего несогласия при заключении Договора с подключением дополнительных услуг, у Вас есть право запросить оформление Договора на иных параметрах. Информация о параметрах расторжения имеется в открытом доступе на сайте Банка.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
Эксперт банка
О банке
Я написал отзыв про банк, когда он будет зачтён? Читать полностью
Здраствуйте Юлия, меня зовут Сергей. Хочу взять автокредит в АЦ Сибирский тракт в г. Новосибирск ул. Жуковского 96/... Читать полностью
Добрый вечер, Юлия! Последние три дня я безуспешно пытаюсь решить вопрос об отключении услуги "СМС ИНФОРМАТОР" Дого... Читать полностью
Федотов Виктор Васильевич хочу отключить платное смс информирование, номер договора 14101741384 от 31.10.2024г. Читать полностью
Федотов Виктор Васильевич номер договора 14101741384 Читать полностью
Не могу дозвониться до банка для урегулирования вопроса!!! Кормят только обещаниями!!! Хочу отключить смс-информиро... Читать полностью
Хотела бы уточнить почему в приложении можно выбрать частично досрочное погашение только через 30 рабочих дней а не... Читать полностью
Добрый вечер. При покупке автомобиля в кредит, менеджером кредитного отдела была навязана услуга, платных смс опове... Читать полностью
Здравствуйте! На каком основании банк блокирует перевод по СБП моего остатка на счете по уступленному ПАО Сбербанк... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, в таком вопросе. Никак не могу отключить услугу смс-информирование по автокреди... Читать полностью
ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью
В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью
Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью
Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью
Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью
Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью
Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью
Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью
Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться Читать полностью
23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью
Добрый день, проверьте отзыв пожалуйстаhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11915945/ Читать полностью
Добрый день почему не пришло вознаграждение за открытие карты газпромбанка ? Читать полностью
Здравствуйте!https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11915945/проверьте отзыв и выдайте бонус, пожалу... Читать полностью
24 октября я пришла в отделение банка ВТБ, перед этим позвонив в банк и спросив, что нужно иметь при себе. Взяла па... Читать полностью
почему до сих пор отзыв в статусе "проверяется"???в чем проблема??? Читать полностью
Сложилась неприятная ситуация с не подключением к акции 20 на услуги ЖКХ. По условиям (во вложении ) необходимо пол... Читать полностью
Здравствуйте. Молодой человек находится в армии. Им выдали карту ВТБ. Сказали нужно её активировать в приложении. К... Читать полностью
Почему отзыв так долго проверяется я написала 2 отзыва Читать полностью
19.11.2024 Читать полностью