5
Здравствуйте. Хотела бы поделиться своим отзывом о банке Сетелем.
Никому-никогда не советую с ним связываться. Мы взяли автокредит в 2016 году — платим вовремя (даже заранее), никогда не задерживаем платежи. И вот прошел год и нас просят оформить полис КАСКО, иначе ни в пользу банка спишут штраф 10 000 руб — это условия было прописано в договоре. Мы написали письмо — с просьбой, пойти нам на встречу и не применять штраф, т. к. мы осенью 2019 планируем снова взять новый автомобиль через этот банк. Но, видимо, банк не нацелен на долгосрочные отношения и платежеспособных клиентов. Расскажу предысторию — когда мы сидели в салоне и оформляли кредит — нам озвучили автокредит под 7,9% но со страхованием жизни в 80 тыс руб либо без страхования жизни, но под 18% — примерно (точно не помню). По стоимости обычный потребительский кредит был выгоднее на 2 тысячи рублей и мы попросили обычный — на что сотрудница банка срочно стала звонить и после этого нам сообщила, что только автокредит со страхованием жизни (сейчас понятно почему). А сейчас мне заявляют — вы же могли отказаться от страховки. (ага — откажешься там).
Дальше больше — в договоре прописано, что через сберанк онлайн, мы можем олачивать кредит без комиссии — так было только 3 меясца, а потом с 12 тысяч ежемесячного платежа — это 120 руб. Умножаем на 33 месяца = 3960 руб переплата. Причем потом они сделали такую фишку, что можно оплатить без комиссии, ровно через 2 дня, после того, как ты уже оплатил платеж (то есть за месяц надо 2 раза оплатить) Итог такой — никому из своих знакомых я этот ужасный банк не советую. И 54 место их в рейтинге — очень даже заслуженно.
Добрый день!
Ранее на данном портале Вам уже предоставлялся ответ Банка о причинах начисления неустойки и информация о возможности проведения проверки по факту взимания комиссии при условия предоставления Вами квитанций в Банк.
При оформлении кредитного Договора Вы заключили Договор страхования, за счет которого процентная ставка по Договору была снижена.
Также сообщаем, что в случае Вашего несогласия при заключении Договора с подключением дополнительных услуг, у Вас есть право запросить оформление Договора на иных параметрах. Информация о параметрах расторжения имеется в открытом доступе на сайте Банка.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
Эксперт банка
О банке
23.11.2024 мной был оформлен кредит на покупку нового авто в автосалоне Exceed Автоград г. Тюмень.Кредитный специа... Читать полностью
У отделения банка неприемлемый режим работы в г. Тюмень. По телефону, который мне дали на горячей линии, не отвечаю... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу отказаться от пункта 1.3 в кредитном договоре 14101984026 от 08.01.25 Читать полностью
Оплатили на день позже кредит, до сих пор не дошли деньги. Хотела связаться с менеджером 🙏 Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли я отказаться от пункта 1.3 в кредитном договоре , если договор уже подписан ? Читать полностью
Здравствуйте. Как можно будет заказать частичное досрочное погашение по автокредиту на 17.03, если уже сейчас заказ... Читать полностью
Добрый день! Оплата по автокредиту 19 числа. В январе приходится на 17.01. Денежки зачислены на счет 17.01 , но в л... Читать полностью
Перевод остатка денег на карту по номеру телефона. Читать полностью
7 февраля 2023 года мною был оформлен кредит на приобретение автомобиля, 29 мая 2023 года кредит полностью закрыт,... Читать полностью
Возможно ли оформить доверенность на вклад на родственника, при открытии вклада через вашу платформу банки ру? Читать полностью
ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью
В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью
Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью
Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью
Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью
Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью
Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью
Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью
Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться Читать полностью
23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью
Переводила деньги по сбп, в приложении написано что превышен лимит. После этого счет и карту заблокировали. Позвони... Читать полностью
Нет не где слова что должны были прийти, получается обманули? Читать полностью
Здравствуйте.Заблокировали счёт и карту по компрометации из за пополнения казино, на депозит деньги ложились через... Читать полностью
Почему при банкротстве отказывают финансовому управляющему на перевод денежных средств 3 лицу с моего счета? Читать полностью
Здраствуйте Привез курьер карту Уралсиб но она уже сутки неоктевируеться скажите как быть Читать полностью
Здравствуйте.Заблокировали счёт и карту по компрометации из за пополнения казино, на депозит деньги ложились через... Читать полностью
Доброе утро. Стоит задолжность по кредитной карте, но её закрыли... Помогите решить вопрос Читать полностью
По карте халва теперь списывают проценты за все!!! Без оповещений!!! Теперь еще и процент за пополнение через мобил... Читать полностью
Здравствуйте. Имею счёт в юанях. Могу ли я, находясь в Китае оплатить инвойс на автомобиль, как это сделать и сколь... Читать полностью
