21
На вопрос, почему налог не удержан в июле и августе, ответ нашелся в Налоговом кодексе в п. 27 ст. 217, но остался вопрос о пяти рублях, удержанных в июне. Тогда вопрос с описанием ситуации и указанием статьи был направлен в Службу менеджмента качества. В ответе мне рассказали и том, как определяется налоговая база (ст. 214.2 НК), пересказан п. 27 ст. 217 (на которую я сослался) и было дано обещание [quote] Касательно 5 рублей, удержанных 08.06.2009 года: они будут возвращены Вам на счет 08.09.2009 года. Данное ошибочное списание произошло в связи со сбоем в программном обеспечении.[/quote]
Однако, ни в сентябре, ни в октябре и, даже, в ноябре деньги на счет не поступили.
1. Почему, заметив ошибку, банк ликвидировал только саму ошибку, но не ее последствия, т. е. налог брать перестал, а деньги не вернул?
2. Почему после обещания вернуть 5 руб. банк не выполнил его?
3. Считаю, что уместно говорить не о зачислении пяти рублей, а об отмене расходной операции, т. о. в декабре на счете должно прибавиться 5.43, а не 5.00 рублей.
Надеюсь, что банк понимает, что дело не в 5 рублях, а в репутационной потере. В данном случае период, за который начислен налог, составил всего-то 4 дня, да и сумма вклада не такая уж большая. А что было бы при других сроках и суммах?
Уважаемый Алексей,
Благодарим за внимание к работе Банка и плодотворное сотрудничство.
С уважением,
Курганова Ольга
Будьте любезны скажите мне, это не ваши реквизиты банка, мне их присылают уже третий раз и просят дать данные на от... Читать полностью
Здраствуйте.с 2008 владею паями в индексном фонде золота на 1000$ Вчера мне предложили забрать остаток со счёта в 3... Читать полностью
Я понимаю, что на неудобные вопросы Вы не отвечаете, но все-таки спрошу (а вдруг). У меня открыт вклад Актуальный о... Читать полностью
Уважаемые господа,ответьте: взимание 7% комиссии при закрытии вклада, открытого до 18.05.2010, в случае дополнитель... Читать полностью
Вклад по договору «Акутуальный».После 18.05.2010 не пополнялся. Будет ли удержана комиссия 7% по оконча... Читать полностью
Как оптимально с минимальными потерями времени вывести и получить оставшиеся денежные средства ОФБУ, при условии, ч... Читать полностью
Уважаемая Ольга Курганова! Скажите, когда можно ждать от Вас ответов на заданные начиная с 7 июня конкретные вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вкладчиком Банка(Договор вклада «Актуальный», заключён до 18.05.2010) Сегодня с... Читать полностью
Ликвидация фондов ОФБУ «Премьер» означает ли, что банк создает новую линейку инвестиционных фондов в бу... Читать полностью
Ольга большое спасибо, получила как вы и обещали годовые отчеты по фондам ОФБУ. Но также к ним прилогалось письмо,... Читать полностью
День добрый! Пожалуйста подскажите, есть ли отделение банка в г. Карталы, челябинской обл? Спасибо. Читать полностью
Будьте добры ответить на вопрос. Допустимо ли в вашем банке следующее поведение сотрудников, который в ответ на жел... Читать полностью
Возобновят ли работу Региональные фонды акций? А то я, как-то, имел неосторожность вложить туда свои сбережения&hel... Читать полностью
Почему стали брать проценты за обналичивание ден. средств переведенных на вклад довостребования? Читать полностью
Здравствуйте! Нашей оценочной компании нужна аккредитация. Возможно ли выполнить эту процедуру в Вашем банке? какие... Читать полностью
есть ли в вашем банке номер телефона 84956470931 Читать полностью
Ксения добрый день, подскажите пожалуйста: мы зарегистрировали фирму (дата регистрации в налоговой 08.07.10). Фирма... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожайлуста режим работы Юниаструм банка в городе Барнауле? Читать полностью
здравствуйте.подскажите пожалуйста есть ли в костроме представительство вашего банка? Читать полностью
[/I]Можно заполнить данные для получение кредитной карты по интернету? Читать полностью
В полисе данные мои, а номер машины не мой. Что делать? Читать полностью
Не нашла в ЛК онлайн приложения информации о том, где внести новые паспортные данные Читать полностью
в какие сроки мне ожидать ответа касаемо залога ? Мне полис нужно в ближайшие дни продлевать. поэтому есть спешка .... Читать полностью
вопрос стоит в другом, как мне с Новоросийска добраться до вас? У меня нет возможност. Мог бы я расчитывать на друг... Читать полностью
16 ноября 2024 года я полностью погасила ипотеку в Т-банке. Мне пришло письмо, что в течение 3 дней обременение буд... Читать полностью
Здравствуйте.Оставлял отзывы. Вижу, что проверка на banki.ru немного как-то затянулась и хотел вас попросить ускори... Читать полностью
Доброго времени суток. 21.01.2025 оформил рассрочку на авто. При подписании документов, выездной сотрудник банка, у... Читать полностью
Добрый вечер! Сегодня пришла очередная отписка из Т-банк, что срок ответа на моё обращение от 13.01 продлён до 29.0... Читать полностью
Заявка по кредиту наличными одобрена, что делать дальше? Читать полностью