19
На вопрос, почему налог не удержан в июле и августе, ответ нашелся в Налоговом кодексе в п. 27 ст. 217, но остался вопрос о пяти рублях, удержанных в июне. Тогда вопрос с описанием ситуации и указанием статьи был направлен в Службу менеджмента качества. В ответе мне рассказали и том, как определяется налоговая база (ст. 214.2 НК), пересказан п. 27 ст. 217 (на которую я сослался) и было дано обещание [quote] Касательно 5 рублей, удержанных 08.06.2009 года: они будут возвращены Вам на счет 08.09.2009 года. Данное ошибочное списание произошло в связи со сбоем в программном обеспечении.[/quote]
Однако, ни в сентябре, ни в октябре и, даже, в ноябре деньги на счет не поступили.
1. Почему, заметив ошибку, банк ликвидировал только саму ошибку, но не ее последствия, т. е. налог брать перестал, а деньги не вернул?
2. Почему после обещания вернуть 5 руб. банк не выполнил его?
3. Считаю, что уместно говорить не о зачислении пяти рублей, а об отмене расходной операции, т. о. в декабре на счете должно прибавиться 5.43, а не 5.00 рублей.
Надеюсь, что банк понимает, что дело не в 5 рублях, а в репутационной потере. В данном случае период, за который начислен налог, составил всего-то 4 дня, да и сумма вклада не такая уж большая. А что было бы при других сроках и суммах?
Уважаемый Алексей,
Благодарим за внимание к работе Банка и плодотворное сотрудничство.
С уважением,
Курганова Ольга
Будьте любезны скажите мне, это не ваши реквизиты банка, мне их присылают уже третий раз и просят дать данные на от... Читать полностью
Здраствуйте.с 2008 владею паями в индексном фонде золота на 1000$ Вчера мне предложили забрать остаток со счёта в 3... Читать полностью
Я понимаю, что на неудобные вопросы Вы не отвечаете, но все-таки спрошу (а вдруг). У меня открыт вклад Актуальный о... Читать полностью
Уважаемые господа,ответьте: взимание 7% комиссии при закрытии вклада, открытого до 18.05.2010, в случае дополнитель... Читать полностью
Вклад по договору «Акутуальный».После 18.05.2010 не пополнялся. Будет ли удержана комиссия 7% по оконча... Читать полностью
Как оптимально с минимальными потерями времени вывести и получить оставшиеся денежные средства ОФБУ, при условии, ч... Читать полностью
Уважаемая Ольга Курганова! Скажите, когда можно ждать от Вас ответов на заданные начиная с 7 июня конкретные вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вкладчиком Банка(Договор вклада «Актуальный», заключён до 18.05.2010) Сегодня с... Читать полностью
Ликвидация фондов ОФБУ «Премьер» означает ли, что банк создает новую линейку инвестиционных фондов в бу... Читать полностью
Ольга большое спасибо, получила как вы и обещали годовые отчеты по фондам ОФБУ. Но также к ним прилогалось письмо,... Читать полностью
День добрый! Пожалуйста подскажите, есть ли отделение банка в г. Карталы, челябинской обл? Спасибо. Читать полностью
Будьте добры ответить на вопрос. Допустимо ли в вашем банке следующее поведение сотрудников, который в ответ на жел... Читать полностью
Возобновят ли работу Региональные фонды акций? А то я, как-то, имел неосторожность вложить туда свои сбережения&hel... Читать полностью
Почему стали брать проценты за обналичивание ден. средств переведенных на вклад довостребования? Читать полностью
Здравствуйте! Нашей оценочной компании нужна аккредитация. Возможно ли выполнить эту процедуру в Вашем банке? какие... Читать полностью
есть ли в вашем банке номер телефона 84956470931 Читать полностью
Ксения добрый день, подскажите пожалуйста: мы зарегистрировали фирму (дата регистрации в налоговой 08.07.10). Фирма... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожайлуста режим работы Юниаструм банка в городе Барнауле? Читать полностью
здравствуйте.подскажите пожалуйста есть ли в костроме представительство вашего банка? Читать полностью
[/I]Можно заполнить данные для получение кредитной карты по интернету? Читать полностью
Кактувеичить лимит по кредитной карте? Читать полностью
Здравствуйте, у меня такая ситуация: я написал на Банки. ру два отзыва, один из них оказался без оценки, не засчита... Читать полностью
Здравствуйте Я написала на почту, ответ так и не дан. Уже столько времени прошло. Читать полностью
Я отписала подробно какие трудности. Не нужны мне каникулы и отсрочки. Это самый бесполезный диалог в моей жизни. Читать полностью
Здравствуйте, у меня такая ситуация: я написал на Банки. ру два отзыва, один из них оказался без оценки, его не зас... Читать полностью
Очень не люблю жаловаться, но всему есть предел. Избегайте этого банка!!! Они очень хорошо заманивают рекламой, впа... Читать полностью
Здравствуйте! Не можем получить третий транш на строительство дома (ипотека Домклик). Система выдает отказы, что д... Читать полностью
Неделю назад моя мама которой 72 года пошла в сбербанк так как у нее не работал сбербанк онлайн, сотрудник уговорил... Читать полностью
26.11.2024 г., я, Сергеева Елена Алексеевна, 02.10.2001 г.р.. по адресу: г. Саратов, ул. Им. Хользунова А.И., 21... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, почему не зачли отзыв?https://www.banki.ru/investment/responses/company/respon... Читать полностью