Сегодня, 16,01,2019 г. помогал престарелому родственнику получить пенсию, и пытались оформить Доверенность на управление вкладом, что называется эа одно посещение. Но не тут -то было. Пенсию со счета выдали, а вот в оформлением Доверенности отказали, т. к. престарелый родственник в силу возраста не смог правильно и ясно написать на бланке доверенности свои ФИО, При этом к его подписи при получении пенсии и подписи на бланке Доверенности вопросов не было.
Вопрос: 1) Что удостоверяет должностное лицо — Личность подписавшего документ или его орфографию?
2) Если человеку выдали пенсию, т. е. оказали одну из услуг банка, и тут же отказали в другой -оформлении Доверенность на управление вкладами, то как это называется — отказ в обслуживании?
3) Что делать если человек вообще не сможет посетить отделение сбербанка в силу возраста или болезни? Кстати этому пенсионеру более 82 лет…
4) Посоветовали все оформить у нотариуса, но там тоже могут возникнуть вопросы по тем же причинам. И как нам быть? Как получать его пенсию?
Здравствуйте!
Для снятия денег со счета достаточно паспорта и подписи на чек-ордере. При оформлении доверенности в офисе банка клиент должен поставить свою подпись и рядом полностью написать ФИО. Это требование является обязательным. Если вкладчик не может собственноручно подписать доверенность, то она должна быть удостоверена нотариально.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
До зарплаты
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте,подала на реструктуризацию на кредиты и кредитную карту.На кредиты банк одобрил а на карту нет.Приложи... Читать полностью
Прошу дать официальный ответ, на что ссылается банк при отказе снижать процентную ставку по платежу за апрель Читать полностью
13.06.2024 году прошел процедуру банкротства!неоднократно предоставлял определение суда в отделения и просил аннули... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью
14.02.2025 в Сбербанк передан исполнительный лист с заявлением. Позже пришел ответ, что у должника нет счета в их б... Читать полностью
Добрый день. Сегодня 11.04.2025 с карты моментум 7695 вновь списали алименты. Сумма 5703Прошу вернуть деньги на счё... Читать полностью
Сбербанк в очередной раз приятно удивил, прям как в фильме уже никто не верил но в последний момент - всё свершилос... Читать полностью
Здравствуйте, очень ждем возобновление программы перевода долга по ипотеке. Вернется ли программа? Читать полностью
17 марта 2025 года банком были заблокированы все мои дебетовые карты в личном кабинете без предварительного уведомл... Читать полностью
Здравствуйте!У меня заблокировали аккаунт ещё в Сбермаркете по непонятным причинам, до сих пор не могу разблокирова... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
Здравсвуйте! Прошу проконсультировать. Сегодня, 11.04.2005г при погашении кредитной карты в втб онлайн мною ошибочн... Читать полностью
Вы ОБЯЗАНЫ вернуть средства за неизрасходованный период. Смотрите статью закона выше в первом комментарии. Ну собст... Читать полностью
Здравствуйте,сообщаю,что 03.03.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по неизвестном мно... Читать полностью
Я плачу ипотечный кредит в ВТБ банке, после смерти мужа 11.06.2024 г. его доля в квартире перешла детям, сейчас сын... Читать полностью
Вчера прилетела фз, приятели подарили деньги на один особенный день, правда вместо моего основного банка выбрали оз... Читать полностью
Как я могу узнать номер счета по своему вкладу? Читать полностью
как оформит кредит гражданин Узбекистана Читать полностью
Добрый день, прошу отметить данного сотрудника в Вашей организации. Хороший чуткий человек ,который старается помоч... Читать полностью
Здравствуйте как узнать в каком банке кредит? Читать полностью
На данный адрес надо отправить документы для разблокировки или описать ситуацию, что не могу зайти в приложение для... Читать полностью