16
Здравствуйте! Я знаю, что банк имеет право уменьшить кредитный лимит по карте, но банк заранее, а точнее за 30 дней должен сообщить об изменениях! Сегодня мне пришла смс о том что мой кредитный лимит уменьшен и с карточки сняли все оставшиеся на ней деньги! Я обратилась в службу, там составили заявку на увеличение кредитного лимита, как я понимаю заявку составили не так как нужно, так как я просила, вернуть лимит которой был и вернуть сумму денег которую у меня сняли,так как никаких грубых нарушений не было и меня не уведомили за ранее об изменениях! В ответ пришёл отказ, на что я опять обратилась в службу и объяснила, что я не согласна, объяснила что банк меня не уведомлял об изменениях,договор я не нарушила, в ноябре я полностью закрыла долг по карте, даже лишние деньги положила, в декабре и январе так же были платежи,до следующего платежа ещё есть время, я уже не раз закрывала долг полностью большими суммами! Составили ещё одну заявку, сказали что со мной свяжутся, уточнили номер телефона, но никто не связался со мной, просто прислали смс с отказом и что я могу прийти в банк и получить это все письменно! У меня нет времени на данный момент идти в банк! Почему банк не оповестил меня заранее об изменении лимита и о том что снимет деньги? Я уже много лет являюсь клиентом банка, кредитная карта у меня почти год уже, я не являюсь злостным не плательщиком и всегда иду на контакт и повторяю я уже не однократно погашала полностью долг карты, почему банк поступает со мной так не корректно? Я рассчитывала на эти деньги, которые у меня были на карте так как до зарплаты ещё далеко, банк поставил меня в неловкое положение, так как курьер привёз очень важную и долгожданную посылку, а я не смогла за неё заплатить, так как должна была оплатить её картой, с которой банк снял деньги! Очень не приятная ситуация!
Здравствуйте!
Кредитный лимит уменьшен по причине нарушения условий договора, а именно, срока оплаты обязательного платежа. У банка отсутствуют основания для восстановления лимита по вашей карте.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Прошу посодействовать мне в получении выписок со счёта за прошедшие года. Для предоставления в суд в... Читать полностью
Буду ждать ответа, тк немного неприятно получать такие сообщения! Читать полностью
Описываю ситуацию. Моя карта Сбербанка была потеряна давольно давно. Я думал что где-то то дома не стал ее блокиров... Читать полностью
Граждане Армении могут получить кредит ? Читать полностью
Добрый вечер. Могу ли я в разных офисах Сбербанка России открыть Моментальную карту Сбербанка России для оплаты пов... Читать полностью
Добрый вечер. Срок действия моей моментальной дебетовой карты Сбербанка России заканчивается в сентябре 2025 года.... Читать полностью
Мною был заключён договор ипотеки с ПАО Сбербанк от 01.09.2023 по ставке 7.7% на покупку квартиры в новостройке. 28... Читать полностью
В интернете видела что не только у меня такой случай. 11.12.2024 перевела деньги со сбербанка на банк каспий казахс... Читать полностью
На основании п.2 ст.26 ГК РФ несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет вправе самостоятельно , без согласия род... Читать полностью
Заблокировали счета и карты в Сбербанк, писал много раз в чат, звонила тысячу раз на 900, обращалась здесь, обращал... Читать полностью
Граждане Армении могут получить кредит ? Читать полностью
Добрый вечер. Могу ли я в разных офисах Сбербанка России открыть Моментальную карту Сбербанка России для оплаты пов... Читать полностью
Добрый вечер. Срок действия моей моментальной дебетовой карты Сбербанка России заканчивается в сентябре 2025 года.... Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать почему аптека начисляет 2%бонусами спасибо,хотя в категории заявлено 5% Читать полностью
Здравствуйте, по 353фз мне необходимо воспользоваться кредитными каникулами, по причине уменьшентя дрхода. Более че... Читать полностью
Добрый день. Скажите пожалуйста, что конкретно значит в Справке об операции по карте СберБанка - Статус операции Де... Читать полностью
Можно ли обновить пластиковую карту без смены реквизитов? Если это карта Виза, то ее перевыпустят как Мир? Нельзя... Читать полностью
Можно ли обновить пластиковую карту без смены реквизитов? Если это карта Виза, то ее перевыпустят как Мир? Нельзя... Читать полностью
Можно ли обновить пластиковую карту без смены реквизитов? Если это карта Виза, то ее перевыпустят как Мир? Нельзя... Читать полностью
Можно ли обновить пластиковую карту без смены реквизитов? Если это карта Виза, то ее перевыпустят как Мир? Читать полностью
Здравствуйте. Прошу посодействовать мне в получении выписок со счёта за прошедшие года. Для предоставления в суд в... Читать полностью
Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью
Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью
Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью
Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью
Проблема возникла при переходе Росбанка в Т банк и начался квэст с 2 января до сих пор,хотя информировали,что дого... Читать полностью
Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пыталась перевести со всех банков (Озон, Альфа, Сбер) себе в д... Читать полностью