7
Здравствуйте,у меня такая проблема. Вчера занес на счет в банкомате деньги,но операция была отменена. В связи с чем деньги на счёт не вернулись. Сразу обратился по горячей линии Газпромбанк где мне сообщили,что происходила инкассация банкомата и из за этого получился сбой. Мне сказали что запрос отправили и теперь ждать до 30 дней для решения вопроса. Этого звонка достаточно или мне стоит сходить в банк самому. Заранее благодарен.
Здравствуйте, Slava Russu!
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Действительно, при обращении клиентов в Call-Центра банка по неуспешной операции в банкоматах, сотрудники направляют запрос в соответствующее подразделение.
Чтобы мои сотрудники смогли более подробно разобраться и помочь в разрешении вашего вопроса, напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши контактные данные.
Спасибо.
С уважением,
Добрый день! Сориентируйте когда будет готова карта, в первый раз карту не выдал курьер(была опечатка в коде подраз... Читать полностью
Сориентируйте, пожалуйста, по срокам реализации в мобильном приложении ТЕЛЕКАРД...
Добрый день!Сориентируйте, пожалуйста, по срокам реализации в мобильном приложении ТЕЛЕКАРД возможности досрочного... Читать полностью
Здравствуйте!Ситуация такая:Приставы арестовали счет,на который перечислялась детская пенсия по потере кормильца,бо... Читать полностью
Подскажите пожалуйста при потере работы ,на какие условия могут пойти банк?в...
Добрый день!Подскажите пожалуйста при потере работы,на какие условия могут пойти банк?в страховом полисе прописано... Читать полностью
Здравствуйте, пока мы не присоединились к гневным отзывам о «Газпромбанке»,но на грани… Оформили... Читать полностью
Здравствуйте. 18 сетября2019 оставляла в банке заявку на потребительский кредит. Договор подписали, график платежей... Читать полностью
31.09.2019г. воспользовался банкоматом Газпромбанка. При внесении денег на карту...
Добрый день.31.09.2019 г. воспользовался банкоматом Газпромбанка. При внесении денег на карту (стороннего банк... Читать полностью
Добрый день. У меня ипотечный кредит в вашем банке. Сегодня обратился — для подачи заявления на погашение 450... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, могу ли я взять ипотеку по гос.программе на вторичное жильё и оплатить первонач... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня пыталась оплатить в банкомате Газпромбанка г. Барнаула 4 платежа картой стороннего банка... Читать полностью
Добрый день! Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью
С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью
Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью
Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью
В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью
Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью
Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью
Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью
20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью
03.02.2025 заказывала денежные средства на 10.02.2025 по окончании вклада (прислали СМС, что нужно заказать до 04.... Читать полностью
Здравствуйте! Ипотека была взята в октябре 2022 года в банке втб. В 2024 году решила в сентябре оформить полис в ко... Читать полностью
Хамидуллина Айсина Айратовна, +79297291936 Читать полностью
Мужаидов Джамал Батыргишиевич Номер договора 5391537258 я хочу перевести свои средства с Т банка на другой банк дис... Читать полностью
Вы пишите: "Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков..."НЕ МОГУ написать ибо ***Вы не можете написать с... Читать полностью
Здравствуйте. Какой-то человек указал мой номер телефона как контактный и мне постоянно звонят из банка. Я неоднокр... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня оформил полис ОСАГО на Банки ру. Там обещали 500 руб на Озон. Когда получу? Читать полностью
Добрый день, в Хом банке получала зп, затем устроившись на другую работу закрыла в 2016 году 2 счета . сейчас зайдя... Читать полностью
Заказала выписку по счету с остатком на 1.02.2025 год. с пометкой срочно. На что мне ответили выписка будет готова... Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужна ссылка на оплату ОСАГО, так как оплачивать буду не я, скажите, как получить ссылку? Меня с... Читать полностью