Список вопросов
Ответ дан

Подскажите пожалуйста, почему при сдвиге расчетного периода (в последний день предыдущего...

Подскажите пожалуйста, почему при сдвиге расчетного периода (в последний день предыдущего расчётного периода 31.01 оператор перенёс его на 01.02 -проценты не были начислены) проценты на остаток начислили только за последний месяц. Хотя с предыдущего начисления процентов прошло 2 месяца.

Добрый день.

Сожалею, по указанным данным не смог идентифицировать Вас как клиента.

Для проверки информации просьба указать контактные данные в письме на connect@tinkoff.ru со ссылкой на вопрос.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый вечер!
Задавала вопрос в чате в интернет-банка, сомневаюсь в правильности ответа. Вопрос...

Добрый вечер!Задавала вопрос в чате в интернет-банка, сомневаюсь в правильности ответа. Вопрос звучал так: «С... Читать полностью

Здравствуйте!
Почему Тинькофф Банк так наплевательски относится к своим старым клиентам и не...

Здравствуйте!Почему Тинькофф Банк так наплевательски относится к своим старым клиентам и не повышает ставку ПНО по... Читать полностью

Добрый день.
Планирую поездку в Чехию и Германию. Для расчетов в этих странах склоняюсь к...

Добрый день.Планирую поездку в Чехию и Германию. Для расчетов в этих странах склоняюсь к дебетовой карте Тинькофф.... Читать полностью

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в любых банках в Украине я смогу снять $ накопления со своей...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в любых банках в Украине я смогу снять $ накопления со своей дебетовой карты Тинь... Читать полностью

Здравствуйте, нахожусь в Тайланде, есть карта сбербанка мастеркард и Альфа-Банк мастеркард...

Здравствуйте, нахожусь в Тайланде, есть карта сбербанка мастеркард и Альфа-Банк мастеркард. Подскажите пожалуйста к... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, могу ли я, как гражданин Республики Беларусь, произвести...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, могу ли я, как гражданин Республики Беларусь, произвести заказ через интернет... Читать полностью

[]В вашем банке на мое имя зарегистрирована карточка МИР как можно ее получить на руки

[]В вашем банке на мое имя зарегистрирована карточка МИР как можно ее получить на руки Читать полностью

Добрый день. У меня есть расчетный счет в вашем банке Карта с апреля 2015г. по апрель 2018г. не...

Добрый день. У меня есть расчетный счет в вашем банке Карта с апреля 2015 г. по апрель 2018 г. ... Читать полностью

Добрый день , могу ли получить у вас в банке кредит в сумме 350000 рублей сроком на 5 лет для...

Добрый день, могу ли получить у вас в банке кредит в сумме 350000 рублей сроком на 5 лет для рефинансирования друго... Читать полностью

Вопрос1. Как рассчитать реальный среднегодовой процент платы за кредит в банке Тинкофф при...

Вопрос1. Как рассчитать реальный среднегодовой процент платы за кредит в банке Тинкофф при переводе баланса?Вопрос2... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Увеличение ежемесячного платежа по кредитной карте физического лица
Сбербанк

Добрый день! .По кредитной карте за 2025 год уже второй раз Банк увеличивает платеж по основному долгу. Т.е. Бан... Читать полностью

альфа банк
Альфа-Банк

Ужасный банк, полный обман обещания по вознаграждению два месяца ждёшь напоминаешь, по итогу ограничения по картинк... Читать полностью

18.04.2025 О банке
Возвраты на кредитную карту и беспроцентный период
Сбербанк

Здравствуйте! Раньше при покупке с кредитки и возврате товара, вернувшиеся денеги уменьшали сумму для беспроцентног... Читать полностью

Списали деньги ни за что

при покупке подписки было указано 1 рубль, потом списали ещё 999 без моего согласия  Читать полностью

Блокировка карт и счетов хоумкредитбанка
Совкомбанк

Я давно был клиентом Совкомбанка, а еще ранее Хоумкредитбанка.Нареканий со стороны хоумкредитбанка ко мне не было. ... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Ozon Банк

17.04.2025г.  У меня заблокировали все счета и карты. Когда снимут ограничения? Читать полностью

Альфа чек.
Альфа-Банк

Здравствуйте. С 8 вевраля у меня списывали оплату за услугу Альфа-чек с 3 карт. Итого 7 списаний по 99 рублей. Всё... Читать полностью

Обязательство.
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

как добавить карту
Альфа-Банк

как добавить карту что бы перечислили деньги Читать полностью

18.04.2025 Другое
Биометрия в сбербанке
Сбербанк

Нужно ли становиться резидентом банка, чтобы можно было сделать бесплатно биометрию? В интернете написано, что для... Читать полностью

18.04.2025 Другое