3
Я согласен с вами, и с чем банки боряться, я прекрасно осведомлен, что банки ни чего не обязаны объяснять своим клиентам, тупо блокируют и все, вам же дали власть и вы от своей важности и лени даже не стали разбираться в моей проблеме, вернее не хотите, я все понимаю вам это не надо, и вам за это не платят! Вы наверное меня не так поняли, что я хотел от вас, повторюсь мне заблокировали счёт ссылаясь на не добросовестного контрагента, говорили, что у него все плохо, из за это страдаю я, но на самом деле все у него (контрагента,) хорошо он не состоит в стоп листах центробанка, Эта фирма ООО «Стройлига» ему когда то заблокировали счёт в Сбербанке, уже пол года как ему разблокировали счёт и он счастлив. Говорили, что по моей организации есть отказ о проведении операции в Сбербанке, это лож и клевета у меня есть официальное письмо от Сбербанка, что у моей огрганизии нет отказов о проведении операции по счёту. Вопрос к вашему фин мониторингу, чем они там занимаються неужели трудно более тчательней разбираться в ситуации? И счёт меня вынудили закрыть всякими угрозами, я сам бы его не закрыл. Ещё раз Прошу вас провести внеплановую проверку на действия вашего сотрудника Будайчиева Марьям с головного офиса г Махачкалы. Не оставайтесь равнодушными, позаботьтесь о своих клиентах.
Добрый день!
По Вашему обращению была проведена тщательная проверка.
Банк действовал в полном соответствии с законодательством РФ и нормативными правовыми актами Банка России. В соответствии с п. 14 ст. 7 Федерального закона № 115-ФЗ Клиент обязан предоставлять Банку информацию, необходимую для исполнения Банком своих обязанностей, возложенных на него настоящим Федеральным законом. В целях получения необходимой информации Вам направлялись запросы, по которым не были предоставлены документы в полном объеме, но продолжалась деятельность.
Банк имел право приостановить дистанционное обслуживание в соответствии с п. 3.2.12 Условий дистанционного банковского обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в АО «Россельхозбанк» с использованием системы «Банк-Клиент»/ «Интернет-Клиент».
У Вас имелась возможность предоставить в Банк надлежащим образом оформленные расчетные документы на бумажном носителе, а также предоставить в Банк документы по запросу для рассмотрения возможности возобновления дистанционного доступа.
С Вами неоднократно связывались работники Банка, проводил беседы Управляющий. Таким образом, Банк полностью выполнил свои обязательства по информированию клиента, предусмотренные Федеральным законом 115-ФЗ.
С уважением, АО «Россельхозбанк»
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Накопительный счет Моя копилка
Россельхозбанк
Накопительный счет Мой счёт
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Растущий доход
Россельхозбанк
Пополняемый
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Персональная картаРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Россельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Персональная карта Black Edition/SignatureРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Пенсионная картаРоссельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Молодежная картаРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложениемРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Персональная карта Мир–UnionPayРоссельхозбанк
Персональная карта Infinite/EliteРоссельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта UnionPayРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложением (моментальная)
Уважаемая Анастасия! Судя по ответу никакой проверки по моему вопросу от 23.07.19 не проводилось, я получила пустую... Читать полностью
Сижу в офисе банка, не могу получить свой вклад, говорят что ошибка в базе. Конечно это возмущает, банк не может вы... Читать полностью
Добрый день. Каким образом подключить опцию 0% во всех банкоматах РФ по дебетовой классической пенсионной карте Мир... Читать полностью
Имеется ипотека ГПБ на квартиру на вторичном рынке, покупалась у физ.лица.
В семье...
Добрый день.Имеется ипотека ГПБ на квартиру на вторичном рынке, покупалась у физ.лица.В семье родился второй ребено... Читать полностью
Добрый день! Мой вопрос, суть которого изложена по ссылке (https://www.banki.ru/services/response…#comments)... Читать полностью
Здравствуйте, а можно ипотеку от сбербанка в вашем банке рефинансировать и под какой процент? Читать полностью
Здравствуйте, перевел 2000 рублей со своей карты рсхб на карту сбербанка деньги не пришли что делать? Читать полностью
25.06.2019, в банкомате РСХБ по ул Кочетова 1, г. Кызыл, респ. Тува, я снимала деньги (6500₽). В тот мом... Читать полностью
Добрый день! У меня в Россельхозбанке ипотечный кредит, в течении 3-х лет я являюсь благонадежным плательщиком без... Читать полностью
Добрый день, Анастасия. Мы являемся вашими новыми клиентами. 17.07 в личном кабинете подали заявку на выдачу сертиф... Читать полностью
Когда закончится ремонт? Нет доступа к мобильному банку после обновления ((((( Читать полностью
Ольга, добрый день!В общем я получил ответ, где мне пишет Доронкина Александра: "...что проанализировали мою... Читать полностью
соединение оператор Читать полностью
Здравствуйте. В течении недели не могу войти в онлайн банк. Пришел в офис там через местный вай фай сразу вошли в о... Читать полностью
Наше предприятие является застройщиком. В конце декабря жилой дом в готовиться к сдаче в эксплуатацию. Вопрос, може... Читать полностью
Хотелось бы уточнить возможность открытия аккредитива для расчета по сделке купли-продажи недвижимости в Астраханск... Читать полностью
Здравствуйте, мне 24 года, есть высшее образование, прошёл службу в армии. Хочу взять сельскую ипотеку в Россельхоз... Читать полностью
Здравствуйте! В понедельник 13 апреля не смогли оплатить ипотеку, т. к. единственное отделение банка в на... Читать полностью
Здравствуйте, на сайте не актуальная информация о графике работы офисов в Ростове-на Дону. Я сегодня пришла в офис... Читать полностью
Когда будет работать офис по адресу 1 а, пл. Ленина, г. Спас-Клепики, Рязанская обл., Россия 391030? Пода... Читать полностью
Прошла все этапы ппограммы кредитный доктор. Все платежи в срок, без просрочек. При обращении за потребительским кр... Читать полностью
Как оставить отзыв жалобу на МКК Веритас (Ezaem)? Читать полностью
С 18 февраля начали списывать по 499 "cyberzaim TVER G RUS". Ничего не подписывала, не соглашась на списывание дене... Читать полностью
Мне ваш промокод не нужен! Я хочу чтобы вы соблюдали собственные условия Читать полностью
Почему у меня с карты снимают деньги сейчас 2000 рублей Читать полностью
У меня блокируется КАЖДЫЙ перевод и ваши сотрудники требуют посещение банка. Подскажите когда вы все выздоровеет ил... Читать полностью
Добрый день. Как воспользоватся промокодом при продлении страховки? Читать полностью
Сегодня мне заблокировали карту, и не дает перевыпустить карту, так как сейчас я служу в армии на срочной службе и... Читать полностью
Добрый день. В июне 2024 года оформили льготную ипотеку ОПК. Через 6 месяцев ставка увеличилась до 17,5%. Документы... Читать полностью