13
Ольга, Добрый день!
Прошу помочь в вопросе.
Хочу рассказать свою историю.
14 марта 2019 года оформил потребительский кредит в ДО «Белорусский». Руководитель Кунцевич Роман Викторович — заместитель директора ДО.
При кредитовании указали, что без страхования решение не может быть принято — уже 1 нарушение и то, что страхование только возможно в ВТБ Страховании. По законодательству ГК РФ и ФАС, Банк не имеет право навязывать компанию — должен быть личный выбор ФЛ, а также что страховка не должна влиять на принимаемое решение. Речь шла о рефинансировании др кредитов, т. е. для Банка речь о росте закредитованности ФЛ не шла. Т. о. при кредите 600 тыс. руб. страховая выплата за страховку составила 86 тыс. руб. Итого на человека 1/6 часть кредита оформили просто так 686 тыс. руб. Понятно, что Банк фиксирует риски, но за это еще и будет 5 лет на 86 тыс. руб. получать проценты Все мы знаем, что от страхового тарифа Банк к тому же сразу же получает неплохую выплату в виде НКД.
Сейчас Банк всячески воспрепятствует в моем праве поменять страховку в течении 14 дней после оформления, на другую аккредитованную в Банке компанию — РЕСО с набором тех же опций по страхованию. Банк всячески затягивает процесс согласования полиса РЕСО, придумывает отговорки, что невозможно поменять страховую.
В данный момент я стараюсь успеть в 14 дневный срок согласовать полис РЕСО, непонятно зачем тогда компания аккредитована в Банке. Причем я в РЕСО взаимодействую со специалистами, которые не первый год работают с ВТБ.
Судите сами страховка Лайф в ВТБ Страховании на 5 лет — 86 тыс. руб., РЕСО 3 тыс. руб. (с учетом уменьшения долга, сумма будет менее 15 тыс. руб. за 5 лет).
Вывод: Банк зарабатывает на незнании людей и бюрократии. Сюда пишу с надеждой обратить внимание на произвол Банка. В Банке мне сказали, что так по замене страховой сталкиваются в 1 раз и не знают возможно ли это вообще, т. е. Банк ставит себя выше закона. Это же федеральный Банк.
Руководитель ДО в курсе моей ситуации, кто я, и я лично писал руководителю письмо. По итогам срока рассматриваю возможность обращения в суд.
Прошу помочь. Мои контакты 89773380920, vita-miller@rambler.ru
Добрый день!
Комментарий по ситуации Вам будет предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Киберкарта со светодиодами
Подскажите, как начисляются проценты на социальную карту? Должно ведь 1% от счёта каждые три месяца. А начислили пр... Читать полностью
Добрый день. У меня в 2007 году оформлен ипотечный валютный кредит на приобретение квартиры. В настоящее время гото... Читать полностью
Добрый день! Прошу сообщить, когда будет предоставлен мне ответ по претензии CR-6375507 от 26.06.2019. Проблема не... Читать полностью
Добрый день. У меня подключен пакет Мультикарта и смс-оповещения «Карты+». Непонятно, платная эта опция... Читать полностью
Перевел деньги с закончившегося вклада в другом банке на мастер счет. Т. к. в контактном центре сказали, что в... Читать полностью
ЗДРАСТВУЙТЕ Я ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ ВАШ БАНК НА КРЕДИТ КОГДА ПРИМЕРНО Я УЗНАЮ ОТВЕТ? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы заключить с банком дополнительное соглашение о рефинансировании действующего в банке ВТБ ипо... Читать полностью
Добрый день! Поясните пожалуйста по вкладу накопительный счет с опцией «сбережения».Если я открываю это... Читать полностью
24.06.2019 года обратился в РОО "Оренбургский" ВТБ, чтобы закрыть...
Здравствуйте!24.06.2019 года обратился в РОО «Оренбургский» ВТБ, чтобы закрыть кредитную карту, т. ... Читать полностью
Здравствуйте! По состоянию на 30.06.2019 не начисления кэш-бэк по дебитовой карте ВТБ24.С чем связана задержка и ко... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
Здравствуйте!Какой-то беспредел!У меня заблокировали деньги, якобы из-за подозрительных операций и предложили закры... Читать полностью
Да, через Сбербанк Онлайн, чек есть, но получатель заявляет, что деньги не получил, то есть для 100% подтверждения... Читать полностью
Здравствуйте, Т-Банк установили ограничения на основании пунктов 4.5, 4.9 и 7.3.9Я несовершеннолетний, учусь в колл... Читать полностью
Добрый день! В том то и дело, что не отображается теперь договор ПДС, даже оформленный через ВТБ Онлайн, что было п... Читать полностью
В прошлом году была оформлена рассрочка по социальной программе 5х10 Каждый месяц я выполняла норму покупок на 1000... Читать полностью
Оспаривание платежа по СБП на АЗС из-за ошибке оператора заправки Читать полностью
Продал автомобиль. Как закончить полис осаго? Читать полностью
Здравтвуйте, прошу Вас помочь восстановить работу моего счета в т банке, или дать возможность мне реабилитировать... Читать полностью
Здравствуйт. Участник сво, Сбербанк заблокировал зарплатную карту, переводы были Из за частых покупок переводами. И... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мне в качестве подарка сделали пробный период... Читать полностью