32
Почему? Почему в Вашем банке я натыкаюсь на одни и те же грабли??? Даже, если мне понадобились деньги и есть премиальное предложение для меня, как зарплатника по выгодной ставке — Вы тут же навязываете дополнительные услуги в виде страховки дополнительно к кредиту в размере 33 с лишним тысяч рублей.
Да, у меня машина сломалась, да ремонт встает в «копеечку» (кстати, при визите в банк, счет на оплату ремонта был у меня на руках). Но у меня был выбор — либо занять немного у знакомых, либо реструктурировать свои текущие долги по более низкой процентной ставке. Может при визите в Ваш банк вообще не стоит тогда упоминать, — зачем я интересуюсь Вашим кредитным предложением??? Зачем меня забрасывать такими предложениями, которые меня НЕ УСТРАИВАЮТ!!! ПОЧЕМУ Ваши предложения, которые лезут в SMS / e-mail / в банкомате / по телефону (и обязательно, во время совещания) / в ВТБ-онлайн / в мобильном приложении и разве что не лично, не раскрывают сути его полных условий??? ПОЧЕМУ для этого приходиться тратить свое время и идти в Банк??? Написали в своих рассылках «А» — напишите до «Я» — не тратьте своё время и время своих клиентов. Нет, это правда, — количество напоминаний о том, что у меня есть предложение по кредиту по выгодной ставке в какой-то момент перерастает сначала в интерес, а потом — в негатив и отрицательное отношение со стороны клиента.
Все-таки, зачем Вы воруете время своих клиентов? На очереди, на то, чтобы съездить к Вам в отделение, на рассмотрение ваших фруктов и пончиков на рекламе (я же еще не обедал в тот момент!!! Совести нет у маркетологов!!!) во время рассмотрения отправленных документов «пред-одобренного» кредита??? Время, кстати, — тоже деньги, даже более ценные. Честно говоря, мне обидно, что мой зарплатный банк опять морочит мне голову со своими кредитными предложениями.
Иван, добрый день!
В настоящее время Банк предлагает клиентам оформить кредит наличными со сниженной ставкой при условии подключения программы страхования «Финансовый резерв». Стоит отметить, что программа страхования позволяет защитить заемщика, а также его близких от долговой нагрузки, в случае если определенные обстоятельства приведут к невозможности возврата кредита. В случае отказа клиента от заключения программы страхования условия по сумме и сроку предложенного кредита сохраняются, при этом процентная ставка повышается до установленной рыночной ставки. Если Вы не хотите получать оповещения о наличии персональных предложений от Банка, то просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения и каналы связи, по которым требуется прекратить уведомления о наличии предложений в рамках целевых и маркетинговых программ. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 10895987».
Сожалеем, что озвученные условия Банком Вам не подошли. Уверены, что в будущем наш Банк сможет предложить Вам продукты и услуги, которые будут полностью отвечать Вашим ожиданиям. Приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Подскажите, как начисляются проценты на социальную карту? Должно ведь 1% от счёта каждые три месяца. А начислили пр... Читать полностью
Добрый день. У меня в 2007 году оформлен ипотечный валютный кредит на приобретение квартиры. В настоящее время гото... Читать полностью
Добрый день! Прошу сообщить, когда будет предоставлен мне ответ по претензии CR-6375507 от 26.06.2019. Проблема не... Читать полностью
Добрый день. У меня подключен пакет Мультикарта и смс-оповещения «Карты+». Непонятно, платная эта опция... Читать полностью
Перевел деньги с закончившегося вклада в другом банке на мастер счет. Т. к. в контактном центре сказали, что в... Читать полностью
ЗДРАСТВУЙТЕ Я ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ ВАШ БАНК НА КРЕДИТ КОГДА ПРИМЕРНО Я УЗНАЮ ОТВЕТ? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы заключить с банком дополнительное соглашение о рефинансировании действующего в банке ВТБ ипо... Читать полностью
Добрый день! Поясните пожалуйста по вкладу накопительный счет с опцией «сбережения».Если я открываю это... Читать полностью
24.06.2019 года обратился в РОО "Оренбургский" ВТБ, чтобы закрыть...
Здравствуйте!24.06.2019 года обратился в РОО «Оренбургский» ВТБ, чтобы закрыть кредитную карту, т. ... Читать полностью
Здравствуйте! По состоянию на 30.06.2019 не начисления кэш-бэк по дебитовой карте ВТБ24.С чем связана задержка и ко... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
С 1 июля 24 года банки обязаны отвечать на обращения граждан в течение 15 дней(ФЗ от 4.08 23 о.) Оставляла обращени... Читать полностью
При переводе денег, заблокировали карту. Созванивалась и списывалась с поддержкой, встречалась с представителем, об... Читать полностью
Здравствуйте, подавал заявку на закрытие карты , через недели 2 ее закрыли вместе со счетом , но в приложении сбер... Читать полностью
Сделал пост в сообществе диалоги банки ру когда еачислят бонусы? Читать полностью
Здравствуйте, не могу оформить кредит, каждый второй банк отказывает. Уже не знаю что делать.. Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 4 раза от cyber TVER G RUS, хотя не оформляла подписку Читать полностью
здравствуйте,у меня происходят непонятные списания "anonmess moskva rus", в размере 299р,что это такое и как это от... Читать полностью
Здравствуйте, прошу вас обратить внимание и пересмотреть мою ситуацию.Имелись задолжености в банке, по кредитам и к... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы уточнить, будет ли начислен бонус другу, если я перешел по его ссылке, далее зашел в раздел... Читать полностью