3
Оформила заявку он Лайн под залог недвижимости под 9,9 годовых. После чего мне позвонили с банка предложили взять все документы и прийти. 31.01.19 с документами я в банке мне одобрили кредит 85т.р по невыгодному для меня кредиту сразу же смены вняли 450р за консультацию плюс 800р за использование карты(не предупреждая об этом) предложили мне снять деньги с карты под 4.9 процентов я согдасилась(о том что ещё 60 процентов будет снята плюсом к этим 4.9 естественно меня тоже никто не предупредил) но это пол беды придя домой читаю документы,а там оказывается страховка 17.500 «суперзащита «о которой меня просто никто не консультировала. Которая мне просто не нужна. Придя в банк 28.02.29 с заявлением номер 18762814 в установленные сроки ФЗ когда я могу законно отказаться от навязчивых мне услуг.14.03.19 пришёл ответ от банка мол недостаточно указанно данных для отключения услуги «суперзащита «18.03.19 обратившись в банк со всеми документами написали дополнительные обращение номер 18950495 . Уважаемый Банк Восточный прошу вас избавить меня от дебетовой карты «суперзащита «так как Смайлова Анара Нуртаевна меня просто напросилось дезинформировала по многим моментам. Прошу заметить кредит она мне одобрена совершенно под другой процент нежили я просила. Тело кредита я не отказываюсь платить. А вот страховку в которой я не нуждаюсь отказываюсь. Скажите пожалуйста возможно мне отказаться от страховки «суперзащита «и как поступить лучше. Из за моей невнимательности я не хочу переплачивать бешеные суммы. Спасибо за внимание. Мой контактный телефон 8908-315-61-91
Уважаемый Автор!
Ваше аналогичное обращение рассматривается в ветке Народного Рейтинга, на данном портале. Как только оно будет рассмотрено, Вас обязательно проинформируют. Ожидайте, пожалуйста.
ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах!
Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре!
Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества!
Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security
С уважением,
В июле 2021 года я узнала о том, что у меня есть кредит в Банке Восточный Экспресс. Я не являюсь клиентом банка и к... Читать полностью
Хочу выразить благодарность сотруднику горячей линии. Обращалась 12.01 в 21:46 , мне ответил оператор Ренат. Предос... Читать полностью
У меня нет ни одного документа , Подтверждающего что я заявляла получение сертификата , странно как без меня вы мне... Читать полностью
Почему после получения денег, ваши сотрудники блокируют номера и не возвращают деньги по договору и дела при этом н... Читать полностью
Про кредитную карту в банке восточный в девять в 2019-м году, в 2021-м году мне позвонили из банка и сказали что пр... Читать полностью
Здравствуйте!Из-за прекращения приема вашим банков вкладов в евро у меня на счёте оставалась денежная сумма в евро.... Читать полностью
Одобрят ли мне кредит, с открытыми просрочками, для закрытия микрозаймов Читать полностью
Здравствуйте, я в курсе как рассчитываеться налог но мне не понятно, ведь суть предложения этого налога была в том... Читать полностью
Прошу срочно подать в Росреестр заявление о погашении регистрационной записи об ипотеке в связи с полным гашением к... Читать полностью
Очень жду ответа Читать полностью
Очень жду ответа Читать полностью
Постоянные звонки поступают от автомата, на тему какого-то кредита, неизвестного мне человека. Отношения к восточно... Читать полностью
Хмм. Нам не удаётся найти этот сайт.Мы не можем подключиться к серверу www.vostbank.ru.Если этот адрес корректен, т... Читать полностью
За активизацию транзитного счета - это платно и сколько стоит Читать полностью
Здравствуйте , я очень надеюсь, что вы ответите хотелось бы пожаловаться на работу вашего банка. У моего отца был в... Читать полностью
Как востановить кредитную историю если она чуть чуть подпорчена? Читать полностью
Добрый день! Ситуация: Банк-агент предлагает своему клиенту вместо открытия, например, депозитного вклада или накоп... Читать полностью
Прошу вас исправить в НКБИ данные за апрель2021 цифру7изменить на1по акредитованой карте с лимитом5000от07.04.2020.... Читать полностью
Уважаемый Дмитрий,в соответствии с п.3 ст.16 ФЗ № 123 "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг":"... Читать полностью
Добрый день! С июля месяца по моей кредитной карте банк стал снимать ежемесячно 150 руб. за услугу "Персональная ли... Читать полностью
В данном п. 7.3.5 не написано, что банк может блокировать все счета, а только счет, по которому нарушены условия до... Читать полностью
В октябре 2024 года открыла брокерский счет по реферальной ссылке родственника. Прошло уже много времени, обещанную... Читать полностью
Добрый вечер . Банк переносит каждый день проверку то на один день то на два дня . У меня вообще нет средств к суще... Читать полностью
Добрый вечер! В 22:50 незаконно списались денежные средства на SKILLPROMO, хотя подписку никакую я не осуществляла... Читать полностью
Доброго времени суток. Через сколько мне отдадут деньги со счёта ? Письмо с почты забрали уже. Сколько времени надо... Читать полностью
Добрый вечер,заблокировали счёт в банке Озон, поддержка не отвечает,хочу закрыть счёт и перевести деньги на другой... Читать полностью
Здравствуйте , отправлял данные заверенные нотариусом для закрытия счёта. Оно лежит в отделении почты уже 2 суток(н... Читать полностью
Одобрили автокредит, а деньги зачислить невозможно. Пишет "приостановлено" Сейчас нельзя перевести, нужно проверить... Читать полностью
Понятно. Спасибо за ответ. Тогда буду ждать ответ от банка. Читать полностью
До какой поры я буду ждать ответ на своё обращение? Читать полностью