Здравствуйте! Подал заявку на ипотеку через дом клик, получил предварительное одобрение. Далее выбор недвижимости, сбор необходимой документации(Все благополучно загрузил) Сделал оценку недвижимости в компании которая аккредитована сбербанком(по вашей же рекомендации). Пришёл отказ по отчёту! Исправили, отправили повторно. Повторный отказ по отчёту(ссылались на то, что в отчете отсутствует расчёт стоимости земельного участка и т. д.) Звонил в оценочную компанию, на что мне конкретно было разъяснение(где и на какой страницы в отчёте предоставлена данная информация). Далее связь с менеджером. Объяснил, где и на какой странице в отчете находится данная информация. Пообещали через 20 минут перезвонить(Изучали документы). Звонок, новый менеджер, опять думаю игра в испорченный телефон(оценочная компания, я и менеджер). Меня внимательно выслушали и сказали не переживать, так как есть номер оценочной компании и банк с ними сейчас сам сможет связаться и решить все вопросы. Чудо свершилось подумав я(Наконец то хоть кто есть более компетентный в этих вопросах) Перезвони мне через минут 15. Менеджер сказала: что вопрос с оценочной компанией улажен, сейчас они направят в банк пояснение на которых производились расчеты и т. д. Извинилась за доставленные неудобства. Далее я позвонил в оценочную компанию. Мне ответили, что письмо
с пояснением отправленно в банк. Через пару дней набираю узнать результаты, на что мне ответ: так вы же отчёт об оценки недвижимости не исправили!!! Опять новый менеджер, опять тупые вопросы, опять то же самое(Цирк шапито) А теперь вопрос: 1. Для чего вы заставляете делать оценку в конпании, которая получила у вас аккредитацию если отчёт вам не подходит(для чего им аккредитацию давал сбербанк и почему их советовали)? 2. Почему вы сами не можете позвонить этой компании? Почему я должен быть посредником между вами и этой компанией, где никто ничего не может понять, что кому конкретно нужно? 3. Почему каждый раз новый менеджер, которого нужно вводить в курс дела?
Добрый день!
Ответьте, пожалуйста, на мое личное сообщение.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотПочему сотрудник службы обдусмена пао сбербанка, в ответе на обращение, прописал Ольга Ивановна, хотя у меня мужско... Читать полностью
Здравствуйт! Сколько, примерно, ожидать? Читать полностью
Доб.день. Мария почему вы пишете о 80% выплат по договору ДС если женщине 63 года, как же п.2.4.2.2.- если сумма ра... Читать полностью
Хорошо. Жду ответа. В какие примерно сроки? Читать полностью
Чек остался у сбощика для сканирования. В Йошкар-Оле были проездом, сейчас уже в Самаре. Возвращать клиента за дубл... Читать полностью
Направляю в Домлик. Также пришел отказ и что полис не нужен: Страховой полис и квитанция об оплате не требуются. С... Читать полностью
Здравствуйте, хотелось узнать как рассмотрели мою заявку, так как мне по реферальной программе еще не выплотили. За... Читать полностью
Я насчёт рестуризации уточнял. Не о блокировке карты по вашей ссылке. Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Ответ всё еще не поступил. Прошло более 2 недель Читать полностью
Почему сотрудник службы обдусмена пао сбербанка, в ответе на обращение, прописал Ольга Ивановна, хотя у меня мужско... Читать полностью
Добрый день. РОО "Воронежский". ООО "Бретон", ИНН 3662228884, проходит в этом офисе процедуру оформления гарантии б... Читать полностью
Ничего не понял, как вывести деньги со счета заблокированного и закрыть счет? Читать полностью
Мой сын Маршев Даниэль Русланович , 01.12.2009 года рождения, является клиентом банка , имеет отдельный счет,не при... Читать полностью
20.11.2024 я перевела деньги с одной карты на другую. При переводе в графе Комиссия была указана сумма 0. Через нес... Читать полностью
Добрый! Тут нечего изучать, просто перестаньте звонить людям каждый день. Вы понимаете, что вы отвлекаете и из-за в... Читать полностью
Пишет некоректная серия паспорта при оформлении займа Читать полностью
здравствуйте.не могу добиться снятия ареста с карт.18.11.24 года пристав разослал во все банки отмену ареста карт.н... Читать полностью