2
Здравствуйте!
Сегодня заполнил на сайте вашего банка заявку на кредит наличными, после чего позвонил специалист банка заполнил анкету с моих слов и в онлайн-режиме оформил мне кредит на 300000 рублей на 60 мес. под 11% годовых (пришло подтверждающее СМС), после чего спросил удобно ли мне будет если сегодня мобильный агент банка привезёт карту с деньгами, я ответил — да. Вечером приехал мобильный агент банка Вероника Татарчина, привезла кредитную карту. На мой вопрос, что это кредит наличными или кредитная карта? Ответила, это транспортная карта куда зачислят ваш кредит после оформления всех документов, но тарифный план вы сможете узнать только по телефону горячей линии, после получения кодового слова по СМС.
На мой вопрос как такое может быть, когда я должен изначально подписать все бумаги, а только потом узнать сумму кредита, ставку и срок, ответила что в баке Восточный такие внутренние правила и она их менять не собирается, но вы в любой момент можете отказаться от данного кредита до момента активации карты, если вас что- то не устроит.
У меня сразу закрались сомнения, что здесь
Хотя изначально, я несколько раз специалисту в онлайне и мобильному сотруднику говорил, что не нужна мне категорически кредитная карта, а только кредит наличными!!!!!!
Ответьте пожалуйста, уважаемый эксперт банка, что такое происходит в банке Восточный, если приходится с помощью таких изощрённых методов и махинаций сотрудникам банка навязывать клиентам кредитные карты????????????????????
В чём смысл таких изощрений, если заранее известно, что клиент получив обманом кредитную карту, на следующий день обязательно отнесёт её обратно в отделение банка??????????????????
Я, являюсь активным пользователем банковских услуг и сотрудничал с разными банками, но такой сервис получил впервые, мнение о КБ Восточный, к сожалению, испорчено полностью….
Здравствуйте!
Хочу сообщить, что для предоставления комментариев, с Вами пытался связаться специалист, однако, по указанному номеру телефона, этого сделать не удалось.На текущий момент Банком проведены необходимые корректировки, договор кредитования закрыт.Справку об отсутствии задолженности Вы можете заказать самостоятельно на сайте Банка, по форме обратной связи https://www.vostbank.ru/help/feedback/. При возникновении дополнительных вопросов Вы всегда можете обращаться на наш электронный адрес kachestvu_da@vostbank.ru. Буду рад помочь!
ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах!
Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре!
Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества!
Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security
С уважением,
В июле 2021 года я узнала о том, что у меня есть кредит в Банке Восточный Экспресс. Я не являюсь клиентом банка и к... Читать полностью
Хочу выразить благодарность сотруднику горячей линии. Обращалась 12.01 в 21:46 , мне ответил оператор Ренат. Предос... Читать полностью
У меня нет ни одного документа , Подтверждающего что я заявляла получение сертификата , странно как без меня вы мне... Читать полностью
Почему после получения денег, ваши сотрудники блокируют номера и не возвращают деньги по договору и дела при этом н... Читать полностью
Про кредитную карту в банке восточный в девять в 2019-м году, в 2021-м году мне позвонили из банка и сказали что пр... Читать полностью
Здравствуйте!Из-за прекращения приема вашим банков вкладов в евро у меня на счёте оставалась денежная сумма в евро.... Читать полностью
Одобрят ли мне кредит, с открытыми просрочками, для закрытия микрозаймов Читать полностью
Здравствуйте, я в курсе как рассчитываеться налог но мне не понятно, ведь суть предложения этого налога была в том... Читать полностью
Прошу срочно подать в Росреестр заявление о погашении регистрационной записи об ипотеке в связи с полным гашением к... Читать полностью
Очень жду ответа Читать полностью
Очень жду ответа Читать полностью
Постоянные звонки поступают от автомата, на тему какого-то кредита, неизвестного мне человека. Отношения к восточно... Читать полностью
Хмм. Нам не удаётся найти этот сайт.Мы не можем подключиться к серверу www.vostbank.ru.Если этот адрес корректен, т... Читать полностью
За активизацию транзитного счета - это платно и сколько стоит Читать полностью
Здравствуйте , я очень надеюсь, что вы ответите хотелось бы пожаловаться на работу вашего банка. У моего отца был в... Читать полностью
Как востановить кредитную историю если она чуть чуть подпорчена? Читать полностью
Добрый день! Ситуация: Банк-агент предлагает своему клиенту вместо открытия, например, депозитного вклада или накоп... Читать полностью
Прошу вас исправить в НКБИ данные за апрель2021 цифру7изменить на1по акредитованой карте с лимитом5000от07.04.2020.... Читать полностью
Уважаемый Дмитрий,в соответствии с п.3 ст.16 ФЗ № 123 "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг":"... Читать полностью
Добрый день! С июля месяца по моей кредитной карте банк стал снимать ежемесячно 150 руб. за услугу "Персональная ли... Читать полностью
Некомпетентные сотрудники. Читать полностью
Где на сайте найти возвращенную сумму вклада после закрытия по сроку вклада через Банки.ру? Читать полностью
Благодарю Вас. Читать полностью
пополняя деньги в банк ,деньги просто сьелись ,но на баланс не поступили 30 тыс,сразу же обратился в банк номер зап... Читать полностью
28.12.2024г был зачтён отзыв с оценкой 5,а промокод на 1500 так и не поступил Читать полностью
пополняя деньги в банк ,деньги просто сьелись , но на баланс не поступили 30 тыс.,сразу же обратился в банк номер з... Читать полностью
Нет, сейчас пишите не правду, исполнительный лист не могли получить, дело закрыто в 2023 году, вы сняли деньги 21.0... Читать полностью
Здравствуйте, ООО "Автоколонна 17", для оформления кредита сотрудникам есть ли у нас кредитный менеджер для организ... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, мне решить вопрос. Хочу закрыть счёт. Альфа-банк откзывается закрывать мой счет... Читать полностью
Почему заблокирован кабинет, если я уже подтверждала номер телефона лично в офисе банка? Просьба ответить на конкре... Читать полностью