0
Здравствуйте!
Сегодня заполнил на сайте вашего банка заявку на кредит наличными, после чего позвонил специалист банка заполнил анкету с моих слов и в онлайн-режиме оформил мне кредит на 300000 рублей на 60 мес. под 11% годовых (пришло подтверждающее СМС), после чего спросил удобно ли мне будет если сегодня мобильный агент банка привезёт карту с деньгами, я ответил — да. Вечером приехал мобильный агент банка Вероника Татарчина, привезла кредитную карту. На мой вопрос, что это кредит наличными или кредитная карта? Ответила, это транспортная карта куда зачислят ваш кредит после оформления всех документов, но тарифный план вы сможете узнать только по телефону горячей линии, после получения кодового слова по СМС.
На мой вопрос как такое может быть, когда я должен изначально подписать все бумаги, а только потом узнать сумму кредита, ставку и срок, ответила что в баке Восточный такие внутренние правила и она их менять не собирается, но вы в любой момент можете отказаться от данного кредита до момента активации карты, если вас что- то не устроит.
У меня сразу закрались сомнения, что здесь
Хотя изначально, я несколько раз специалисту в онлайне и мобильному сотруднику говорил, что не нужна мне категорически кредитная карта, а только кредит наличными!!!!!!
Ответьте пожалуйста, уважаемый эксперт банка, что такое происходит в банке Восточный, если приходится с помощью таких изощрённых методов и махинаций сотрудникам банка навязывать клиентам кредитные карты????????????????????
В чём смысл таких изощрений, если заранее известно, что клиент получив обманом кредитную карту, на следующий день обязательно отнесёт её обратно в отделение банка??????????????????
Я, являюсь активным пользователем банковских услуг и сотрудничал с разными банками, но такой сервис получил впервые, мнение о КБ Восточный, к сожалению, испорчено полностью….
Здравствуйте!
Хочу сообщить, что для предоставления комментариев, с Вами пытался связаться специалист, однако, по указанному номеру телефона, этого сделать не удалось.На текущий момент Банком проведены необходимые корректировки, договор кредитования закрыт.Справку об отсутствии задолженности Вы можете заказать самостоятельно на сайте Банка, по форме обратной связи https://www.vostbank.ru/help/feedback/. При возникновении дополнительных вопросов Вы всегда можете обращаться на наш электронный адрес kachestvu_da@vostbank.ru. Буду рад помочь!
ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах!
Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре!
Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества!
Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security
С уважением,
В июле 2021 года я узнала о том, что у меня есть кредит в Банке Восточный Экспресс. Я не являюсь клиентом банка и к... Читать полностью
Хочу выразить благодарность сотруднику горячей линии. Обращалась 12.01 в 21:46 , мне ответил оператор Ренат. Предос... Читать полностью
У меня нет ни одного документа , Подтверждающего что я заявляла получение сертификата , странно как без меня вы мне... Читать полностью
Почему после получения денег, ваши сотрудники блокируют номера и не возвращают деньги по договору и дела при этом н... Читать полностью
Про кредитную карту в банке восточный в девять в 2019-м году, в 2021-м году мне позвонили из банка и сказали что пр... Читать полностью
Здравствуйте!Из-за прекращения приема вашим банков вкладов в евро у меня на счёте оставалась денежная сумма в евро.... Читать полностью
Одобрят ли мне кредит, с открытыми просрочками, для закрытия микрозаймов Читать полностью
Здравствуйте, я в курсе как рассчитываеться налог но мне не понятно, ведь суть предложения этого налога была в том... Читать полностью
Прошу срочно подать в Росреестр заявление о погашении регистрационной записи об ипотеке в связи с полным гашением к... Читать полностью
Очень жду ответа Читать полностью
Очень жду ответа Читать полностью
Постоянные звонки поступают от автомата, на тему какого-то кредита, неизвестного мне человека. Отношения к восточно... Читать полностью
Хмм. Нам не удаётся найти этот сайт.Мы не можем подключиться к серверу www.vostbank.ru.Если этот адрес корректен, т... Читать полностью
За активизацию транзитного счета - это платно и сколько стоит Читать полностью
Здравствуйте , я очень надеюсь, что вы ответите хотелось бы пожаловаться на работу вашего банка. У моего отца был в... Читать полностью
Как востановить кредитную историю если она чуть чуть подпорчена? Читать полностью
Добрый день! Ситуация: Банк-агент предлагает своему клиенту вместо открытия, например, депозитного вклада или накоп... Читать полностью
Прошу вас исправить в НКБИ данные за апрель2021 цифру7изменить на1по акредитованой карте с лимитом5000от07.04.2020.... Читать полностью
Уважаемый Дмитрий,в соответствии с п.3 ст.16 ФЗ № 123 "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг":"... Читать полностью
Добрый день! С июля месяца по моей кредитной карте банк стал снимать ежемесячно 150 руб. за услугу "Персональная ли... Читать полностью
как кредит оформить так пожалуйста звонят по 20 раз в день и ни кто ни чем не занят а как мне помощь понадобилась т... Читать полностью
У меня каждый день списывают деньги какой-то telesub по 299 рублей за день, на данный момент списали 309 рублей есл... Читать полностью
Здравствуйте. В октябре выбрала категорию - "Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг". Ознакомилась т... Читать полностью
Добрый день это была моя карта сво туда начислялись деньги заблокировали счет мне и отказываются разблокировку дела... Читать полностью
Были наложены обеспечительные меры на счете в Т-банке. Судебный приказ был обжалован, а ип отменено. Все банки снял... Читать полностью
Добавила в конф.информацию все номера (кр.договор и договор обслуживания), которые Тбанк мне выслал в емайл, смс... Читать полностью
Здравствуйте! заметила только сейчас ошибку в названии банка, как можно исправить? https://www.banki.ru/services/re... Читать полностью
Здравствуйте, я написала отзыв 6 ноября , вот на него ссылка https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/... Читать полностью
Здравствуйте, хочу прикрепить документ (скриншот), подтверждающий отзыв поддержки Альфа банка, но он не прикрепляет... Читать полностью
Являюсь длительное время клиентом Альфа-Банка, пользовалась различными услугами и тд.Но тут в один прекрасный день... Читать полностью