3
X p>У моего папы (1938 г. рождения) в банке Восточный закончился вклад и он пришел в отделение по адресу 1-й Автозаводской
07.05.2019 папе позвонили из банка Восточный и попросили придти и подписать бумагу, которую он якобы забыл подписать. Папе показалось это подозрительным и он внимательно посмотрел на бумаги, которые ему выдали в банке, обнаружив, что на самом деле ему был открыт не вклад. Вместо этого ему оформили структурированнный продукт N… в какой-то фирме при чем деньги перевели из банка Восточный. То есть вместо обычного депозитного вклада в банке Восточный им был оформлен безотзывный вклад сроком на три года с годовой доходностью от нуля до 13.5 процентов, возврат которого гарантирован только обещаниями инвестиционной компании, а не АСВ и даже не банка
Так же внимательно посмотрев на доверенность папа увидел, что она оформлена на все вклады и счета в банке Восточный, но в банке у него уже нет вклада, то есть получается что это бесполезная бумага и при ее оформлении менеджер это понимал.
08.05.2019 папа пришёл в отделение на Автозаводской. Он захотел уточнить у менеджера является ли этот «структурированный продукт» застрахованным, на что ему был дан ответ «да». Папа внимательно прочитал бумагу, которую ему предложили подписать, в которой было выделено, что нет этот продукт не является застрахованными. Папа отказался подписывать бумагу и хотел просто оформить вклад на один год, но менеджер сказала, да и в поручение написано, что стоимость ПРАВА отказа −28% от суммы Инвестированного капитала (обеспечительного взноса). Этот вопрос можно будет решить только 13.05.
Можно надеятся, что 13.05 папа сможет получить назад деньги в полном объеме, т. к он не подписал какую-то бумагу? Существуют какие-то возможности вернуть деньги в полном объёме?
Здравствуйте!
Рассмотрев Ваше обращение, сообщаю, что учитывая все обстоятельства описываемой Вами ситуации, компания — поставщик приняла решение удовлетворить требование Клиента в полном объеме.
Отмечу, что в случае возникновения каких-либо вопросов, по данной ситуации, Клиенту необходимо самостоятельно обращаться к компании-поставщику.
ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах!
Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре!
Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества!
Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security
С уважением,
В июле 2021 года я узнала о том, что у меня есть кредит в Банке Восточный Экспресс. Я не являюсь клиентом банка и к... Читать полностью
Хочу выразить благодарность сотруднику горячей линии. Обращалась 12.01 в 21:46 , мне ответил оператор Ренат. Предос... Читать полностью
У меня нет ни одного документа , Подтверждающего что я заявляла получение сертификата , странно как без меня вы мне... Читать полностью
Почему после получения денег, ваши сотрудники блокируют номера и не возвращают деньги по договору и дела при этом н... Читать полностью
Про кредитную карту в банке восточный в девять в 2019-м году, в 2021-м году мне позвонили из банка и сказали что пр... Читать полностью
Здравствуйте!Из-за прекращения приема вашим банков вкладов в евро у меня на счёте оставалась денежная сумма в евро.... Читать полностью
Одобрят ли мне кредит, с открытыми просрочками, для закрытия микрозаймов Читать полностью
Здравствуйте, я в курсе как рассчитываеться налог но мне не понятно, ведь суть предложения этого налога была в том... Читать полностью
Прошу срочно подать в Росреестр заявление о погашении регистрационной записи об ипотеке в связи с полным гашением к... Читать полностью
Очень жду ответа Читать полностью
Очень жду ответа Читать полностью
Постоянные звонки поступают от автомата, на тему какого-то кредита, неизвестного мне человека. Отношения к восточно... Читать полностью
Хмм. Нам не удаётся найти этот сайт.Мы не можем подключиться к серверу www.vostbank.ru.Если этот адрес корректен, т... Читать полностью
За активизацию транзитного счета - это платно и сколько стоит Читать полностью
Здравствуйте , я очень надеюсь, что вы ответите хотелось бы пожаловаться на работу вашего банка. У моего отца был в... Читать полностью
Как востановить кредитную историю если она чуть чуть подпорчена? Читать полностью
Добрый день! Ситуация: Банк-агент предлагает своему клиенту вместо открытия, например, депозитного вклада или накоп... Читать полностью
Прошу вас исправить в НКБИ данные за апрель2021 цифру7изменить на1по акредитованой карте с лимитом5000от07.04.2020.... Читать полностью
Уважаемый Дмитрий,в соответствии с п.3 ст.16 ФЗ № 123 "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг":"... Читать полностью
Добрый день! С июля месяца по моей кредитной карте банк стал снимать ежемесячно 150 руб. за услугу "Персональная ли... Читать полностью
Здравствуйте. Банк не отвечает на запрос нотариуса от 17.02.25 по делу 38160603-126/2024 Читать полностью
Мне заблокировали карту. Но меня нету в реестре Читать полностью
17.03.2025 мне пришел возврат денежных средств от магазина днс, оплачивали с другой карты. Альфа банк заблокировал... Читать полностью
По какой причине, без объяснения заблокированы все карты, в том числе зарплатная, без возможности перевыпуска и вып... Читать полностью
Добрый день ! Мне нужно отменить подписку , каждый день почти списывают деньги Читать полностью
Баннер был в онлай кабинете. Только выяснилось, что банк решил примерить акцию для кредита с 10 процентами. А доср... Читать полностью
Отправил данные на эл.почту Читать полностью
КОГДА??? ВТБ будет выполнять свои обязательства? Читать полностью
Про чем здесь расчетный счет физического лица и юридического? Это разные вообще плоскости. Читать полностью
Добрый день. Сейчас действует акция, тариф за 390р при переходе до 30го апреля. Я правильно понимаю, что стоимость... Читать полностью