❓ 02,06,19, подал онлайн заявку на потребительский кредит, мне предварительно одобрили и предложили...

Список вопросов

Ответ дан

02,06,19, подал онлайн заявку на потребительский кредит, мне предварительно одобрили и предложили...

Потребительские кредиты

12.06.2019 13:48

Сбербанк

Автор

Гость

ЯНАО пгт.Пангоды

02,06,19, подал онлайн заявку на потребительский кредит, мне предварительно одобрили и предложили обратится в отделение банка с необходимыми справками и документами для оформления договора, что я и сделал 11,06,19,, все документы оформили и мне сказали что перезвонят 13,06,19, для окончательного оформления, но уже вечером мне пришло онлайн оповещение в том, что мне отказано в кредите, я не понимаю что это, какая-то ошибка, ведь предпосылок к этому нет абсолютно ни каких, заработная плата у меня высокая, кредитная история идеальная, финансовой нагрузки по другим кредитам и обеспечениям нет, внешний вид положительный, я не алкаш, у меня хорошая работа, семья, мне нужно были деньги для срочной поездки к больной матери, я 15,06,19, вылетаю, уже билеты на руках, я был уверен что ни каких проблем с кредитом не будет, ведь я сбербанк ни когда не подводил, что происходит не понимаю, как не понимаю как быть дальше, теперь необходимо искать другой банк, а это время, которого у меня просто нет, все же надеюсь, что это ошибка, что я что-то не так понял, надеялся на помощь представителей сбербанка и какие-то разъяснения по этому поводу. Получил ответ, что банк в праве не объяснять причины отказа, а мне интересно сами для себя не хотели бы разобраться почему такие случаи происходят, когда беспричинно отказывают добросовестным клиентам, где в этой цепочке слабое звено, ведь я не один такой, теперь уже начитался на форумах отношения добросовестных клиентов к сбербанку, очень жаль потраченного времени, завтра иду сдавать кредитную, дебетовую карту и закрывать счет, больше со сбербанком я дел иметь ни каких не буду, ну им то конечно на это чихать. И после всего они мне присылают ссылку для оценки качества обслуживания, вот наглость, звонить специалистам для разъяснений бесполезно, мы для сбербанка только лишь средство для наживы от процентов, такого свинского отношения к своим клиентам нет ни в одном другом банке.

Добрый день!

Комментарий по вашему вопросу я предоставила в разделе «Народный рейтинг».