6
Добрый день!
Уважаемые Анастасия и Олеся!
Сегодня в очередной раз выяснилось, что в банкомате вашего банка отсутствуют наличные. Мой муж, пенсионер, остался без наличных денег. Банкомат, о котором идёт речь, расположен в начале города (ул. Логинова 2б), второй находится в центральной части (пл. Труда). Ездить в поисках наличных в такую жару мы не в состоянии.
Поскольку с отделением банка, находящемся в нашем городе, связаться невозможно, так как там нет телефонов, пришлось звонить на горячую линию. Сегодня 17.06.2019 года в 15—15 по местному времени.
Ждать пришлось долго и в «угадай, куда нажать» поиграла, но всё же дозвонилась. Конкретного срока доставки наличных в банкомат мне не сообщили. Сказали лишь, что заявка отправлена. И на том спасибо.
Я бы не жаловалась, если бы этот случай был первым. Совсем недавно мы неделю прождали, когда в банкомате появятся деньги. Их загрузили только после моего звонка на горячую линию.
Если банкомат загружается только после моих звонков, может вы мне зарплату будете начислять как своему сотруднику?
Надеюсь, что моё сообщение заставит вас обратить внимание на проблему.
Добрый день!
Ответ Вам будет предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».
С уважением, АО «Россельхозбанк»
Эксперты
Уважаемая Анастасия! Судя по ответу никакой проверки по моему вопросу от 23.07.19 не проводилось, я получила пустую... Читать полностью
Сижу в офисе банка, не могу получить свой вклад, говорят что ошибка в базе. Конечно это возмущает, банк не может вы... Читать полностью
Добрый день. Каким образом подключить опцию 0% во всех банкоматах РФ по дебетовой классической пенсионной карте Мир... Читать полностью
Имеется ипотека ГПБ на квартиру на вторичном рынке, покупалась у физ.лица.
В семье...
Добрый день.Имеется ипотека ГПБ на квартиру на вторичном рынке, покупалась у физ.лица.В семье родился второй ребено... Читать полностью
Добрый день! Мой вопрос, суть которого изложена по ссылке (https://www.banki.ru/services/response…#comments)... Читать полностью
Здравствуйте, а можно ипотеку от сбербанка в вашем банке рефинансировать и под какой процент? Читать полностью
Здравствуйте, перевел 2000 рублей со своей карты рсхб на карту сбербанка деньги не пришли что делать? Читать полностью
25.06.2019, в банкомате РСХБ по ул Кочетова 1, г. Кызыл, респ. Тува, я снимала деньги (6500₽). В тот мом... Читать полностью
Добрый день! У меня в Россельхозбанке ипотечный кредит, в течении 3-х лет я являюсь благонадежным плательщиком без... Читать полностью
Добрый день, Анастасия. Мы являемся вашими новыми клиентами. 17.07 в личном кабинете подали заявку на выдачу сертиф... Читать полностью
В городе всего 2 банкомата на приличном расстоянии друг от друга. И один из них на...
Добрый день!В городе всего 2 банкомата на приличном расстоянии друг от друга. И один из них на ул. Птицеградск... Читать полностью
Здравствуйте!В нашем городе большинство предприятий получает з/п в Россельхозбанке и как только день зарплаты,то бо... Читать полностью
В г. Строитель не работает банкомат. Исправьте пожалуйста, а то он один в городе. Читать полностью
Добрый день. В станице Динской Краснодарского края всего один банкомат Россельхозбанка. И он уже не работает более... Читать полностью
Была обрадована ,когда узнала с сайта банка ,что рядом с моим домом появился...
Здравствуйте.Была обрадована,когда узнала с сайта банка,что рядом с моим домом появился банкомат вашего банка. Адре... Читать полностью
У меня незначительный вопрос, но постоянно меня огорчающий. Дело вот в чем: не так...
Здравствуйте!У меня незначительный вопрос, но постоянно меня огорчающий. Дело вот в чем: не так давно открылось нов... Читать полностью
День добрый. Можете уточнить адреса банкоматов общего доступа по адресу: Краснодарский край, ст-ца Старонижестеблие... Читать полностью
Должен ли быть открыт в воскресенье доступ к банкомату расположенному в выделенном помещении по адресу г. Санк... Читать полностью
Клиент [11:33] Должен ли быть открыт доступ к банкомату РСХБ, стоящему в выделенном помещении в воскресенье? Если н... Читать полностью
Здравствуйте! Хотела положить деньги через банкомат. Раньше было удобно — и банкомат рядом был (Гагарина 6Б),... Читать полностью
Здравствуйте Опять Ваш банк без моего согласия подал заявку на кредит. Пришло уведомление об изменении кредитной ис... Читать полностью
Мне дали отрицательный ответ. И друг два раза подавал обращение и апеляцию. Ответ стандартный:вы оформили карту не... Читать полностью
Здравствуйте. У меня большое расстройство. Мой кредит Т- банк передал в другой банк Уралсиб. Я в шоке меня не спрос... Читать полностью
Скажите пожалуйста. Я собственник авто, модель по документам ВАЗ 21124, но на сайте имеется только ВАЗ 2112. Страхо... Читать полностью
В системе PayPal имею старый счёт с остатками средств,для вывода остатка и закрытия счёта в PayPal необходимо при... Читать полностью
Когда обновится кредитный рейтинг ? Читать полностью
Он мне писал что пытался разблокировать личный кабинет и онлайн и в офис ходил но ему отказывали. Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь частным клиентом Альфа банка уже пол года. Пользуюсь не одной картой этого банка. Никогда н... Читать полностью
Сегодня 22.12.24 пришло 2 смс следующего содержания: Увеличение срока неисполнения обязательства по №******* от 05.... Читать полностью