Здравствуйте, Наталия и Мария! Сожалею весьма, что Вы игнорируете заданные мной ранее вопросы. Я установил печальный факт, что большая часть положительных отзывов ПАО «Росбанк», здесь на сайте, от разных пользователей отправлены с одних и тех же ip адресов. Пользователи, поставившие Вам положительные отзывы, в большинстве своем, никакой иной активности на сайте не проявляли и регистрировались на сайте непосредственно перед тем, как поставить оценку и более на сайт не заходить. Есть много пользователей darknet. Эти факты легко проверить любому продвинутому пользователю и тем более администраторам портала. Мне очень кажется (пока только кажется), что речь идет о накрутке рейтинга банка. Я считаю, что
Уважаемый expeditor_78, добрый день!
Позвольте предоставить наши комментарии.
Каждый отзыв, размещенный на портале banki.ru в разделе «Народный рейтинг» проходит внимательную проверку администраторами портала. При этом банки не имеют достаточных инструментов и прав для того, чтобы анализировать подобную информацию. Более того, существуют правила, на основании которых отзывы засчитываются в рейтинге. Если у администраторов banki.ru возникают сомнения в подлинности или уникальности обращения клиента, то оно не засчитывается. Правила и контроли в данном разделе жесткие, что практически исключает возможность манипулировать рейтингом. Хотим обратить внимание, что в общей оценке учитываются только проверенные администраторами и зачтенные отзывы. Поэтому мы с полным основанием считаем общий рейтинг на данном портале справедливым отражением отношения клиентов к Банку.
Также, хотим сообщить, что по вашему обращению https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10269533/ в данный момент мы проводим внутреннее расследование,по результатам которого предоставим мотивированный ответ. Считаю, что хороший и подробный ответ, основанный на детальном анализе и полном понимании ситуации, лучше шаблонной «отписки». Мы действительно хотим разобраться в описанной вами ситуации.
Надеемся на ваше понимание.
Необходима банковская карта для оплаты услуг жкх безкомиссии. Есть ли такова у вашего банка? Каковы условия ее полу... Читать полностью
В январе 2019 года открыл в банке вклад на 12 месяцев. В течение года несколько раз заходил в Интернет-банк с получ... Читать полностью
Почему заблокирован личный кабинет в приложении? Читать полностью
Со счета в банке не списываются деньги за кредит. Не могу дозвониться в банк от слова совсем. Жду по 30—60 ми... Читать полностью
Я немогу понять по какой причине заблокирован доспуп в онлайн банк Росбанк. Я не вижу даже сумму ежемесячного плате... Читать полностью
С ноября 2019 г являюсь клиентом Вашего банка(получаю ЗП), установила приложение, но не могу зарегистрироваться, не... Читать полностью
В течение 5 часов пытаемся дозвониться до валютного отдела во Владивостоке для решения оперативных по телефону (423... Читать полностью
Плачу в вашем банке ипотеку, брал её еще когда был...
Наталья, здравствуйте.Плачу в вашем банке ипотеку, брал её еще когда был «Дельтакредит».Текущая ставка... Читать полностью
У меня оформлена ипотека в...
Существует ли для банков ограничение процентной ставки по ипотеке?У меня оформлена ипотека в РосбанкДом в 2016 ... Читать полностью
Здравствуйте, я оставлял заявку на кредит, можете ли вы посмотреть на какой стадии расмотрения она находится? Читать полностью
Здравствуйте! Моя фирма 10.03.2022г. произвела перевод собственных средств в долларах с валютного счета Сбербанка н... Читать полностью
Добрый день. Я оставляла благодарность сотрудникам офиса в г.Тамбов, своему личному менеджеру Жуковой Людмиле, менр... Читать полностью
Вам не известно, что я могу прийти с доверенностью и получить деньги с другого счета по доверенности??? Почему ваши... Читать полностью
Сотрудник липецкого отделения ПАО "Росбанк" намеренно ввел меня в заблуждение, рассказывая о выгодах и преимущества... Читать полностью
Добрый день! сообщите,пожалуйста,дату когда денежные средства будут возвращены мне на карту? Читать полностью
Здравствуйте. 16 марта торговая точка Сбермаркет отменила платёж. Соответственно сумма 1884,02 должна вернуться мне... Читать полностью
Сколько можно на все мои официальные вопросы отвечать просто "отписками". Никто не может ответить мне почему заказа... Читать полностью
Добрый день! с 2011 года я обслуживаюсь в ПАО "РОСБАНК" и хочу отметить ,что с каждым годом отношение к постоянным... Читать полностью
Добрый вечер. Скажите, пожалуйста, правда ли что Societe Generale покидает Россию? И что теперь будет с Росбанком? ... Читать полностью
Добрый вечер !Мой озон банк заблокировали Как восстановить доступ Или как связаться именно с оператором а не с робо... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,прошла оплата через эквайринг в организацию,с карты вашего банка.Услугу/товар я... Читать полностью
Добрый день! Прошла процедуру банкротства, но потребительский кредит так и на убрали в банке прошло более 31 дня.кр... Читать полностью
Здравствуйте без моего ведома подключили альфа-чек меня об этом при вручении карты не предупредили, не уведомили. О... Читать полностью
Оформила заявку на ипотеку по программе семейная 6%, заявка предодобрена, а дальше начался цирк, скинула выписку кв... Читать полностью
Рефинансирование Здравствуйте, я смогу рефинансировать все свои кредиты? У меня 3 микрозайма 1 кредитная карта и 9... Читать полностью
Почему нельзя провести расчет осаго, если я по ошибке приобрел полис на неверные даты и хочу разорвать старый догов... Читать полностью
Являюсь клиентом банка более 5 лет. Имею брокерский счёт в Т- инвестициях со статусом "квалифицированный инвестор".... Читать полностью
Когда оформлена заявка на получение карточки - удостоверения "СВОИ" на Федулова Юрия Кузьмича Когда я смогу получи... Читать полностью
здравствуйте, меня зовут Потапова Анастасия Юрьевна, я хотела бы поменять номер кредитной карты на 89282286992, при... Читать полностью