1
Банк «ВТБ» (ПАО) Президенту — Председателю правления Костину А. Л. 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29 Копия: Банк «ВТБ» (ПАО) ДО «Чертановский» 117452, г. Москва, Балаклавский проспект, д. 16 От: Папаха Владимира Владимировича 117525, г. Москва,
Уважаемый Андрей Леонидович!
Я, Папаха Владимир Владимирович (Паспорт серия 4214 № 938513 Выдан Территориальным пунктом УФМС России по Липецкой области в Елецком районе, дата выдачи 27.04.2015 г.,
26 сентября 2015 г. между мной и Банком «ВТБ 24» (ПАО) был заключен кредитный договор № 625/0000—0294604 на общую сумму 1696000 (Один миллион шестьсот девяносто шесть тысяч) рублей сроком до 28.09.2020 г. (далее — Кредитный договор № 625/0000—0294604).
С целью реструктуризации задолженности по Кредитному договору № 625/0000—0294604 22 марта 2017 года между мной и Банком «ВТБ 24» (ПАО) был заключен новый кредитный договор № 625/3210—0001946 на общую сумму 1 593 151,46 (Один миллион пятьсот девяносто три тысячи сто пятьдесят один рубль 46 коп.) сроком до 22 марта 2027 года. (далее — Кредитный договор № 625/3210—0001946).
В настоящий момент сложилась непонятная ситуация, связанная со статусом и платежами по Кредитным договорам № 625/0000—0294604 от 26.09.2015 г. и № 625/3210—0001946 от 22.03.2017 г. В результате ошибки сотрудников Банка за мной образовалась задолженность.
При этом сотрудники Банка «БТБ» (ПАО) ДО «Чертановский» (и других отделений) не могут предоставить мне актуальную информацию по закрытию Кредитного договора № 625/0000—0294604, а также по состоянию расчетов по действующему Кредитному договору № 625/3210—0001946. Мне постоянно поступают звонки с требованием погасить задолженность, при этом Банк утверждает, что мой ежемесячный платеж должен составлять 50 000 рублей в месяц, тогда как сумма ежемесячного платежа по кредитному договору № 625/3210—0001946 составляет 29065,14 рублей.
Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и предоставить мне в письменном виде:
1) Документ, подтверждающий расторжение Кредитного договора № 625/0000—0294604 от 26 сентября 2015 г., погашение кредита по данному кредитному договору и отсутствие у меня задолженности по состоянию на 22 марта 2017 г.
2) Справку о состоянии расчетов по Кредитному договору № 625/3210—0001946 от 22.03.2017 г.
3) В случае наличия задолженности по Кредитному договору № 625/3210—0001946 от 22.03.2017 г., предоставить расчет суммы задолженности и неустойки с указанием периодов начисления.
Добрый день!
Комментарий по ситуации Вам будет предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Добрый день! Оформили заявку в банке, предварительно проходили по условиям семейной ипотеки под 6% , объект 7000000... Читать полностью
В конце декабря оставлял заявку на выпуск карты «Привелегии» по реферальной ссылке, после чего получил сообщение, ч... Читать полностью
Яндекс как всегда в своём репертуаре. Поддержка Яндекс бонус уже 2 недели кормит обещаниями разобраться и не могут... Читать полностью
Заблокирована учетная запись.Звонил в банк сказали сработала система безопасности,надо обратиться с паспортом в отд... Читать полностью
Здравствуйте. 31 декабря был открыт вклад ПДС в банке ВТБ онлайн. С целью расторгнуть договор по данному вкладу и в... Читать полностью
Здравствуйте.Не могу найти образец уведомления банка о разводе и разделу ипотечной квартиры и куда отправлять?Заран... Читать полностью
Здравствуйте ! Открыл вклад пдс 26,12,2024г но в дальнейшим захотел закрыть его и в связи с тем что все банки и пфр... Читать полностью
Добрый день! Недавно открыл у вас вклад, где было обещано золото в подарок. У меня уже есть открытый брокерский сче... Читать полностью
Добрый день! У нас с мужем ипотека по покупке квартиры. Муж умер.Оплата была с его карты ВТБ. Скоро очередной плате... Читать полностью
Добрый день! 01 января 2025 года хотел создать вклад "Двойная выгода". Создал счет ПДС и ошибочно на взносы перевл... Читать полностью
Добрый день, Просьба уточнить, когда будет начислен бонус 2000 руб за открытие дебетовой карты Газпромбанка по заяв... Читать полностью
Анна, здравствуйте!В мае 2024 для того чтобы ребенок смог по акции получить на инвест счет подарочные акции, жена с... Читать полностью
После перехода в Т- банк,пропали деньги и перечисления за 2 месяца Теперь требуют оплатить всю сумму,остаток долга... Читать полностью
после банктротства отказывают в кредите Читать полностью
т-банк оказал в переводе средств с заблокированного счета в т-банк на счет в сбербанк ! Читать полностью
Здравствуйте. Отправила информацию на указанную почту. Подтвердите, пожалуйста, получение. Читать полностью
Спустя несколько попыток все же ничего не получилось. В понедельник придется идти в отделение банка Читать полностью
Здравствуйте, прошу разобраться в моей ситуации, дело в том, что в ноябре месяце, я полностью закрыла кредитную к... Читать полностью
Добрый день. Возникла проблема с доступом в приложении и личный кабинет. Пишет, что т.к. я менял сим карту, доступ... Читать полностью
Меня пригласил друг по своей реферальной ссылке, я выполнил 30 заказов и мой друг должен был получить 13.000₽, спус... Читать полностью