3
Банк «ВТБ» (ПАО) Президенту — Председателю правления Костину А. Л. 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29 Копия: Банк «ВТБ» (ПАО) ДО «Чертановский» 117452, г. Москва, Балаклавский проспект, д. 16 От: Папаха Владимира Владимировича 117525, г. Москва,
Уважаемый Андрей Леонидович!
Я, Папаха Владимир Владимирович (Паспорт серия 4214 № 938513 Выдан Территориальным пунктом УФМС России по Липецкой области в Елецком районе, дата выдачи 27.04.2015 г.,
26 сентября 2015 г. между мной и Банком «ВТБ 24» (ПАО) был заключен кредитный договор № 625/0000—0294604 на общую сумму 1696000 (Один миллион шестьсот девяносто шесть тысяч) рублей сроком до 28.09.2020 г. (далее — Кредитный договор № 625/0000—0294604).
С целью реструктуризации задолженности по Кредитному договору № 625/0000—0294604 22 марта 2017 года между мной и Банком «ВТБ 24» (ПАО) был заключен новый кредитный договор № 625/3210—0001946 на общую сумму 1 593 151,46 (Один миллион пятьсот девяносто три тысячи сто пятьдесят один рубль 46 коп.) сроком до 22 марта 2027 года. (далее — Кредитный договор № 625/3210—0001946).
В настоящий момент сложилась непонятная ситуация, связанная со статусом и платежами по Кредитным договорам № 625/0000—0294604 от 26.09.2015 г. и № 625/3210—0001946 от 22.03.2017 г. В результате ошибки сотрудников Банка за мной образовалась задолженность.
При этом сотрудники Банка «БТБ» (ПАО) ДО «Чертановский» (и других отделений) не могут предоставить мне актуальную информацию по закрытию Кредитного договора № 625/0000—0294604, а также по состоянию расчетов по действующему Кредитному договору № 625/3210—0001946. Мне постоянно поступают звонки с требованием погасить задолженность, при этом Банк утверждает, что мой ежемесячный платеж должен составлять 50 000 рублей в месяц, тогда как сумма ежемесячного платежа по кредитному договору № 625/3210—0001946 составляет 29065,14 рублей.
Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и предоставить мне в письменном виде:
1) Документ, подтверждающий расторжение Кредитного договора № 625/0000—0294604 от 26 сентября 2015 г., погашение кредита по данному кредитному договору и отсутствие у меня задолженности по состоянию на 22 марта 2017 г.
2) Справку о состоянии расчетов по Кредитному договору № 625/3210—0001946 от 22.03.2017 г.
3) В случае наличия задолженности по Кредитному договору № 625/3210—0001946 от 22.03.2017 г., предоставить расчет суммы задолженности и неустойки с указанием периодов начисления.
Добрый день!
Комментарий по ситуации Вам будет предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Здравствуйте я нахожусь на СВО у меня заблокирована сим карта к который привязана к карте ВТБ как мне поменять номе... Читать полностью
Здравствуйте, я нахожусь на сво у меня заблокирован номер к который привязана карта как мне поменять номер телефона... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом вашего банка, заключив договор ипот. кредитования по программе ИТ-ипотеки с 06.24 с е... Читать полностью
Добрый день. При досрочном погашении части ипотеки социальной мерой поддержки от предприятия , при условии нахожден... Читать полностью
Добрый день. Имею договор с НПФ ВТБ "Негосударственная пенсия" и договор НПФ ВТБ "Программа долгосрочных сбережений... Читать полностью
Мне пришло промокод ну он действителен пишет в игре стандофф Читать полностью
Добрый день, подскажите из-за задвоения данных нет доступа к онлайну, я записалась на вторник в отделение банка, мн... Читать полностью
Добрый день, оформлена it-ипотека в конце 2023 года, предоставлялась вовремя справка, подтверждающая работу в it ко... Читать полностью
Добрый день.Но в офисе я был. Там сказали закрывать счёт. Но ведь по истории карты видно что я никакой не мошенник.... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, может ли банк откатить ставку по IT ипотеке от 5% до базовой, если дом не будет... Читать полностью
Отправлял электронное письмо на разблокировку и обязательство, никакого ответа не получил. Прошу помочь снять блок... Читать полностью
Хочу задотинить в игру, а на офицальном сайте оплаты пишет, чтобы открыл сбер, но сбер блокирует, хотя все официаль... Читать полностью
Добрый день! 23 апреля начались мои попытки выйти на диалог с банком Озон. Мне заблокировали карты и попросили скин... Читать полностью
Все 2 вопроса поместились в заголовке. Можно ли в таком виде отпрпвить? Читать полностью
Освобожден от кредитных обязательств по банкротству ещё в 26 сентября 2024 года, но банк не списывает(аннулирует) з... Читать полностью
В данном п. 7.3.5 не написано, что банк может блокировать все счета, а только счет, по которому нарушены условия до... Читать полностью
В октябре 2024 года открыла брокерский счет по реферальной ссылке родственника. Прошло уже много времени, обещанную... Читать полностью
Добрый вечер . Банк переносит каждый день проверку то на один день то на два дня . У меня вообще нет средств к суще... Читать полностью
Добрый вечер! В 22:50 незаконно списались денежные средства на SKILLPROMO, хотя подписку никакую я не осуществляла... Читать полностью
Доброго времени суток. Через сколько мне отдадут деньги со счёта ? Письмо с почты забрали уже. Сколько времени надо... Читать полностью