3
добрый вечер! мой вопрос следущий: являюсь клиентом почта банк. после оформления кредита (процентная ставка 17,9), в целях снижения процентной ставки я сразу же перевела свою пенсию на почта банк, по условиям соглашения должна была уменьшится процентная ставка на 2 процента, то есть — 15,9 процентов. однако перерасчёт не произведён, сумма кредита не изменилась. кроме того, хочу пояснить, что со слов сотрудников почта банк городы элиста, несмотря на перевод пенсии, я должна оплачивать и оплачивала 2 месяца кредит по ставке 17,9, а через 2 месяца после перевода пенсии на почта банк уменьшится процентная ставка до 15,9 , но я по сей день плачу кредит по 17,9 процента. то есть сумма кредита не изменена. но они мне пояснили, что будет уменьшаться срок выплаты кредита. я бы хотела узнать, почему не изменилась процентная. ставка / на 15,9, а также срок выплаты изменён или нет. прошу произвести перерасчёт в соответствии с условиями перевода пенсии — на 15,9 процента. а также указать срок выплаты кредита, уменьшился ли или нет, с указанием точного срока. заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте. К сожалению, Вас не удалось идентифицировать для проведения проверки по причине отсутствия необходимых данных. В сложившихся обстоятельствах Вы можете обратиться в Клиентский центр или позвонить в Банк (8 800 550 07 70) для регистрации соответствующего заявления, на основании которого будет проведено расследование и приняты меры.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Добрый день, Екатерина!Мною была оформлена ИТ-ипотека с банком АО «Банк ДОМ.РФ 19.04.24. Я собрал документы и сегод... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как можно дополнить свой отзыв? Оператор мне написал что мой отзыв не совсем по... Читать полностью
Ответ дан, но проблема не решена. Почему клиент должен доказывать, что он выполнил условия? Или как банк может дока... Читать полностью
Как узнать отзыв зачтен или нет. Читать полностью
здравствуйте. Газпромбанк под надуманным поводом сократил льготный период по цифровой кредитной карте. я сделала за... Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом Банка ВТБВчера получил зарплату на карту.Перевел сразу деньги за аренду квартиры по сбп... Читать полностью
здравствуйте, есть ли какие то новости? Уже 15 рабочих дней прошло Читать полностью
Как оплатить кредит вне сбербанк онлайн?Где взять счета для оплаты!? Читать полностью
Здравствуйте. Читаю множество отзывов и вижу, как банк положительно решает проблемы других клиентов с начислением б... Читать полностью