Список вопросов
Ответ дан

Вопрос по данной услуге - "Сервис безопасных расчетов". Я конечно понимаю, что в России...

10.07.2019 11:32
37
Сбербанк

Вопрос по данной услуге — «Сервис безопасных расчетов». Я конечно понимаю, что в России любят зарабатывать на всем, но можно хотя бы грамотно объяснить за что вы сдираете деньги. Да услуга хороша, если у вас ипотека на вторичку. Но если у вас долевое на новострой, чем данная услуга мне поможет?
Описание услуги
«Преимущества для покупателя
Оформление услуги занимает 15 минут. Не нужно снимать наличные в кассе, пересчитывать, вносить в банковскую ячейку или брать расписку. Деньги хранятся под надежной защитой до регистрации сделки в Росреестре, после чего покупатель получает уведомление о том, что сделка состоялась. Только после этого деньги переводятся на счет продавцу.»
Во первых, ипотечные деньги на руки никто и не выдает. Когда деньги находятся на моем счету в вашем банке они не под надежной защитой? Все риски все равно ложатся на меня, ну окей дождались, договор о долевом участии внесены в реестр, но дом то еще не достроен, право собственности у меня нет, но деньги вы уже переводите, где тут моя безопасность, в чем? Так и напишите, что это ваша комиссия за перевод денег. Мало того счет застройщика находится в вашем же банке в том же филиал, что и мой счет. Для меня не будет разницы, что я просто переведу деньги застройщику без вашей навязанной услуги или с ней. Так за что я должен платить 2900 рублей?

Добрый день!

Вы верно отметили преимущества сервиса безопасных расчётов — каждая из сторон сделки может быть уверена в соблюдении своих интересов. Клиент — в том, что деньги будут перечислены согласно закону, только после того, как договор будет зарегистрирован. Застройщик — в том, что оплата будет произведена своевременно и в полном объёме (на номинальный счёт при использовании сервиса безопасных расчётов перечисляются также и средства первоначального взноса).

Что касается оплаты до момента, когда дом будет достроен — мы сотрудничаем только с застройщиками, работающими по 214-ФЗ. Данный закон защищает интересы участника долевого строительства. Даже выбирая другой способ расчёта при покупке квартиры в новостройке, клиент чаще всего оплачивает стоимость до момента постройки дома.

Отдельно хотим отметить, что использование сервиса, помимо вышеперечисленного, удобно и экономит время клиента, которому не нужно дополнительно ехать в офис банка и застройщика. Услуга может быть использована также и в неипотечных сделках. Подключается она исключительно по инициативе клиента.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
когда хотел пополнить баланс деньги не пополнились
Сбербанк

пополняя деньги в банк ,деньги просто сьелись ,но на баланс не поступили 30 тыс,сразу же обратился в банк номер зап... Читать полностью

когда хотел положить деньги в банкомат деньги не пополнились
Сбербанк

пополняя деньги в банк ,деньги просто сьелись , но на баланс не поступили 30 тыс.,сразу же обратился в банк номер з... Читать полностью

Выписки и справки об остатке и движения по карте за период
Сбербанк

Добрый день,Прошу предоставить мне выписки по кредитной карте, а именно: 1) Остаток на 01.01.2025, 2) выписка о дви... Читать полностью

НКО Расчетные решения
Сбербанк

Почему НКО "Расчетные решения"не закрыла ЭСП № 43569908, если соответствующая карта для проезда в общественном тра... Читать полностью

Не могу исключить данные из базы Банка России
Сбербанк

Я помню, что банк может отказать в снятии ограничений. Я пишу насчет 161-ФЗ, которая затрагивает все банки. Меня по... Читать полностью

Отвратительная работа банка и его технической службы. Произошел сбой, некорректно отображаются выписки. Из-за этого списали кучу лишних денег. И уже вторая неделя заканчивается, а мы слышим, что только все переносится и переносится
Сбербанк

Отвратительная работа банка и его технической службы. Произошел у них какой то сбой. По причине сбоя, неверно отоб... Читать полностью

30.01.2025 О банке
Окончательное одобрение на сделке?
Сбербанк

Добрый вечер.Одобрили недвижимость,скоро сделка,а в сбербанк онлайн висит ипотека на рассмотрении.Я как то считал с... Читать полностью

Блокировка по 115 ф.з.
Сбербанк

Написала пояснение вашему банку, приложила все скрины, договор по аренде квартиры, я вляюсь зарплатным клиентом ваш... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно п. 3Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

Здравствуйт, уже как год не могу перевыпустить карту вашего банка, у меня получилось открыть только сберегательный... Читать полностью

Под угрозой сделка в Росреестре, она приостановлена
Сбербанк

Мария, спасибо вам огромное за оперативное решение нашего вопроса. Все проблемы решены. Спасибо!!!!! Мы уже стали с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
НКО Расчетные решения
Сбербанк

Почему НКО "Расчетные решения"не закрыла ЭСП № 43569908, если соответствующая карта для проезда в общественном тра... Читать полностью

Окончательное одобрение на сделке?
Сбербанк

Добрый вечер.Одобрили недвижимость,скоро сделка,а в сбербанк онлайн висит ипотека на рассмотрении.Я как то считал с... Читать полностью

Под угрозой сделка в Росреестре, она приостановлена
Сбербанк

Мария, спасибо вам огромное за оперативное решение нашего вопроса. Все проблемы решены. Спасибо!!!!! Мы уже стали с... Читать полностью

Невозможно оформить возврат товара через обращение
Сбербанк

Через 1.5 месяца с момента составления обращения, дан ответ и обращение со стороны Мегамаркета закрыто. Получается... Читать полностью

Продал карту и личный кабинет Сбербанка. 155ФЗ, что делать?
Сбербанк

Здравствуйте, 15 лет. По дурости продал свою карту и личный кабинет Сбербанка за манящую сумму, но только сейчас я... Читать полностью

115-ФЗ Более полутора года назад.
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карту больше года назад по 115-ФЗ, хотелось бы вернуться в Ваш Банк Сбербанк, но когда... Читать полностью

Заблокировали карты.
Сбербанк

Большое спасибо за оперативность и отзывчивость!!! Читать полностью

Добрый день, нужна справка о перевыпуске карты. В сбербанк онлайн говорят, что таких справок банк не предоставляет. Как получить можно её в электронном виде?
Сбербанк

Добрый день, нужна справка о перевыпуске карты. В сбербанк онлайн говорят, что таких справок банк не предоставляет.... Читать полностью

Реструктуризация кредитной карты.
Сбербанк

По какому принципу идет начисление процентов на сумму основного долга после подключения реструктуризации? После око... Читать полностью

Заблокирован Сбербанк онлайн
Сбербанк

У моей мамы, пенсионерки 76 лет, заблокирован Сбербанк онлайн. Деньги с карты при этом она в банкомате снять смогл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда зачислят 1500 за отзыв,зачтённый 28.12.2024
Совкомбанк

28.12.2024г был зачтён отзыв с оценкой 5,а промокод на 1500 так и не поступил Читать полностью

30.01.2025 Другое
когда хотел положить деньги в банкомат деньги не пополнились
Сбербанк

пополняя деньги в банк ,деньги просто сьелись , но на баланс не поступили 30 тыс.,сразу же обратился в банк номер з... Читать полностью

Банк украл у меня деньги!
Т-Банк

Нет, сейчас пишите не правду, исполнительный лист не могли получить, дело закрыто в 2023 году, вы сняли деньги 21.0... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Здравствуйте, ООО "Автоколонна 17", для оформления кредита сотрудникам есть ли у нас кредитный менеджер для организации?
ВТБ

Здравствуйте, ООО "Автоколонна 17", для оформления кредита сотрудникам есть ли у нас кредитный менеджер для организ... Читать полностью

Кабинет заблокирован. Телефон в офисе банка подтверждала.
ВТБ

Почему заблокирован кабинет, если я уже подтверждала номер телефона лично в офисе банка? Просьба ответить на конкре... Читать полностью

Закрыть счёт в банке
Альфа-Банк

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, мне решить вопрос. Хочу закрыть счёт. Альфа-банк откзывается закрывать мой счет... Читать полностью

Как вывести деньги с рублевого счета.

Операция по выводу д/с с кошелька банки.ру в сбербанк отклонена. Осуществлен возврат на баланс кошелька. Кто отклон... Читать полностью

Т-Банк систематически затягивает вывод средств
Т-Банк

В продолжение к вопросу (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/702086/), большое спасибо за шабл... Читать полностью

Банк стал хуже. Информацию оператор сразу не видит а создаёт заявки ждешь по три дня чтоб что то узнать. Один оператор не справляется за один диалог меняются два три разных человека. Ответить могут общими заученными шаблонами а не помочь .
Т-Банк

Складывается опасения что банк стал испытывать трудности .Хочу рассказать свою историю. Я студентка, насмотревшись... Читать полностью

перевод по реквизитам
Т-Банк

оплачиваю картой через мобильное приложение по реквизитам юр.лицу как получить платежное поручение Читать полностью