Список вопросов
Ответ дан

Юлия, Мне на тел ежемесячно поступают смс с напоминаниями о наступающих платежах, они все...

03.09.2019 15:34
7
Драйв Клик Банк

Юлия,
Мне на тел ежемесячно поступают смс с напоминаниями о наступающих платежах, они все сохранены. СМС с напоминания по отправке квитанции не приходили.
Я переслал чек в том виде, в котором получил от страховой компании. Скан договора выслал дополнительно.
Чек сформирован в электронном виде и доступен в течение 5-ти лет на сайте оператора фискальных данных. Ссылка на этот чек в письме.
Банк требует страховку Каско, что бы минимизировать свои убытки в случае страхового случая, это логично. Автомобиль застрахован в срок. Тем самым данное условие выполнено. Предоставление квитанции, это формальность, за которую в первый раз не стоит так сурово наказывать аккуратного пользователя услугами вашего банка

Еще раз здравствуйте.
Получили от Вас полис КАСКО, однако для рассмотрения вопроса о принятии/непринятии полиса КАСКО наличие квитанции обязательно. Просим Вас повторно предоставить полный пакет документов для пролонгации в системе, а именно полис КАСКО и квитанцию об оплате (в формате скриншота, либо документа в формате PDF).
Что касается смс, направленных на Ваш N телефона, отмечаем, что согласно данным сотового оператора данные смс были успешно доставлены до адресата. В тексте смс указана информация о необходимости отправки полиса КАСКО и квитанции об оплате в Банк.

С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО

counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
Как получить ПТС на автомобиль, взятый в кредит
Драйв Клик Банк

ПТС находится на хранении в ООО Драйв Клик Банк.  Читать полностью

28.03.2025 Другое
Как получить ПТС на автомобиль, взятый в кредит
Драйв Клик Банк

Лункашу Ольга Михайловна , потребител ский кредит √ 14101850782 от 26.11.2024 Читать полностью

28.03.2025 Другое
Требуется справка для госслужащих на 31.12.2024
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. Не могу дозвониться в банк и не могу заказать справку для госслужащих для оформления декларации госсл... Читать полностью

Нет связи с драйв клик банком!
Драйв Клик Банк

добрый день! Почему мой кредит не переводят в сбербанк? Мне звонят от лица драйв клик банка и просят назвать паспор... Читать полностью

26.03.2025 Другое
Сведения для госслужбы
Драйв Клик Банк

Добрый день. На протяжении двух недель не могу получить сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой дл... Читать полностью

закрыть счет в банке
Драйв Клик Банк

Как закрыть счет в банке Россия если им не пользуюсь и он висит в Госуслугах.Через Госуслуги. Читать полностью

Справка для госслужащих за 2024 год
Драйв Клик Банк

Нужна справка для госслужащих за 2024 год, отчетный период с 01.01.2024 по 31.12.2024. Читать полностью

Выкупить право требование
Драйв Клик Банк

Дорый день! Подскажите, ваш банк уступает права требования по долгам ? Читать полностью

23.03.2025 Другое
Справка о доходах
Драйв Клик Банк

Не могу получить справку для госслужащих Читать полностью

Досрочно полностью погасить кредит
Драйв Клик Банк

Добрый день!Приобретали с супругом автомобиль в кредит через ОД и сделал свой выбор в пользу Драйв клик банк, хотя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как написать претензию
Драйв Клик Банк

ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью

НЕВОЗМОЖНО ПОСМОТРЕТЬ ОПЕРАЦИИ ПО РАСЧЕТНОМУ СЧЕТУ В ПРИЛОЖЕНИИ
Драйв Клик Банк

В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью

Отключить смс информирование
Драйв Клик Банк

Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью

Как отключить смс информирование
Драйв Клик Банк

Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью

Обман со стороны банка
Драйв Клик Банк

Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью

Как отказаться от дополнительной услуги "Помощь на дороге"?
Драйв Клик Банк

Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью

НЕВОЗМОЖНОСТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ОТКЛЮЧЕНИЯ НАВЯЗАННОЙ УСЛУГИ СМС-ИНФОРМИРОВАНИЕ
Драйв Клик Банк

Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью

Как отключить смс информирование
Драйв Клик Банк

Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью

Как вывести деньги с договора так как перевели кредит в сбербанк
Драйв Клик Банк

Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться  Читать полностью

Техпомощь на дороге
Драйв Клик Банк

23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка 161 фз По какой причине вы меня заблокировали? Я написал заявление в центро банк . Я продавал Валюту на площадке байбит, за что получил денежные средства (скрины , переписки, аккаунт) все у меня есть
Сбербанк

Написал вам всю информацию  Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Где взять разрешение органов опеки? Читать полностью

Мне заблокировали все счёта
Альфа-Банк

Добрый день!26.03.2024г я сделала перевод денег своему другу. У него большая машина и он работает в строительствае... Читать полностью

Как вывести средства с банка при 115 фз
Ozon Банк

Здравствуйте не могу вывести средства с дебетовой карты озон банка а деньги застряли не маленькие сейчас у меня ост... Читать полностью

Заблокировали счет уже как месяц, не выводят деньги
Ozon Банк

Здравствуйте, ранее обращалась к вам. Заблокировали счет и просили сделать наториально заверенный документ об закры... Читать полностью

29.03.2025 О банке
Заблокировали счет и не выводят деньги
Ozon Банк

Здравствуйте, ранее обращалась к вам. Заблокировали счет и просили сделать наториально заверенный документ об закры... Читать полностью

29.03.2025 О банке
Как закрыть вклад несовершеннолетним?
Альфа-Банк

Почему в этом банке нельзя несовершеннолетним закрывать самим вклад? Что за тупость?В других банках можно всем закр... Читать полностью

Кредитная карта 180 дней без %
Совкомбанк

По кредитной карте "180 дней без процентов" льготный период на снятие кредитных средств не предусмотрен. Что это зн... Читать полностью

29.03.2025 Другое
Почему не отвечают в чат поддержке
Ozon Банк

Мы копили на больницу матери ограничения установили в чате никто не отвечает как сеятт его что делать хотя бы как... Читать полностью

29.03.2025 Другое
Автокредит с Халвой.
Совкомбанк

Добрый день!Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 14.02.25 по 14.03.25 не вы... Читать полностью