0
Ирина, добрый вечер!
У меня, какая-то «неразрешимая» ситуация с одобренной кредитной картой МТС Деньги Zero.
29 августа ее одобрили, 31 августа оформили в отделении банка, сама кредитка выдана и у меня на руках, но на момент использования карты(там же в отделении, при сотрудниках банка) на ее балансе было 0 руб.00коп. С того момента по сегодняшний день, никакого решения по данному вопросу нет. 6 сентября, направили обращение в центр.оф., обещали пополнить баланс, но до сих пор, только одни слова и никаких движений.
Посодействуйте пожалуйста прояснить ситуацию, либо закрыть эту карту, либо перевыпустить — в чем проблема?
Просьба сообщить мне ответ, на эл. адрес дополнительно, если вас не затруднит.
Здравствуйте!
Я готова разобраться в ситуации, но для этого мне не хватает Ваших персональных данных (полных ФИО, даты рождения и контактного номера телефона). Направьте их, пожалуйста, в личные сообщения МТС-Банка с пометкой «Горячая линия». После проверки я проинформирую Вас о результатах.
С уважением,
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Добрый день!Как вы думаете, кредитный лимит по кредитной карте в размере 10 000 руб при моей ежемесячной ЗП в вашем... Читать полностью
Здравствуйте.Было оставлено 2 отзыва в марте одному и тому же банку. Один из них был удален администратором сервиса... Читать полностью
Как на сайте "Банки.ру" найти именно и только СВОИ прежние отзывы о Совкомбанке? Читать полностью
Я заказала справки и выписки для визы с бизнес счета и с личной карты. 10.03 около 10 утра, доставку заказала на 11... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Сообщали мне еще, что счет я не могу закрыть (с переводом остатка в другой банк), пока не закрою кредит. Читать полностью
Какие документы? Вы о чем говорите? Я вам на почту все, что вы просили, предоставил две недели назад.Ответьте мне н... Читать полностью
Как можно БЫСТРО найти именно и только СВОИ отзывы о Совкомбанке? Читать полностью
Заявление о закрытии кредитной карты было подано 25 февраля. Специалист сказала, что 12 марта карта и счет будут за... Читать полностью