Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Копил бонусы по вашей карте. Когда собрался ими воспользоваться повторно (первая...

Добрый день!

Копил бонусы по вашей карте. Когда собрался ими воспользоваться повторно (первая покупка с использованием бонусов была успешной, проводилась осенью 2017 года), оказалось, что бонусы заблокированы с сентября 2017, в соответствии с пунктом оферты, но баллы продолжали и продолжают начисляться.
Таким образом вы ввели в заблуждение потребителя. Картой я продолжаю пользоваться, будучи уверенным, что бонусы начисляются, а вы при этом получаете свою выгоду (процент с платежей), вводя меня в заблуждение и начисляя мне несуществующие бонусы.

Таким образом, с моей стороны все условия договора выполнены с вашей же — явные нарушения. С менеджерами по телефону и на кассах ритейлеров я уже общался, конкретную причину нарушения оферты никто сказать не может. Данные действия очень напоминают мошеннические

Дмитрий, Константинович, добрый день!

Хотели бы обратить Ваше внимание, что существует Публичная оферта (предложение) об участии в программе лояльности «Кукуруза», которая определяет условия вступления в Программу «Кукуруза», участие в Программе «Кукуруза», права и обязанности Управляющей компании, Партнёров, Участников программы, порядок и условия информирования Участников Программы, порядок использования Карт или Виртуальных Карт Участниками Программы, порядок и условия предоставления скидок, Бонусных рублей, Промо-бонусов, Кэшбэков, порядок размещения информации о Партнёрах Программы.

 В п. 1.12. указано, при каких условиях Управляющая Компания вправе прекратить участие в Программе любого Участника или Виртуального Участника, заблокировать Карту или Виртуальную Карту без уведомления. К сожалению, что и произошло в Вашей ситуации. 

 

counter
Последние вопросы к эксперту
Привязка карты к приложению Кошелек Pay

Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируется ли реализовать возможность использовать бесконтактную оплату через... Читать полностью

Здравствуйте у меня карта не работает прошу посмотрите мой заявку

Карта не работает Читать полностью

Рефинансирование кредита по карте кукуруза.

Есть кредит по карте кукуруза. Подал заявку в Сбербанк на рефинансирование кредита. Банк заявку одобрил и просит ре... Читать полностью

Могут ли граждане украины открыть карту связной плюс

Могут ли граждане Украины открыть карту связной плюс? Читать полностью

регистрация в личном кабинете

хочу зарегистрироваться в личном кабинете "кукурузы" Читать полностью

Не могу оплатить в Единый Цупис (pay.1cupis.ru)

Добрый день. Уже неделю пытаюсь пополнить игровой счет с недавно замененой на новую( у старой, Кукурузы, закончился... Читать полностью

Как отписаться от рассылки?

Я не хочу получать электронные письма от данного сайта, а также не хочу, чтобы мне звонили различные организации, п... Читать полностью

Закройте займ новым под 0%: banki.ru/q/JCVgq.

Добрый день. Вот я получила смс( в заголовке смотрите), но не вижу конкретных предложений, соответствующих смс. Читать полностью

Как закрыть карту Кукуруза?

Здравствуйте. Как закрыть карту Кукуруза? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вчера пытался безуспешно (пока не заблокировали вашу карту) сделать перевод с накопительной карты...

Вчера пытался безуспешно (пока не заблокировали вашу карту) сделать перевод с накопительной карты Кукуруза на другу... Читать полностью

Делала перевод денег со своей Карты Кукуруза на другую свою карту Кукуруза в мобильном банке...

Делала перевод денег со своей Карты Кукуруза на другую свою карту Кукуруза в мобильном банке. Предварительно уточни... Читать полностью

Добрый день! В продолжении разговора по бонусным баллам. Как вы написали: "Согласно Правилам...

Добрый день! В продолжении разговора по бонусным баллам. Как вы написали: «Согласно Правилам проведения &laqu... Читать полностью

Здравствуйте! У меня оформлена карта Кукуруза World. Воспользовался ей один раз для покупки в...

Здравствуйте! У меня оформлена карта Кукуруза World. Воспользовался ей один раз для покупки в Европе (из-за курса Ц... Читать полностью

Добрый день!
Вопрос по лимиту пополнений в 1 млн. руб. за последние 30 дней:
Входит ли в эти 30...

Добрый день!Вопрос по лимиту пополнений в 1 млн. руб. за последние 30 дней:Входит ли в эти 30 дней сегодн... Читать полностью

Доброго времени суток.
Ситуация следующая: попытался пополнить карту Кукуруза с карты Юникредит...

Доброго времени суток.Ситуация следующая: попытался пополнить карту Кукуруза с карты Юникредит. Через мобильное при... Читать полностью

Здравствуйте, хотела бы узнать взяла карту , месяцу пользовалась , положила 8 тысяч, а не 10...

Здравствуйте, хотела бы узнать взяла карту, месяцу пользовалась, положила 8 тысяч, а не 10 смогу ли воспользов... Читать полностью

Добрый день. В субботу 10/11 через кассу Евросеть сделал пополнение счета на карту кукуруза...

Добрый день. В субботу 10/11 через кассу Евросеть сделал пополнение счета на карту кукуруза. Подробности в закрытой... Читать полностью

Добрый день! Пришло смс сообщение. Ваша карта заблокирована. п 6.1. оферты.
Позвонил по номеру...

Добрый день! Пришло смс сообщение. Ваша карта заблокирована. п 6.1. оферты.Позвонил по номеру — 8 800 700 77... Читать полностью

Спасибо. 5 рабочих дней с какого числа отсчитывать...

Спасибо. 5 рабочих дней с какого числа отсчитывать?https://www.banki.ru/services/question…d=10878213 Читать полностью

Последние вопросы организациям
списываете деньги не законно

списываете деньги не законно Читать полностью

Не могу получить третий транш по ипотеке
Сбербанк

Добрый день! Не могу получить третий транш по семейной ипотеке на завершение строительства! Подаю заявку в Рососмот... Читать полностью

Не передали информацию о закрытии кредита в БКИ
ВТБ

Здравствуйте.Закрыла кредиты в 29.10.2024 г. Но до сих в БКИ не передали информацию о закрытии кредитов. Обращалас... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Как вернуть списанныеденьги
Сбербанк

Списание с карты Сбербанка, "cred arhangelsk rus Читать полностью

Приложил скриншоты описал проблему.
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11843208/#bankAnswerпо данному отзыву под сообщением приложи... Читать полностью

12.11.2024 О банке
Комраментация снятие

Здравствуйте уважаемые эксперты, у меня такой вопрос, как я могу снять копраментацию на своей личной карте в Сберба... Читать полностью

Списание денег непонятной организацией: cred ARKHAHGEL RUS
Сбербанк

Списали 400 руб,последние деньги.Я пенсионерка с мин.пенсией.Как дожить до следующей? Я не знаю эту организацию,спи... Читать полностью

Оплатила пакет услуг "дом клик плюс", но сбер прайм не работает.
Сбербанк

 Оплатила пакет услуг "дом клик плюс", но сбер прайм не работает. Захожу через тот же сбер id при входе в окко или... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Сбермегамаркет, отказываются проводить обмен
Сбербанк

Здравствуйте, как я и говорил, остался без денег и товара) продавец получил товар и теперь просит заявление на возв... Читать полностью

Хотел бы выписку по всем счетам и картам
Сбербанк

Здравствуйте, хотел бы узнать можно ли получить выписку по всем счетам, картам, переводам и тд Читать полностью