Список вопросов
Ответ дан

Не работает мобильное приложение. Предлагается выполнить обновление. Каким образом это сделать?

Не работает мобильное приложение. Предлагается выполнить обновление. Каким образом это сделать?

Добрый день!
Чтобы мы могли осуществить проверку по Вашему обращению, просим уточнить Ваши данные (полные Ф. И.О., дата рождения, контактный телефон), а также модель телефона и версию операционной системы, также уточнить скачена ли актуальная версия приложения РСХБ.
Информацию Вы можете направить личным сообщением в профиль Банка на портале Банки.ру по адресу: http://www.banki.ru/profile/?UID=323547 или электронным письмом на адрес: kachestvo@rshb.ru.
В теме письма просим указать «Горячая линия 11050274».

С уважением, АО «Россельхозбанк»

 

Эксперты

Мацяка Олеся
Мацяка Олеся
руководитель службы по работе с обращениями клиентов АО «Россельхозбанк»
Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
эксперт службы по работе с обращениями клиентов АО «Россельхозбанк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте,сдали документы на ипотеку,пришёл ответ,что одобрено.Нашли дом собрали все...
Россельхозбанк

Здравствуйте,сдали документы на ипотеку,пришёл ответ,что одобрено.Нашли дом собрали все документы,специалист сказал... Читать полностью

15.10.2020 Ипотека
Добрый день, 25 августа 2020г Арбитражный суд г.Абакана признал меня банкротом. 27 августа с...
Россельхозбанк

Добрый день, 25 августа 2020г Арбитражный суд г. Абакана признал меня банкротом. 27 августа с определением суд... Читать полностью

Олеся, привет. Что с кешбеком по карте хазяина, почему всех кинули?
Россельхозбанк

Олеся, привет. Что с кешбеком по карте хазяина, почему всех кинули? Читать полностью

Вопрос решили наши ПРЕКРАСНЫЕ операционистки в офисе г. Сокол.
Деньги получены, заявление на...
Россельхозбанк

Вопрос решили наши ПРЕКРАСНЫЕ операционистки в офисе г. Сокол.Деньги получены, заявление на закрытие счёта нап... Читать полностью

Уважаемые представители Россельхоз банка, прошу прояснить ситуацию с сельской ипотекой, т.к...
Россельхозбанк

Уважаемые представители Россельхоз банка, прошу прояснить ситуацию с сельской ипотекой, т. к. поступила информ... Читать полностью

10.06.2020 Ипотека
Здравствуйте, одобрили ипотеку сельскую 2.7 % , подобрала дом , задаток 10% то есть 330000 рублей...
Россельхозбанк

Здравствуйте, одобрили ипотеку сельскую 2.7%, подобрала дом, задаток 10% то есть 330000 рублей отдала продавцу, оце... Читать полностью

10.06.2020 Ипотека
Здравствуйте. 3 июня 2020 года менеджер вашего банка сообщил мне об одобрении сельской...
Россельхозбанк

Здравствуйте. 3 июня 2020 года менеджер вашего банка сообщил мне об одобрении сельской ипотеки.Мною был внесён зало... Читать полностью

09.06.2020 Ипотека
Здравствуйте! Разъясните проблему с Сельской ипотекой под 2,7%. Наша ситуация такая: подали заявку...
Россельхозбанк

Здравствуйте! Разъясните проблему с Сельской ипотекой под 2,7%. Наша ситуация такая: подали заявку в конце апреля,... Читать полностью

09.06.2020 Ипотека
Здравствуйте.
Я являюсь гражданином Донецкой Народной Республики, имею паспорт ДНР.
Согласно...
Россельхозбанк

Здравствуйте.Я являюсь гражданином Донецкой Народной Республики, имею паспорт ДНР.Согласно Указу Президента РФ в ма... Читать полностью

Добрый день !хотели бы прояснить ситуацию с сельской ипотекой ,одобрялись уже в апреле ,собран и...
Россельхозбанк

Добрый день!хотели бы прояснить ситуацию с сельской ипотекой,одобрялись уже в апреле,собран и отправлен полный паке... Читать полностью

09.06.2020 Ипотека
Последние вопросы по теме
Приложение требует подтвердить данные паспорта (который не менялся) для перевода между своими...
Россельхозбанк

Приложение требует подтвердить данные паспорта (который не менялся) для перевода между своими счетами, для чего нуж... Читать полностью

Добрый день. Второй месяц являюсь обладателем карты Panasonic от РСХБ. До настоящего момента не...
Россельхозбанк

Добрый день. Второй месяц являюсь обладателем карты Panasonic от РСХБ. До настоящего момента не могу подключить инт... Читать полностью

Добрый день! Пишу второй раз. В данном случае банком произведён отказ в переводе денежных средств...
Россельхозбанк

Добрый день! Пишу второй раз. В данном случае банком произведён отказ в переводе денежных средств между своими счёт... Читать полностью

Здравствуйте, временно нахожусь на самоизоляции в Одессе! Пользуюсь мобильным банком, не могу войти...
Россельхозбанк

Здравствуйте, временно нахожусь на самоизоляции в Одессе! Пользуюсь мобильным банком, не могу войти со вчерашнего д... Читать полностью

Добрый день.у меня заблокировали карту Россельхозбанка.из за того что я случайно сказала...
Россельхозбанк

Добрый день.у меня заблокировали карту Россельхозбанка.из за того что я случайно сказала неправельный адрес вашему... Читать полностью

Добрый день! Почему в интерфейсе ДБО нельзя смотреть МСС-код операции?
Россельхозбанк

Добрый день! Почему в интерфейсе ДБО нельзя смотреть МСС-код операции? Читать полностью

Несколько дней назад мною была получена дебетовая карта в "Россельхозбанке". Читал на...
Россельхозбанк

Несколько дней назад мною была получена дебетовая карта в «Россельхозбанке». Читал на форуме, что при п... Читать полностью

Уважаемая Олеся Мацяка!

Ваш ответ в стиле "Ваше обращение еще находится в работе. Для...
Россельхозбанк

Уважаемая Олеся Мацяка!Ваш ответ в стиле «Ваше обращение еще находится в работе. Для решения вопроса требуетс... Читать полностью

мой вопрос пропал из списка - повторяю -почему не могу войти в личный кабинет- мне нужно деньги со...
Россельхозбанк

мой вопрос пропал из списка — повторяю -почему не могу войти в личный кабинет- мне нужно деньги со счета в РС... Читать полностью

Мне срочно необходимо перевести деньги со счета в РСБ на карту СБ . Пытаюсь войти в личный...
Россельхозбанк

Мне срочно необходимо перевести деньги со счета в РСБ на карту СБ. Пытаюсь войти в личный кабинет — программа... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карт и интернет банка. Требование привлечения третьих лиц.
Альфа-Банк

данные отправлены еще вчера. Читать полностью

Кредит оформлен мошенниками,заведено уголов.дело. На каком основании банк рассылает смс-сообщение «Заявлении на досрочное погашение….исполнено» ,если клиент его не оформлял?
ВТБ

По факту мошеннически оформленного кредита (через неактуальный телефон, не используемый клиентом в районе 2-х лет,... Читать полностью

Не уведомили об изменении льготного периода и об его окончании и начислили % 2385₽
Альфа-Банк

«Доброе времени суток!Воспользовался вашей кредитной картой для снятия наличных в размере 50 000 чтобы помочь знако... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Неадекватная работа банка
Т-Банк

Долгое время работал с банком и как юр лицо и как физик, недавно пришел запрос документов по ИП (юр лицо), все док... Читать полностью

Привязанные карты проблема

https://lk.mts.ru/ - здесь был произведен платеж по СБП, после чего от банка УБРиР пришло сообщение Привязка счета... Читать полностью

Как дозвониться до банка?
Совкомбанк

Чат тоже заблокировали!!!Издательство!!! Читать полностью

Вход доступ заблокирован в личный кабинет,карту заблокировали что делать?
Т-Банк

28.09.2024 у меня по какой-то причине заблокировали доступ в личный кабинет (при попытке входа пишет доступ заблоки... Читать полностью

Разблокировка счета и личного кабинета в МТС Банке

Я являюсь клиентом ПАО «МТС-Банк» (далее – Банк), проживаю в г. Балашов Саратовской обл. По инициативе Банка мой сч... Читать полностью

Премиум подписка которую я не оформляла, хотела бы еë отключить и что бы мне вернули деньги мои на карту
Т-Банк

Хочу что бы вернули деньги на карту, за премиум которого я не подключался  Читать полностью

контроль расходов ребенка
Т-Банк

как и при помощи какого приложения можно контролировать расходы ребенка по карте т-банка Читать полностью