372
Добрый день. Мой несовершеннолетний ребенок (15 лет) со своей банковской карты через сб-онлайн открыл вклад (более 100 000 руб), по прошествии срока вклада, он попытался его закрыть ч/з СБ-Онлайн, но появилось сообщение, что данную операцию можно сделать только в отделении сбербанка. В отделении СБ (Доп.офис 8586/116 г. Иркутск, ул. Декабрьских событий, 105А) в моем присутствии, в закрытии вклада было отказано, по причине не предоставления справки из органов опеки. На линии консультации так же ссылаются на внутренние инструкции СБ, в которых говорится, что закрыть вклад несовершеннолетний может только в присутствии одного из родителей и письменного разрешения органа опеки и попечительства. Хочу обратить внимание что данный пункт инструкции противоречит ГК РФ ст. 26 пункт 2. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе самостоятельно, без согласия родителей, усыновителей и попечителя: 3) в соответствии с законом вносить вклады в кредитные организации и распоряжаться ими;. Закрытие вклада, открытого собственноручно, со своей банковской карты, разве не является распоряжением ДС? Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры к соблюдению закона РФ. А так же уточните, в какую службу СБ и по какому адресу, я могу направить свою письменную жалобу.
Добрый день!
Закрыть вклад на такую сумму можно, действительно, только в офисе. Необходимы документы, которые у вас попросили: паспорт ребёнка, ваше разрешение и письменное разрешение органов опеки и попечительства. Они требуются, так как согласно ст. 26 ГК РФ несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет совершают сделки с письменного согласия своих законных представителей — родителей, а согласно ст. 37 ГК РФ родитель не вправе без предварительного разрешения органа опеки и попечительства давать согласие на совершение сделок, влекущих уменьшение имущества несовершеннолетнего. Если счёт предполагает расходные операции, ваш ребёнок может переводить на свою карту до 30 000 рублей в месяц через Сбербанк Онлайн.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Ранее я даже не знаю когда и как регистрировался за 11 рублей 18 сентября, теперь у меня списали 999 рублей хочу от... Читать полностью
если скм устроился на работу 11.10, выплатят ли годовую премию? Если да, то как ее будут считать? Читать полностью
паспорт я получил в прошлом году, и как это может быть что мой паспорт не дейсвенен, из за этого расплачиваться по... Читать полностью
Добрый день, я уже написала заявление! На бумаге в офисе банка все изложила, жду звонка от вас с положительным исхо... Читать полностью
Вернуть деньги за подписку Читать полностью
Мне нужно отключить платную услугу от cred ARKHANGELSK. Читать полностью
Здравствуйте! Как разблокировать кредитную карту раньше 180 дней, если заявка на реструктуризацию была отменена мно... Читать полностью
Нет,они не списаны ,а арестованы .. Читать полностью
постоянно пытаются списать деньги с карты cred Arkhangelsk.ru Читать полностью
Здраствуйте, пытаюсь совершать переводы через приложение сбербанк, он не дает этого сделать, что между своими счета... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
Уважаемая Маргарита! Моë обращение №479853 в техподдержку Совкомбанка по карте Халва рассмотрено и в удовлетворении... Читать полностью
на сайте есть информация, что можно оплатить осаго састями. через сервис Подели. при выходе на оплату, сайт не пред... Читать полностью
если скм устроился на работу 11.10, выплатят ли годовую премию? Если да, то как ее будут считать? Читать полностью
Здравствуйте, я оформил бесплатный тинькофф премиум по ссылке друга, за что у меня списали почему то 2000₽, хотя пр... Читать полностью
Здр-те. Я отправила уже 5 обращений на перерасчет кешбека от вкусно и точка по детской карте. Первые 3 обращения со... Читать полностью
паспорт я получил в прошлом году, и как это может быть что мой паспорт не дейсвенен, из за этого расплачиваться по... Читать полностью
Уважаемая Маргарита! Я, Иванов Михаил Сергеевич, обращался сегодня, 14.11.2024 в техподдержку ПАО "Совкомбанк". Зар... Читать полностью
Добрый день, я уже написала заявление! На бумаге в офисе банка все изложила, жду звонка от вас с положительным исхо... Читать полностью
Почему меня не заплатили бонус 1000 рублей за открытие карты Уралсиб банка, по акции баки . ру Читать полностью
13.11.2024 г. банк мне ответил на обращение CR-14116808, что проценты начислены правомерно! Но! Такого не может быт... Читать полностью