0
Здравствуйте!Я — пенсионер и клиент вашего банка.Я перевёл пенсию в ваш банк,пенсию получаю на карту,с апреля месяца карту заблокировали,я сделал на горячую линию не менее 50 звонков,чтобы выяснить причину.Это был штраф ГИБДД(на сумму 500 рублей).Банк мне об этом не сообщил.В связи с переездом в Севастополь,я не мог заниматься этим вопросом.И только 6 августа,приехав в г. Тамань,мне сотрудник банка сообщила,что это может быть арест средств.Второй раз я приехал в г. Тамань 3 сентября,предоставив оригинал постановления о снятии ареста и заявление на снятие ареста.Сотрудник банка отправила сканы данных документов в центральный офис банка через интернет,при этом вернув оригиналы мне на руки,и сказала что в течении 2 (двух) дней вопрос будет решён.Прошло два дня — арест не снят,карточка активна,но средства снять невозможно.Прошло ещё 8 (восемь) дней,после чего пришла СМС с сообщением о том,что нет оснований для снятия ареста.После этого я сделал ещё много звонков на горячую линию,чтобы выяснить причину отказа снять арест,ответ был:-Ждите!Ждите!Ждите!К этому моменту я жил на средства кредитной карты вашего же банка,от куда регулярно приходят СМС о том,что необходимо оплатить плановые выплаты.За это время в связи с поездками в г. Тамань для выяснения причины ареста средств,у меня закончились все иные средства,включая средства на кредитной карте вашего банка.28 (двадцать восьмого) сентября мне объявили,что мне необходимо предоставить оригиналы документов в офис вашего банка,который находится на расстоянии около 500 (пятиста) километров от моего фактического места проживания,а именно г,Севастополя.Я вынужден занимать у других людей средства,чтобы предоставить в офис вашего банка оригалы данных документов.Однако,в связи с происходящим,я не могу быть полностью уверен в том,что при предъявлении оригиналов документов в офис вашего банка данная проблема будет решена и арест будет снят в связи с некомпетентностью ваших сотрудников.
На момент ареста на карточке было 13 тыс. рублей,арест был наложен на сумму 500 (пятьсот) рублей.На данный момент на карточке более 90 тыс. рублей.Считается ли законным не выплачивать средства,поступившие после наложения ареста,тем более если эти средства — пенсия?Я очень возмущён и унижен отношением вашего банка к клиентам.Как можно так относиться к пенсионерам…
Здравствуйте. К сожалению, Вас не удалось идентифицировать, как Клиента Банка, что не позволяет провести проверку. В общем случае Банк исполняет требования исполнительного документа/постановления судебного пристава в соответствии с указанными непосредственно в документе. Для проведения детальной проверки Вы можете обратиться в Клиентский центр, либо оформить заявление, позвонив в Банк 8 800 550 07 70
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью
Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью
Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью
Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью
Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью
что делать если оформили микрозайм на меня Читать полностью
Прошло больше двух недель. Денежные средства мне возвращены не были. Не верится, что за это время не была произведе... Читать полностью
А нет никакогоотклоненного перевода, тк. я звонила по телефону узнать можно ли перевести валюту и мне отказали,на... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста с решением вопросов: Как теперь уже выяснилось Я без моего ведома уже являюсь кли... Читать полностью
Было написано если прошло две недели и отзыв не проверен, нужно сообщить модераторам что бы они Проверили в итоге в... Читать полностью
я оформил дебетовую карту Газпромбанк на вашем сайте 8.12.2024, покутку сделал 20.12.2024, январь кончается а бонус... Читать полностью
А сколько примерно - это по времени займет ? Читать полностью
Закончился срок вклада, решил его закрыть, так как думал, что вклад переоформился автоматически. Был последний день... Читать полностью
Здравствуйте.Закрыла досрочно свой вклад 02.02.2025 и хотела перевести по СБП самой себе по указанному в банке номе... Читать полностью
Здравствуйте! Как я могу расторгнуть дистанционно договор с банком и вернуть деньги со своего счета? В офис в Москв... Читать полностью