Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! У меня вопрос к банку МТС. Я полотила кредит за телефон. Брала в салоне мтс. График...

07.10.2019 16:57
3

Здравствуйте! У меня вопрос к банку МТС. Я полотила кредит за телефон. Брала в салоне мтс. График отлаты не каждый месяц как пологаеться и не один раз в месяц. Один месяц оплата, следующей не опла чиваю, а потом 2 раза оплачиваю. Я плотила каждый месяц пока смски приходили. Но потом под конец перестали приходить, да же о том что задолжноть не прислали. А через месяц позвонили и сказали у платить 827 рублей. Смски не было что бы оплатить эту сумму. Но я оплатила эту сумму через салон так как у нас в городе нет банка МТС и с комисии 50 руб. Потом звонят. Говорят жоплотить еще 15 руб.+50 ру комисию. Когда я спросила почему не приходит смс ответ не получила и по чему по смс о жадолжноть то же не приходит. Мне ответ не дали. Только скозали ваше вена и даже слушать не стали. Я очень жалею что.взяла кредит у это этого банка телефон в кредит. Может вы мне скажете.

Здравствуйте, Тамара!

Я проверила информацию и хочу прокомментировать. Сообщаю, что в мае и августе 2019 года Вы своевременно не обеспечили на счете кредита средства для полной оплаты ежемесячного платежа, в связи с чем были начислены пени. Отмечу, что о сумме и сроке внесения платежей банк Вас уведомлял.
Дополнительно сообщаю, что SMS-сообщения банк направлял на основной номер телефона +79876443768. Если SMS не поступали, рекомендуем обратиться к Вашему сотовому оператору.
Надеюсь мои разъяснения помогли Вам разобраться в ситуации.

С уважением,

 

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала...
МТС Банк

Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк...
МТС Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на...
МТС Банк

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты...
МТС Банк

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью

Кредитный договор
МТС Банк

Кредитный договор Читать полностью

Добрый день
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
МТС Банк

Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в...
МТС Банк

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из...
МТС Банк

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала...
МТС Банк

Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк...
МТС Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на...
МТС Банк

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты...
МТС Банк

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью

Кредитный договор
МТС Банк

Кредитный договор Читать полностью

Добрый день
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
МТС Банк

Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в...
МТС Банк

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из...
МТС Банк

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту озона
Ozon Банк

Пользовался картой пару дней, пополнил на 120.000, везде аресты. Последнее пополнение это вывод из Винлайн, выиграл... Читать полностью

Снять ограничения с карты
Ozon Банк

Здравствуйте,помогите Поддержка не отвечает несколько дней уже,номер карты озон 2204320451898425 я предоставил инфо... Читать полностью

Операции приостановлены
Ozon Банк

Здравствуйте, положил наличные средства на дебетовую карту Озон банка. После чего мне приостановили операции. Докум... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Участие в ПДС вопрос
Сбербанк

Вы можете ответить КОГДА я смогу забрать 72 тыс рублей и закрыть договор ПДС? Взнос в размере 36 тыс руб был внесён... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Перевод денег из т банка в другой банк
Т-Банк

не могу найти бланк заявления на перевод денежных средств из банка В другой банк  Читать полностью

12.03.2025 Другое
где в приложении посмотреть мои отзывы о банке?

народный рейтинг мои отзывы Читать полностью

Разблокировка счета!
Ozon Банк

Произошла такая ситуация что я переводил деньги за счет зарплат, деньги мне переводили со счетов некоторые переводы... Читать полностью

Будет ли мне больше кэшбэка за покупку
Альфа-Банк

Я хочу совершить большую покупку можно ли мне за это больше кэшбэка  Читать полностью

12.03.2025 О банке
Снятие ограничений с карты
Ozon Банк

Здравствуйте,поддержка озон уже какой день не отвечает и на снимает ограничения с карты,не дает вывести деньги на д... Читать полностью

Покупка квартиры находящейся в залоге у тбанка!
Т-Банк

Когда документы будут переданы на регистрацию в Росреестр? Читать полностью

12.03.2025 Другое