Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Пишу это уже второй раз , ответа так и не получил ... 25 сентября , мною было...

01.11.2019 15:05
1
Сбербанк

Добрый день.
Пишу это уже второй раз, ответа так и не получил …

25 сентября, мною было написано заявление в Сбер Банке на получение субсидии 450 000 р. в счет погашения ипотеки, по постановлению правительства РФ. В данном постановлении четко регламентированы сроки исполнения после обращения, а именно — 1 неделя кредитор, 1 неделя ДОМ РФ, 1 неделя на проверку и перечисление денежных средств.
Что в Итоге мы имеем -
28 октября, по истечении более 1 месяца, я связываюсь с ДОМ РФ, а мне говорят что мое заявление до них еще даже не дошло, и что если я писал месяц назад, то мой вопрос уже должен был быть решен!!
Я поехал в отделение СБ где писал заявление, провел там 40 минут, но мне никто ничего не смог сказать, почему мое заявление до сих пор не попало в ДОМ РФ и у него номер в очереди 6000 какой то!!! Ни руководитель отделения, ни менеджер, ни другой руководитель которому они звонили при мне не смогли объяснить по какой причине СБ нарушает сроки указанные в постановлении РФ,
Задаю вопросы тут, может кто то поможет с ответами?)
1) На каком основании СБ не выполняет постановление правительства РФ, в котором четко регламентированы все сроки исполнения всеми сторонами участниками данной программы?
2) Когда мое заявление попадет в ДОМ РФ?
3) По какой причине, ни один сотрудник отделения банка (ипотечного отдела) и даже руководитель, не смогли мне дать никакой информации по моему делу? Почему никто ни за что не отвечает и не компетентен в этом вопросе???
4) По какой причине СБ нарушает мои права?
5) Кто мне компенсирует переплату, которая будет по кредиту из за того что СБ нарушает регламентированные сроки рассмотрения моего заявления, сроки нарушены уже более чем в 4 раза.

Здравствуйте!

Ответ вам будет предоставлен в разделе «Народный рейтинг».

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат денег сберпрайм
Сбербанк

Здравствуйте, у меня произошло очередное списание по сберпрайму, нежалетельное, уже какой раз пытаюсь побороться с... Читать полностью

Открыть Вклад до востребования
Сбербанк

В Воронеже в отделении на ул. Ворошилова 8б можно открыть вклад?  Читать полностью

22.09.2024 О банке
Как банк определяет финансовую нагрузку?
Сбербанк

Я студентка, открыла самозанятость, на карту регулярно приходят суммы, которые я отображаю в чеках и через сервис "... Читать полностью

Банковский счет если на меня, и карта сбербанка тоже, но я не знаю номер карты и симка на мою маму которая к ней привязана, в связи с проблемами в семье и не общением с мамой, я могу восстановить свой счет и оформить на свою сим-карту ? И что нужно?
Сбербанк

Банковский счет если на меня, и карта сбербанка тоже, но я не знаю номер карты и симка на мою маму которая к ней пр... Читать полностью

Не снимают арест с карт и счетов
Сбербанк

Задолженность погашена в июле месяце этого года. Приставы арест сняли, выдали бумагу. В Сбербанке эту бумагу забрал... Читать полностью

Почему блокирует перевод себе в другой банк с кредитной карты
Сбербанк

Оформила кредитную карту в сбере. Там предложили закрыть кредитку в другом банке и даже написано, что сейчас как ра... Читать полностью

не продлился домклик
Сбербанк

Не продлился автоматически пакет услуги Домклик плюс 21.09. 2024. Заблаговременно звонила, неоднократно уточняла пр... Читать полностью

"635964banki.ru"
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Вот проло больше месяца , теперь спокойно дает переводить деньги со счета , думаю в прошлом м... Читать полностью

У меня списали деньги.
Сбербанк

Здравствуйте! Месяц назад я оплачивал подписку вк музыка за 1 рубль, спустя месяц, без каких либо упоминаний что ск... Читать полностью

Деньги верните мои!!!
Сбербанк

Добрый день у меня недавно списали деньги без моего согласия 1499р на какой-то сайт на который я не заходил. Вернит... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат денег сберпрайм
Сбербанк

Здравствуйте, у меня произошло очередное списание по сберпрайму, нежалетельное, уже какой раз пытаюсь побороться с... Читать полностью

У меня списали деньги.
Сбербанк

Здравствуйте! Месяц назад я оплачивал подписку вк музыка за 1 рубль, спустя месяц, без каких либо упоминаний что ск... Читать полностью

Не получается зарегистрировать с системе СберСпасибо
Сбербанк

Здравствуйте, хочу зарегестрироваться в СберСпасибо в Сбербанк Онлайн, ввожу номер телефона, пишет отклонено попроб... Читать полностью

Купер списал деньги!
Сбербанк

Я вам номер транзакции прислал и код магазина Читать полностью

С меня списали деньги!
Сбербанк

Здравствуйте я пользователь Сбербанк и сегодня в 3:28 с меня списали 910 рублей с платформы ym. Instragames. Очень... Читать полностью

Отказаться от "Сберздоровье"
Сбербанк

Здравствуйте! При посещении отделения сбербанка мне оформили подписку (услугу) Сберздоровье, как я могу отменить да... Читать полностью

Автосписание Дом Клик плюс
Сбербанк

Добрый вечер! У меня есть ипотека в Вашем банке, сегодня у меня должно быть автопродление Дом клик Плюс, уже 18.25... Читать полностью

Заблокировали карты, счета. Не дают перевыпустить
Сбербанк

Добрый день, Мария заблокировали карты и счета, и я не могу перевыпустить/открыть любой счет.пожалкуста помогите ра... Читать полностью

Купер списал деньги!
Сбербанк

Купер(sbermarket fast food 2 Moscow rus) списал деньги, 1641 рубль, уведомлений не было карта тоже не привязана про... Читать полностью

Договор аренды сейфа
Сбербанк

Добрый день!В веб-версии и мобильной версии Сбербанк-Онлайн не отображается действующий договор аренды сейфа, также... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрытие текущего счета и цифровой карты
ВТБ

Добрый день! 8.09.24 обращался к вам с вопросом по закрытию цифровой карты, 10.09.24 вы ответили следующее: "Мы уже... Читать полностью

Отзыв на банк Озон не зачтён

Почему на банки.ру не зачли мой отзыв на банк Озон  Читать полностью

Не хотят помогать и футболят на протяжении месяца!
Т-Банк

О Читать полностью

Прошу решить вопрос с клиентским сервисом
Совкомбанк

Добрый день! обратилась в офис 16.09 по адресу проспект строителей 4. обратилась в офис для переоформления вклада в... Читать полностью

Закрыла счёт, а туда ушло вознаграждение

Добрый день 🌹 Вознаграждение 6000 отправили на указанный счёт, я указала не тот счёт, оказывается я этот счёт закры... Читать полностью

Проверка отзыва о займере

Почему так долго находится мой отзыв на проверке ? Читать полностью

Была продлена подписка тинькофф премиум, просил отключить, деньги не вернули
Т-Банк

Всё благодарю за то что пошли на встречу, спасибо Читать полностью

Возврат денег сберпрайм
Сбербанк

Здравствуйте, у меня произошло очередное списание по сберпрайму, нежалетельное, уже какой раз пытаюсь побороться с... Читать полностью

Бонусные баллы за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте!Каким образом будут отражаться эти бонусы в приложении Совкомбанка?К Читать полностью

Комиссия за непредоставленный каско
Совкомбанк

Добрый день! Договор рассрочки (кредита) на авто действует уже более года, с начала августа 2023 года. Я все хто вр... Читать полностью