6
Добрый день!
Обратилась в МТС Банк. Брала телефон в кредит. При оформлении попросила, отказывалась от всех предложенных дополнительных услуг, кроме одной страховки. В итоге мой ежемесячный платеж составил 727 рублей.И вот плачу я,вношу денег больше необходимой суммы. В первый месяц сразу вношу сумму больше в 4 раза,т.к. планировала уехать за границу и незнала будули в стране к моменту след платежа. В итоге мне звонят в слел месяце и гоаорят,что я задолжала платеж, хорошо я заплптила это информирование в размере 800руб и дальше плачу больше суммы ежемесячного платежа. В итоге через 2 мес мне звонят и опять говорят,что я должна- оказывается никакого списания с основного долга нет, а списываются за информирование!!!!! Читаю договор, да там есть услуга «Кредитное информирование» но не написано,что оно ЕЖЕМЕСЯЧНОЕ!!!! Как это называется? Банк вводит в заблужление?
При оформлении кредита оказывается надо было отказаться от услуги смс информирования о просроченной задолженности, которая включается в момент просрочи и стоит только вдумайтесь 800 руб в месяц. (напомню у меня платеж 727 рублей в месяц). И это когда по идее у человека и так материальные проблемы (раз он берет крелит) и другие банки идут на встречу клиенту! При обращении сказали, что все правомерно. Вобщем обман. Если вдруг будете иметь с ним дело, не верьте сотрудникам этого банка. Все перечитывайте, как бы там не было. Они либо дурят, либо не квалифицированные. Ужас!
Еще хотела бы сказать о сотрудниках «кредитного информирования» все общаются в одни ворота,клиентам слова не дают сказать, все на повышенных тонах.
Здравствуйте!
Оказание услуги «Кредитное информирование» является одним из условий получения кредита. Комиссия за услугу удерживается в случае возникновения по договору просроченных обязательств. При своевременной оплате ежемесячных платежей комиссия не взимается.
Направьте вопросы по Вашему договору в личные сообщения. Укажите свои данные (ФИО, дату рождения, контактный номер) для проверки. Буду рада Вам помочь.
С уважением,
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
До сегодняшнего дня, т.е.до 5 февраля 2025 года бонус в 2000руб не начислен, хотя должен был прийти до 31 января.... Читать полностью
22 января 25 года решила сделать карту втб,при этом имела цифровой счет с средствами. В банке мне сделали карту и н... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка с 2006 года и всегда доверяла вашему сервису, однако столкнулась с неприятной ситуац... Читать полностью
я незнаю куда платить за кредит Читать полностью
При оформлении карты за страхование владельца мне консультант Сбербанка ничего не сказал . В итоге каждый месяц с м... Читать полностью
При оформлении карты за страхование владельца мне консультант Сбербанка ничего не сказал . В итоге каждый месяц с м... Читать полностью
Заблокировали Яндекс пей, подала заявление на вывод средств. Сказали жать но точное время никогда не говорят, три р... Читать полностью
Была взята ипотека в "Дельта Банк" (ЗАО «Дельта Банк»), платежи проходили через Росбанк.Как получить справку о выпл... Читать полностью
открыла Яндекс пей, тк нужен был счет. Было осуществлено пару переводов от знакомых. Какое то время не пользовалась... Читать полностью
Вчера вечером переводила крупные денежные суммы через систему ВТБ, но позже поняла, что попалась мошенникам. Утром... Читать полностью