❓ Здравствуйте! Проблема интересная. <br />Специально экспериментировала три месяца. Результат превзошёл...

Список вопросов

Ответ дан

Здравствуйте! Проблема интересная. Специально экспериментировала три месяца. Результат превзошёл...

Потребительские кредиты

07.11.2019 14:24

Сбербанк

Автор

Гость

Рязань

Здравствуйте! Проблема интересная.
Специально экспериментировала три месяца. Результат превзошёл ожидания.
Делала заявку на кредит как получатель зарплаты в Сбербанке и тут же как обычный гражданин. И каждый раз как клиенту Сбербанка ставка была выше на процент, а то и больше. У меня есть текущий кредит, собственно, его я и пыталась таким образом подуменьшить.
Так вот что еще интереснее, процент банк всегда предлагал выше, чем сейчас у меня.
Чем можно объяснить такое плохое отношение банка? У меня не первый кредит, погашаю я их в срок и раньше. Зарплатный клиент.
Коллега по работе подала заявку 1-й (!!!) раз, ей одобрили кредит под минимальный процент. Я плачу кредиты уже 6 лет исправно — рейтинг проверила — хороший, но при ставке от 12.9% мне одобряют кредит под 15.9%.
Кроме как издевательством ничем объяснить это нельзя. Конечно, допускаю, что дело в текущем кредите. Но ведь забота о клиенте — часть репутации и доходности банка. Или я ошибаюсь, и для Сбербанка главнее всего — выгода? Наивность в наше время не в моде. Но не хочется уж совсем плохо думать о людях крупного бизнеса.

Добрый день!

В каждом случае мы определяем ставку индивидуально.

Если вы получаете зарплату на нашу карту, ставка может быть до 19,9% годовых. На размер ставки влияет так же сумма кредита. Возможно, у вашей коллеги сумма составила более 1 000 000 рублей, или у нее было персональное предложение от банка.

Если у вас есть кредит и в другом банке, то обратите внимание на рефинансирование по фиксированной ставке — 12,9% и 13,9%:https://www.sberbank.ru/ru/person/credits/money/consumer_refinance

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1260 Отделений 414

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Здравствуйте! Дня 3 назад оформил Пробную подписку на тг бота Рэд флаг. В тот же день ее приостановил,( думала это отмена, потому что другой кнопки не было) Сегодня они пытались списать 1000 и списали Я написала в поддержку, но там молчат

https://i.postimg.cc/x8ghhW9r/Screenshot-20241223-120300.jpg Читать полностью

23.12.2024 Переводы и платежи

Демонтируют банкомат из учреждения социальной направленности

Ивановская область, г. Пучеж ул. Калинина д.2 Читать полностью

23.12.2024 Обслуживание

Отказ транзакции и возврат денежных средств

14.12.2024 совершала покупку, в магазине прошел Отказ транзакции, но у меня деньги списались, в сумме 4980. Товар о... Читать полностью

23.12.2024 Другое

Поступление денежных средств

Добрый день!Удалось ли найти мои деньги?Мы отправили сумму 10 000 руб. 18.12.2024 в банк, выпустивший карту 220220*... Читать полностью

23.12.2024 Переводы и платежи

Я банкрот,но должник

16.05.2024 я была признана банкротом.Опркделение суда было предоставлено банку.В Сбербанке у меня был кредит и кред... Читать полностью

23.12.2024 Другое

Дальневосточная ипотека

Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня ипотека дальневосточная для строительства дома своими силами если не успеть... Читать полностью

23.12.2024 Иные вопросы

Здравствуйте! Подскажите как восстановить доступ к личному кабинету?

Карты Тоже нету Читать полностью

23.12.2024 Иные вопросы

Выписка по счету за период более 5 лет.

Взносы и кредиты через ГК АСВНомер счета ликвидируемой КО76/11-0516Наименование кредитной организацииСТАРБАНК (АО)Ф... Читать полностью

23.12.2024 Переводы и платежи

Неправомерно подняли ставку по ипотеке в два раза.

Случайно закрыл предыдущий вопрос (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/680488/)Это мой кейс во... Читать полностью

23.12.2024 Иные вопросы

Я в стадии банкротства. Пришла в офис сбербанка, но деньги выдать мне не могут. То программа не выдаёт, то не открывается, то нет якобы денег на счету

Я в стадии банкротства. Пришла в офис сбербанка, но деньги выдать мне не могут. То программа не выдаёт, то не откр... Читать полностью

23.12.2024 Обслуживание