Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. В октябре открыла вклад в банке Открытие, 7 ноября необходимо было срочно закрыть...

13.11.2019 10:13
6

Здравствуйте. В октябре открыла вклад в банке Открытие, 7 ноября необходимо было срочно закрыть вклад и забрать деньги. Пыталась это сделать через приложение банка, через личный кабинет Онлайн Банка и ездила в отделение банка, везде один ответ «Ошибка, мы знаем о ней и пытаемся решить». В отделение банка даже решили, что ссет арестован, хотя никак неправомерных действий не было совершено. Итог, прошла неделя, ответа от банка нет, создали уже 3 заявки об этой проблеме, в ответ тишина.

Здравствуйте!

Для решения вашего вопроса рекомендую обратиться в банк, в котором открыт вклад.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте !вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это...

Здравствуйте!вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это же банке в расср... Читать полностью

Интернет-банк когда ни будь будет работать?
Или так и будете отписываться, что разберемся и...
Газпромбанк

Интернет-банк когда ни будь будет работать? Или так и будете отписываться, что разберемся и сообщим (как в Вашем о... Читать полностью

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике...
Газпромбанк

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике,который отказался... Читать полностью

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные...

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные предложения из-за за... Читать полностью

Добрый день!


могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия...
Газпромбанк

Добрый день! могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия обременения…она... Читать полностью

У меня ипотека в ГПБ под 9,2 %
Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы...
Газпромбанк

У меня ипотека в ГПБ под 9,2% Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы ежемесячного плате... Читать полностью

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф.з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент...
Газпромбанк

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф. з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент закрываеться расчётн... Читать полностью

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата .сейчас на...
Газпромбанк

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата.сейчас на ней минус 11 ... Читать полностью

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса?

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью

16.02.2020 Ипотека
Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года?
Газпромбанк

Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Подскажите, выдает ли банк сберегательные книжки пенсионерам при открытии пенсионного...
Сбербанк

Добрый день! Подскажите, выдает ли банк сберегательные книжки пенсионерам при открытии пенсионного вклада? Спасибо Читать полностью

05.11.2014 Вклады
Здравствуйте!
С прошлого года, пока безуспешно пытаюсь получить с валютных депозитов открытых в...
Траст

Здравствуйте!С прошлого года, пока безуспешно пытаюсь получить с валютных депозитов открытых в Национальном банке Т... Читать полностью

20.01.2015 Вклады
Пополнение вклада.
МОСОБЛБАНК

Здраствуйте. Не могу пополнить вклад "Юбилейный". Получаю отказ в пополнении и через интернет банк, и в офисе. Хотя... Читать полностью

05.08.2021 Вклады
Добрый день! Перед открытием вклада и оформления деб карты хотел бы уточнить ряд вопросов:
1. Как...
Т-Банк

Добрый день! Перед открытием вклада и оформления деб карты хотел бы уточнить ряд вопросов:1. Как оформляется вклад,... Читать полностью

28.01.2014 Вклады
Имел задолженность по пенсионным взносам. На все карты/счета всех банков, в которых я являюсь...
Сбербанк

Имел задолженность по пенсионным взносам. На все карты/счета всех банков, в которых я являюсь клиентом, был наложен... Читать полностью

22.07.2019 Вклады
Звонок состоялся, и выяснилось, что факт наличия зарегистрированного брака - ключевой. А мы не расписаны…
Т-Банк

Звонок состоялся, и выяснилось, что факт наличия зарегистрированного брака — ключевой. А мы не расписаны. Не... Читать полностью

18.06.2013 Вклады
Муж находится в Ивановской области, я в Москве. Возможно ли сделать в Сбербанке такой вклад...
Сбербанк

Муж находится в Ивановской области, я в Москве. Возможно ли сделать в Сбербанке такой вклад, управлять которым мы м... Читать полностью

28.04.2014 Вклады
Добрый день!Подскажите пожалуйста,вклад открыт в г.Воронеже,сейчас проживаю в Курской обл.,п.Глушково,обратилась…
Сбербанк

Добрый день!Подскажите пожалуйста,вклад открыт в г. Воронеже,сейчас проживаю в Курской обл.,п.Глушково,обратил... Читать полностью

09.09.2010 Вклады
Наталья! Будте добры, подскажите пожалуйста, почему я не могу на сайте банка ВТБ24 ознакомиться со ставками…
ВТБ

Наталья!Будте добры, подскажите пожалуйста, почему я не могу на сайте банка ВТБ24 ознакомиться со ставками банка по... Читать полностью

18.04.2013 Вклады
Мне вот по вкладу Связной непонятно. В условиях указана возможность пролонгирования по новой ставке…
Связной Банк

Мне вот по вкладу Связной непонятно. В условиях указана возможность пролонгирования по новой ставке, если клиент не... Читать полностью

16.10.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Не приходит 500 баллов бонусов за оформления осаго, почему?

Да  Читать полностью

Обращение номер CR-14799804 когда я получу свои деньги
ВТБ

 Внесли Деньги через банкомат сбербанка в размере 40000 руб, сразу же на экране появилась запись об отклонение опер... Читать полностью

Возврат оплаты страхового продукта
Альфа-Банк

Вчера 02,04,2025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 3 апреля 2025 года со счета с... Читать полностью

Снятие средства счёт
Сбербанк

Пояснения и цели перевода с подтверждением всё предоставил, вы хот видели что я предоставил?! И вообще вы не предос... Читать полностью

Здравствуйте, вот такая ситуация получилась что я всегда платил по кредитке , а тут ситуация плохая произошла, работаю не официально и не могу пока заплатить
Т-Банк

Что мне делать? Как мне с ними договориться ? Мне бы как нибудь отсрочку сделать, а они говорят не могут мне ее дат... Читать полностью

В апреле 2024 г оформляла полис ипотечного страхования жизни.Мне предоставили промокод ,которым можно воспользоваться в 2025.При продлении полиса на сегодняшний день нет возможности воспользоваться промокодом,он не применяется

когда мне ответят на мой вопрос? Читать полностью

почему в банке ВБРР на странице вкладов написано ставка 24.12 % но когда туда заходишь там максимальная ставка 22 %

почему в банке ВБРР на странице вкладов написано 24.12% но когда туда заходишь там максимальная ставка 22% это назы... Читать полностью

Почему мне не отвечаете вообще?

Александрова Мария, а конда я могу выпустить новую карту ? Через сколько лет ? Читать полностью

Как перевести зарплату на Т банк
Т-Банк

Хочу перевести зарплату и пенсию на карточку Т. Банка Читать полностью

Нужна срочная помощь , тк не работает приложение после обновления
Альфа-Банк

Добрый день Помогите,пожалуйста, не работает приложение альфа банка, поэтому не могу ни позвонить в альфа банк,ни н... Читать полностью

03.04.2025 Другое