Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. В октябре открыла вклад в банке Открытие, 7 ноября необходимо было срочно закрыть...

13.11.2019 10:13
6

Здравствуйте. В октябре открыла вклад в банке Открытие, 7 ноября необходимо было срочно закрыть вклад и забрать деньги. Пыталась это сделать через приложение банка, через личный кабинет Онлайн Банка и ездила в отделение банка, везде один ответ «Ошибка, мы знаем о ней и пытаемся решить». В отделение банка даже решили, что ссет арестован, хотя никак неправомерных действий не было совершено. Итог, прошла неделя, ответа от банка нет, создали уже 3 заявки об этой проблеме, в ответ тишина.

Здравствуйте!

Для решения вашего вопроса рекомендую обратиться в банк, в котором открыт вклад.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте !вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это...

Здравствуйте!вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это же банке в расср... Читать полностью

Интернет-банк когда ни будь будет работать?
Или так и будете отписываться, что разберемся и...
Газпромбанк

Интернет-банк когда ни будь будет работать? Или так и будете отписываться, что разберемся и сообщим (как в Вашем о... Читать полностью

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике...
Газпромбанк

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике,который отказался... Читать полностью

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные...

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные предложения из-за за... Читать полностью

Добрый день!


могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия...
Газпромбанк

Добрый день! могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия обременения…она... Читать полностью

У меня ипотека в ГПБ под 9,2 %
Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы...
Газпромбанк

У меня ипотека в ГПБ под 9,2% Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы ежемесячного плате... Читать полностью

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф.з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент...
Газпромбанк

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф. з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент закрываеться расчётн... Читать полностью

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата .сейчас на...
Газпромбанк

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата.сейчас на ней минус 11 ... Читать полностью

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса?

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью

16.02.2020 Ипотека
Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года?
Газпромбанк

Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Я хочу обналичить счета с наследством по завещанию в г. Донецке (есть документ от...
Сбербанк

Здравствуйте! Я хочу обналичить счета с наследством по завещанию в г. Донецке (есть документ от натариуса о сч... Читать полностью

21.10.2019 Вклады
Невозможно открыть вклад, людей очень много, а обслуживают два оператора (19 декабря на Пр.Мира).
Траст

Невозможно открыть вклад, людей очень много, а обслуживают два оператора (19 декабря на Пр. Мира). Читать полностью

21.12.2014 Вклады
Здравствуйте! У мамы был открыт вклад "Пенсионный Плюс". Деньги с вклада всегда снимала...
Сбербанк

Здравствуйте! У мамы был открыт вклад «Пенсионный Плюс». Деньги с вклада всегда снимала по паспорту и с... Читать полностью

30.08.2019 Вклады
получения промокода
Банк ДОМ.РФ

хочу стать Вашим клиентом, откоыть вклад на 3 года с промкодом. Кол цннтр расказывает всчкие небылицы. На сайте Б.... Читать полностью

01.03.2023 Вклады
Нотариальная доверенность на банковский вклад
ВТБ

Добрый день!Имеется нотариальная доверенность.Доверенность была представлена на проверку Банку ВТБ более полугода... Читать полностью

27.07.2021 Вклады
Можно ли открыть расчетный счет без НДС физическому лицу, и облагается ли это налогом?
Сбербанк

Можно ли открыть расчетный счет без НДС физическому лицу, и облагается ли это налогом? Читать полностью

17.07.2014 Вклады
Промкод не проходит в банке

Вы друг на друга ссылаетесь и они написали,чтобы на банки.ру решать этот вопрос,раз у вас г.Орск не выходит в поиск... Читать полностью

22.06.2021 Вклады
Здравствуйте, Николай! Ситуация такая: у меня утерян внутренний российский паспорт, сейчас в процессе…
Бинбанк

Здравствуйте, Николай! Ситуация такая: у меня утерян внутренний российский паспорт, сейчас в процессе восстановлени... Читать полностью

16.01.2009 Вклады
Здравствуйте, Елена. В Магадане операционный офис преобразуется в легкий офис (эта информация с...
Траст

Здравствуйте, Елена. В Магадане операционный офис преобразуется в легкий офис (эта информация с сайта Вашего банка... Читать полностью

14.09.2014 Вклады
Я гражданин Украины с 1994 года. В г.Вытегра Вологодской обл. России у меня остался вклад в сбербанке…
Сбербанк

Я гражданин Украины с 1994 года. В г. Вытегра Вологодской обл. России у меня остался вклад в сбербанке до 1992... Читать полностью

25.02.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Не могу выбрать Яндекс банк

И поэтому не составляется жалоба Читать полностью

Как и куда написать письмо с обращением
Сбербанк

Заблокировали карту сбербанка  Читать полностью

23.02.2025 Другое
списали деньги, возврат
Сбербанк

С 18 февраля начали списывать по 499 "cyberzaim TVER G RUS". Ничего не подписывала, не соглашась на списывание дене... Читать полностью

23.02.2025 Другое
Закрытие нпф сбербанк
Сбербанк

14.02.2025 г. Заключили договор долгосрочного сбережения, 20.02.2025г. Через личный кабинет НПФ сбербанк закрывали... Читать полностью

Счета пропали через 4 месяца
Сбербанк

отправлено Читать полностью

Некорректная работа сотрудников
Альфа-Банк

Добрый день. Меня зовут Петрова Екатерина Игоревна. 03.08.1993. Я оформила кредитную карту. Спустя 3 месяца сняла с... Читать полностью

Вознаграждение за рекомендацию карт

Я отправил запрос в службу поддержки 7 февраля, по вышеуказанной теме. Я так понимаю, идёт полный игнор моего запро... Читать полностью

Когда банк будет соблюдать закон?
Альфа-Банк

Договор я с вами не заключал в сентябре 2024. Так что вы обязаны все удалить. Договор мы расторгли более 10 лет наз... Читать полностью

Заблокировали счёт и не дают доступ в чат банка

Роман Романчук, на почту отправила ответ на ваш вопрос,посмотрите пожалуйста Читать полностью

Счета пропали через 4 месяца
Сбербанк

В августе 2024, заблокировали сбер онлайн по 115 фз, документы предоставил, пришло банальное сообщение о сомнительн... Читать полностью