Доброго времени суток, уважаемые эксперты. 15.11.2019 Мне позвонила девушка из Совкомбанка с информацией, что мне одобрен кредит, поинтересовалась, да и она уже знала, что у меня есть обязательства перед другим банком, так, как я видел за несколько дней посещение моей кредитной истории, но это не суть. Она мне предложила рефинансирование моих кредитов, я прикинул и решился. Так вот она меня проинформировала, что я могу снять деньги и погасить, типа рефинансировать кредиты в других банках. Я еще тогда подумал, что это вроде, как не та услуга, а обычный потребкредит. Но ладно, думаю, предлагают такие условия, выгодную процентную ставку, соглашусь. Заглядываю в личный кабинет, появилось окно Прайм +, снял деньги, вернее перевел, погасил невыгодный кредит, и в Прайме появился график платежей, там была одна сумма, позже я вижу. что ставка меняется, процент увеличивается, сумма в графике тоже увеличилась. Позвонил в службу поддержки, раз, второй, третий, четвертый…везде были разные и несуразные на бум данные ответы. И только один молодой человек мне все четко и грамотно разложил ситуацию и я понял, и он тоже, что меня ввели в заблуждение, То ли по неопытности сотрудников, то ли с корыстными побуждениями, не знаю. Но я влетел совсем на другие проценты из того что всю сумму я перевел через личный кабинет, так, как мне было сказано, что да я могу любыми путями снять и погасить. Позже конечно я понял, что это никакое не рефинансирование и судя по всему из за того что я перевел проц. ставки и поднялись. Сижу расстроен, думаю где бы взять деньги, все погасить, и уйти, очень неприятный осадок. Нервы уже не очень к 50 годам, сами понимаете. Жалко что все так. Сто раз уже пожалел. Всегда был хорошего мнения о банке. Хочу ехать отключить гарантию минимальной ставки, о которой меня тоже никто не уведомил. а она 14 к рублей, предлагали отказаться от кредита, вернуть, но я уже не могу, я этими деньгами погасил более, как я думал невыгодные обязательства. Это даже не вопрос, а поставил в известность. Обидно
Добрый день!
Спасибо, что обратились к нам. Ваш вопрос принят в работу. О результате рассмотрения мы сообщим Вам дополнительно, посредством смс-оповещения, также наш специалист обязательно с Вами свяжется и сообщит результат.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиЗдравствуйте Я Игнатьева Вероника Ильинична 24.05.1994 сделала перевод между своими счетами Сбера на совкомбанк и з... Читать полностью
Оформили рассрочку в магазине,одобрили кварту халва плюс платный пакет смс,сказали что отключить сразу нельзя можно... Читать полностью
Зачем блокировать ЛК, если Вы заблокировали карту? Читать полностью
Заблокировали счёт и дбо, пришёл в офис чтобы снять средства со счета, в итоге не сняли сказали система выдаёт оши... Читать полностью
Сколько можно издеваться над клиентом с середины июля не можете исправить! Читать полностью
Г. Воронеж 16 ноября Совкомбанк заблокировал карту халва с принадлежащими мне денежными средствами, после этого при... Читать полностью
Здравствуйте.Являлась клиентом "Хоум банка" и была держателем кредитной картв с лимитом 150000 рублей. Ежемесячный... Читать полностью
А на основной вопрос по возврату стоимости годовой подписки вы ответить не можете? "Возможность вернуть стоимость з... Читать полностью
Карта Хоум Банка (на условиях Халвы для новичков подключили автоматом обе опции "Десятка" и "Всё и везде") - ей и р... Читать полностью
Добрый день 29.10.24 присоединился к акции "миллион на инвестиции", клиентом банка не был и карту халва заказывал и... Читать полностью
А на основной вопрос по возврату стоимости годовой подписки вы ответить не можете? "Возможность вернуть стоимость з... Читать полностью
Добрый день 29.10.24 присоединился к акции "миллион на инвестиции", клиентом банка не был и карту халва заказывал и... Читать полностью
При оформлении кредита наличными, сотрудник банка подсунул мне бумаги о кредитной карте,я указал на это, на что мне... Читать полностью
Здравствуйте я оформила рассрочку в мвидео 0-0-24, почему с меня списали иные средства за какое то смс оповещение? Читать полностью
Здравствуйте, можно ли закрыть карту халва при наличии автоккредита Читать полностью
Здравствуйте,у меня очень странная история сложилась,начну с начала.Стала глючить мобильное приложение халва,то пер... Читать полностью
Здравствуйте. Я бывший клиент Хоум банка, при попытке входа в Совкомбанк мне не приходит смс с кодом. Читать полностью
Добрый день! Я, Ротовский Вадим Евгеньевич, 13.10.2001 г. р., военнослужащий ПС ФСБ РФ по республике Абхазия, являю... Читать полностью
Здраствуйте.Зашел по ссылке ( https://halvacard.ru/halvadesyatka?utm_referrer=https://yandex.ru/ ) вспомнить нюансы... Читать полностью
При оформлении договора на кредит была указана ставка кредита 18,14% с припиской, что в случае невыполнения условий... Читать полностью
Здравствуйте, прошло уже 2 недели после того, как я оставил отзыв о банке, его до сих пор не проверили. Читать полностью
Добрый день. В прошлом месяце открыл кредитную карту банка Уралсиб. Открывал на этом сайте banki.ru с последующим н... Читать полностью
Я написал на Вашем сайте отзыв о Альфа банке, в какой срок Вы его опубликуйте? Читать полностью
Хотел бы взять деньги в рассрочку, как мне это сделать? Деньги до зарплаты Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пл... Читать полностью
ОПочему не зачтен отзыв Читать полностью
Добрый день.Подскажите, каким образом и в какие сроки надо подтверждать трудоустройство в аккредитованную IT-компан... Читать полностью
Здравствуйте Я Игнатьева Вероника Ильинична 24.05.1994 сделала перевод между своими счетами Сбера на совкомбанк и з... Читать полностью
Оформили рассрочку в магазине,одобрили кварту халва плюс платный пакет смс,сказали что отключить сразу нельзя можно... Читать полностью
Добрый день. Хотим купить квартиру у собственников, которые брали ипотеку в Росбанке, после слияния Т-банк изменил... Читать полностью